
| 出版日期:2002-03-04 总期号:1097 本年期号:14 |
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从世纪互联感受企业信息化的生态链
在整个企业信息化生态系统中,信息化基础设施、信息化保障体系以及应用系统这三个部分组成了生态系统的运行框架。其中,基础设施包括了硬件设施和局域网系统设施,保障体系涵盖了互联网、网络安全和机房设施,应用系统则由操作系统、应用软件和数据库组成。而应用系统提供商、系统集成服务商、软件开发商、硬件供应设备商和电信运营商等不同功用的生态链则将整个生态系统有机的联系起来。如,一家企业要进行信息化建设,他就得先找来硬件供应设备商购置设备,在软件开发商那里得到所需的软件,让系统集成商建立起系统,通过ISP接入服务商和电信运营商进入互联网并购得资源,最后请服务集成商来为自己运营维护和解决各种问题。而对用户来说,什么样的需求决定什么样的系统,什么样的系统决定什么样的设施,什么样的设施又决定什么样的服务。在这些商家中,系统集成商和服务集成商所涵盖的内容相对复杂,但这两者之间的生态链关系却不难区分,服务集成商不卖货,所用与集成有关的部分外包给系统集成商。而系统集成商遇到和基础设施、7×24有关的服务又包给服务集成商。以世纪互联为例,作为服务集成商,他们将电信级IT应用作为旗帜,切入企业市场。广泛的与系统集成商合作,与HP、IBM这些国际一流的IT厂商和国内一流的IT厂商合作,软件开发商,系统集成商等都是他们的合作伙伴。 世纪互联带入的将IT应用与电信级基础设施进行捆绑的这种力量,正是服务集成商在企业信息化生态系统中最核心的优势。因此,这些不同性质的服务商、提供商们虽然看上去各做各的业务,各自为政,但实际上则是联系紧密,用户的利益决定了他们在企业信息化的生态环境中的战略伙伴关系。 一家服务集成商虽然不一定有自己的电信品牌,但还是需要一些基本条件的,例如:需要拥有丰富的高质量的电信资源(合作资源),需要拥有互联网基础设施的商业运营经验和覆盖IT、电信、互联网和数据中心的专业服务团队。服务集成商的核心一条,就是提供电信级IT应用。以世纪互联为例:世纪互联作为电信级的IT服务中心,是一家通过双重ISO9002认证的数据中心,率先提供SLA以及7×24×15安全服务,有了这些东西,世纪互联才能对故障进行紧急响应和处理,打造出一个以客户为中心的服务平台,这个服务平台由数据中心、电信资源集成和IT服务中心三部分构成,数据中心机房集中托管企业和互联网公司的应用,电信资源集成将构建访问应用的虚拟网络通信平台,IT服务中心则为应用提供可靠和安全的运行基础。 |
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