| 出版日期：2002-03-04 总期号：1097 本年期号：14 |
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扫描仪市场走向成熟
2001年中国扫描仪市场回顾与展望 增长趋缓，市场竞争加剧 根据赛迪顾问对扫描仪市场的长期跟踪和调查统计，1995年～2000年中国扫描仪市场经历了“爆炸式”增长，2001年增长速度明显减缓（见图1)，这一方面与2001年经济景气和IT大环境有关，同时也表明随着扫描仪市场的竞争日益激烈，各厂商纷纷调整自身的产品结构，扫描仪产品在中国市场已经步入成熟期。 2001年中国扫描仪市场表现出以下特点： 1.价格日益透明、厂商主动降价且降价速度快。从2001年4月和9月扫描仪降价的频率和市场反应速度来看，明显比以前快很多。由于是厂商的主动降价，厂商纷纷在相关的专业媒体上报价，价格日益透明。 2.产品更新换代快、突出高性价比、注重个性化和专业化。2001年300dpi的产品已被淘汰，取而代之的600dpi最低不到400元，而1200dpi的产品市场份额也得到很大提升。2001年扫描仪产品的功能不断提升，同时价格下降了很多，使得产品的性价比有很大提高。2001年扫描仪产品注入了很多时尚化、个性化的理念。 3.促销手段多样化、历时更加持久、地域更加广泛。2001年各厂商通过配套软件、变相降低价格、整体方案提供、更加切实的服务、长期的技术和产品支持等多种手段来促销，促销和巡展活动都历时一个月以上，而且促销活动都扩展到了二级城市和中心城市的郊县。 
图1 1993~2001年中国扫描仪市场销量及增长 家用市场“伪饱和”，市场重心将转向商务 2001年中国扫描仪市场全年销量98.6万台，同比增长19.8%，其中家用市场份额达52.4%，普通商用市场份额为40.7%，专业用户占6.9%（见图2）。 从扫描仪市场用户构成的变化可看出：随着家用扫描仪价格门槛的降低和互联网的迅速发展，2001年上半年家用市场增长很快，但下半年商用扫描仪市场又表现出增长的势头。2000年和2001年家用扫描仪市场的增长，部分原因是家用PC市场的火爆而引致的，但主要原因还是由于扫描仪价格的下降。而近两年扫描仪家庭用户增长的同时也引起家用扫描仪市场的短期饱和；当价格降到最低的底线后，价格已不是真正的门槛，该买的用户已经买了，市场进入了一种“伪饱和”状态。另外，还有一部分与PC捆绑赠送的家用扫描仪被用户匆匆抱回家，却不知道扫描仪究竟能干什么，这也限制了家用扫描仪市场的发展。 随着国内行业信息化进程的加快，尤其是“金字工程”的实施和西部大开发投入力度的加大，政府和企业上网工程的升温，作为PC重要外设之一的扫描仪将会在行业领域大展身手，扫描仪的应用热潮将从家用市场转向行业市场。 出版、印刷、广告等行业是扫描仪应用最多的行业，对扫描仪的速度、幅面、精度等要求都比较高。 性能更好、速度更快、具有自动双面扫描、适合批量文件扫描录入的专业扫描仪成为税务行业的首选。高性能的专业扫描仪还可以将每个征收期形成的大量税务档案，以电子化的方式进行归集、分类整理、装订、建档查阅、统计和检索，使税务稽查人员以更高的效率进行税收征管检查工作。 银行日单据处理量数以万计，急需采用电子存档行业解决方案，配合高速扫描仪，每天将前一天的传票扫描后，通过电子存档系统，对传票进行自动监督和建立索引，显著提高工作效率。 工商企业档案保存着企业所有营业相关信息。市场经济的飞速发展，大量新兴公司的涌现，使得工商的档案部门有必要加快文件记录过程的速度，控制记录工作所耗费用，同时能让公检法等执法部门及律师更容易地找到他们各自所需的企业信息。 另外，公安户籍管理方面，大量的户籍档案原件要进行分类整理，在公安局的户籍中心内建设一个现代化的、包括各时期户口卡的户籍档案管理系统已势在必行。法院案卷管理方面也面临诉讼案件增多，各类诉讼案例的文档卷宗也随之增多的问题。将成千上万的案卷电子存档，使办案人员、司法人员快捷地查询到案件的资料，是实现法院办案自动化流程的基本条件。教育试卷管理方面，利用电子文档解决方案，可以将大量考生各年的试卷电子化，并能在极短的时间内调出同一考生的全部试卷，将从技术上杜绝代考、替考等现象的发生。所有这些行业都需要适合本行业应用实际的扫描仪来推动本行业的信息化进程。 
