| 出版日期：2002-03-04 总期号：1097 本年期号：14 |
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“天之河”落广州
田申 广州的DIY一族和中小企业用户这下可有福了。 
即将开张的“天之河”将主营项目放在DIY上，同时引进品牌机和其他数码产品。 马年刚到，就从天河电脑城传来好消息——位于天河电脑城4楼、经营面积超过2000平方米的天之河电脑超市，3月底或4月初就要开张。给记者透露这一消息的，是天之河电脑大卖场有限公司的财务总监邓良平先生。 填补市场空缺 广州市场一直在呼唤IT零售超市。此前，广州以电脑城多著称——太平洋、南方、天河、广州等电脑城都曾风光一时。 “传统的经营方式，越来越受到消费者，特别是中小企业和DIY一族的诟病。”邓良平告诉记者。“DIY一族渴望有一个理想的消费环境。这就要求我们为消费者提供更优质的产品及更深层次的服务。”天之河电脑大卖场，正是在这个背景下浮出水面的。 “天之河电脑大卖场，采用的就是IT超市的经营方式，明码标价、透明化操做、注重服务。让消费者享受到兼容机的价格、品牌机的服务。”邓良平言简意赅。 有种观点认为，IT零售超市的经营方式，只能作为市场的补充。不过邓良平却不以为然：“电脑城的经营方式只是初级阶段；在欧美发达国家，IT零售超市早已大行其道，成为主要经营方式。零售超市在不久的将来，必然要革传统电脑城的命！” 揭开天之河的面纱 各项工作都在马不停蹄地展开。天之河电脑大卖场有限公司，酝酿已有半年多时间，于去年12月进入紧张的实施阶段。 天之河由5家传统的电脑经销商组成，其中有些从柜台商直接发展而来。过去的一年，中小经销商的日子并不好过。“现在的柜台老板，绝大多数都很苦闷。怎样突围，怎么上台阶？厂家的渠道在扁平化，你的未来在哪里？”邓的反问，道出了天之河的由来。 5家股东共出资金1500万，将场地选在了天河电脑城的4楼。并请来了33岁的梁清峰，这位海南IT经销商中的大腕级人物担任公司的总经理。这么大的一个卖场，人员编制总共只有70余人。作为一名职业经理人，邓良平的一个关键任务就是将资金管好。“在没有赚到钱之前，我们必须要学会抠！” “天之河”将主营项目放在DIY上，同时引进品牌机和其他数码产品。此外，软件零售、IT图书销售，甚至免费上网都列入了经营范围之内，并成立专门的中小企业电子化办公解决方案小组，为消费者提供量身定做的解决方案。“一句话，我们希望让消费者在‘天之河’一站搞定，解除他们的奔波之苦。” 拷贝宏图三胞？ IT零售超市这种业态的出现，南京的宏图三胞功不可没。宏图三胞在南京、杭州、上海等地的一系列大动作，成为前段时间的焦点事件。 邓良平毫不掩饰“天之河”对宏图三胞的学习。“但他接着表示，“‘天之河’绝对不是简单地对宏图三胞进行拷贝。” 宏图三胞采用的是混合体制，它由上市公司宏图高科控股，可以通过股市筹集资金，高举高打，但其运营成本也不菲。而“天之河”则是民营企业，1500万的资金量也不可与宏图三胞同日而语，所以“天之河”的经营是“谨小慎微，如履薄冰”。 邓良平一再强调，“天之河”是低调入市。“要想发展壮大，首要条件是先活下来。我们只有将自己的基本功练扎实了，上下游关系理顺了，管理经验丰富了，队伍培养好了，才会考虑下一步的扩张。” 今年赢利目标：40万？ 在邓良平眼里，天之河电脑大卖场在广州具有相当的竞争优势：产品齐全，并保证质量；价格虽然不是最低（要增加相当的服务成本），但还是很低；为解决消费者后顾之忧，建立了较为完善的服务体系；退货保证（一周内无任何理由退货）；付款方式灵活（现金、支票、银行卡、信用卡客户的分期付款方式等）等等。“天之河”的经营方式对消费者具有相当的吸引力。 “今年公司的赢利目标是多少？”记者问。 “40万。”邓的回答大大出乎记者的预料。 “为什么定得这么低？” “IT零售超市在广州毕竟还是新生事物。目标定低点，经营者就不会太急功近利，也才能做出长远的发展规划；开始的目标定高了，反而是拔苗助长。”邓良平总结说。 |
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