图2 1998～2001年中国扫描仪市场用户构成 多功能化、易用化、专业化是方向 2002年扫描仪产品的发展趋势主要是多功能化、易用化、追求专业扫描品质三种趋势。 多功能化是未来扫描仪产品发展的一个趋势。消费者选购扫描仪时最看重的因素中，功能列在首位，比例达40.3%（见图3)。随着计算机和网络技术的发展，PC、扫描仪、打印机、复印机、传真机等办公自动化设备都进入了人们的生活和工作中，作为主要输入设备的扫描仪给人们带来了很多便利，但是它们在给人们带来便利的同时，也使办公桌的自由空间越来越小，扫描仪的功能单一，工作中经常需要奔波于多个设备中。用户希望新的扫描仪能够在有限的空间内实现尽量多的功能，且操作方便，快捷，达到省时、省钱、省力的目的。为了适应现代人生活节奏和观念的改变，满足SOHO一族对扫描仪性能和应用的更高期望，扫描仪技术未来也将向着多功能的方向发展。 2002年扫描仪市场的第二个趋势是易用性和时尚化的理念。消费者选购扫描仪时，操作简便也是很重要的影响因素，比例达21.7%。消费者选购扫描仪时，为适应现代人生活节奏和观念的改变，扫描仪在面板上增设了智能按键，如扫描、复印、传真、电邮、文字表格识别等。除此之外，一些更新颖的设计，如薄膜式按键、横开盖、按键带指示灯和音乐等也是扫描仪产品的新亮点。 追求专业扫描品质是扫描仪发展的第三种趋势。随着扫描仪的应用热潮从家用市场转向行业市场，未来扫描仪产品在扫描清晰度、色彩还原能力和扫描速度方面也要求达到很高的水准。这些高质或高效的扫描仪适用于一些特殊商务应用领域，如广告、出版印刷行业或银行、保险、税务等行业。 
图3 消费者选购扫描仪最看重的因素 解决方案是未来的利润增长点 2001年扫描仪市场在整个IT产业不景气的情况下，仍然保持了19.8%的增长，但销售额却同比负增长5.1%。其中主要原因是扫描仪市场的竞争加剧，使得平均价格下降很多，经过2001年扫描仪价格的激烈竞争，低端扫描仪价格已经接近成本，而且家用扫描仪市场近两年的快速增长，也使得家用市场进入了一种“伪饱和”状态。由于以上原因，虽然家用扫描仪需求价格弹性大于1，降价会刺激消费，但面对目前家用市场的“伪饱和”，低端扫描仪产品的价格不会再有大幅下降。 中高端产品将成为各大厂商新的竞争焦点。在未来一段时间内，随着各厂商中高档扫描仪新品的推出，中高档扫描仪的价格还将有所下降，但由于高档扫描仪的需求弹性小于1，采取降价措施，并不会明显地刺激消费，因此降价幅度不会很大。 仅靠提供扫描仪硬件去谋求高利润将会越来越难，这在PC、打印机身上早有验证。600dpi扫描仪市场早已成熟，利润稀薄已是事实，1200dpi扫描仪虽然方兴未艾，但仅靠卖硬件去保证利润显然也不是长远之计。厂商要想求得新的发展，就必须去开拓新的市场。新的市场中潜力最大的则要算商务扫描仪的行业应用解决方案这一领域。许多行业中对扫描仪的需求巨大，比如银行、税务、保险、邮政等行业大量的单证票据需要输入，实现电子化管理，只是这些行业需要的扫描仪比较专业，且要求厂商提供硬件的同时，也要有相应配套软件支持，即要求提供一个完整的应用解决方案。所以，今后的扫描仪技术进步，会从原有的单纯硬件产品技术转向全方位行业应用解决方案的研究，而这一领域将会成为今后厂商谋求销售量、利润增长点的最重要途径。 市场上很多厂商如紫光、中晶、明基、Mustek在销售扫描仪时都随机赠送字符识别（OCR）、图形图像处理等软件，但对行业用户来说，仅靠这些软件还远远不能解决实际问题，以OCR技术为核心的扫描仪软件研发在行业应用解决方案中的重要性越来越突出。行业应用解决方案的发展还只是刚刚开始，这一领域前景十分广阔。经过2001年扫描仪市场的洗礼，预计2002年将有一些小型的扫描仪厂商逐渐淡出市场，想在今后的扫描仪市场中谋得一席之地的厂商，就必须在拥有硬件产品技术的同时，具备强大的软件研发实力，这势必对扫描仪厂商们提出了更高的要求，扫描仪行业的技术门槛也相应抬得更高。“软硬兼施”才是出路，才能确保长远发展。 市场将保持持续、稳定增长 在未来3年的时间里，中国的PC市场仍将在总体上保持比较强劲的增长势头。“十五”规划将“加速发展信息产业，大力推进信息化，以信息化带动工业化”作为国家的中长期发展战略确定下来，各地方政府也纷纷出台相应的的配套政策，为中国电子信息产业的持续快速发展提供了良好的政策环境。2002年国家将投入3300亿元推动基础事业信息化。 随着我国信息化水平的不断提高以及互联网的迅速发展，人们生活变得更加丰富多彩，工作也要求更加高效，这就加大了信息处理的需求，扫描仪作为重要的输入设备将发挥重要的作用。 通过对扫描仪销量的历史数据进行分析，运用科学的预测模型，赛迪顾问预测：2002年中国扫描仪市场销售量将达到127万台，2003年将达到165万台，2004年有望达到192万台（见图4）。 
图4 2002～2004年中国扫描仪市场销量及增长率预测 |
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