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出版日期:2002-03-11 总期号:1099 本年期号:16

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前景不明 宽带动摇

梁晶、沈彤、王雅慧

  3月4日开幕的第四届中国国际接入网技术高级研讨会上,有关专家再次呼吁,在宽带接入网的投资上要慎之又慎,不能盲目大规模上马,要做技术经济的综合分析。宽带接入,是否能平和地从割据混战中回归理性,是否在最后一公里带给我们一个完美的方案?

  从去年年底开始,同年初时的宽带网建设热潮相比,宽带似乎突然降了温。这一两年,IT界被各种各样的泡沫搞得热一阵冷一阵,一听到宽带热降温,立刻将“泡沫”一词冠之名上。但这个结论似乎下得太匆忙,因为实际上,没有一家运营商因此放慢宽带接入发展的脚步。不同于.COM,也不同于电信泡沫,宽带的发展是不可逆转的。怎么发展,发展什么,这些因素只能加快或减慢它的进程。

  但宽带的发展为什么受挫?宽带应该怎么发展?今年,宽带将如何发展?它能掀起第二个热潮吗?


  宽带呼唤理性


  在市场经济条件下,商家为了卖出商品,常常主动去挖掘消费者的需求,甚至去激发消费者的消费欲望。


  2001年ADSL接入用户发展情况

  接入市场的发展同样如此。如果没有去年年初各接入商的大肆宣传,大多数人可能连宽带都没有听说过。有的宽带运营商建设宽带小区,“跑马圈地”,想借此对传统大型电信运营商形成冲击,打破大型电信运营商的垄断地位,在中国通信用户市场赢得自己的份额;而没有从宽带建设的根本目的和实际情况出发,然后,宽带市场上演了一场电信运营商如中国电信、网通,社会网络经营企业如长城宽带、蓝波万维、广电等为了争夺用户资源,在新建小区、商务楼宇、旧住宅楼宇的布线争夺战。有的地方是多家企业同时进行以太网布线到户,同时还有ADSL接入、Cable接入,形成了多家运营单位争夺有限用户、多种技术解决方案同时上马、重复建设宽带接入网的混乱局面。“跑马圈地”,大量宣传,造成了宽带市场热闹的表象。有的业内人士说:我们只能这么做,我们的同行大部分也采用这种方式,只能这么做,才能让更多的消费者参与进来,创造出宽带应用市场。正因为是要创造人们需求的业务,所以,才有专家们的结论:宽带要发展,还需要一定时间的市场培育。

  在这个多数人都是从媒体获取外界信息的时代,大肆宣传的结果是,让我们都以为宽带时代真的来了。但实际情况是,我国信息化程度整体比较低。据CCID统计,截至2001年12月底,我国计算机数量为2800万台,重点城镇普及率为14.7%,平均每百人只拥有电脑2台多一点。电脑普及率偏低,限制了我国宽带接入的发展。并且,我们宽带接入网覆盖的区域只覆盖了人口的1%,据业内专家估计,要完善基础设施,让多数人能够有条件获得宽带服务,至少要到2005年左右。


  宽带建设亟待回归理性。


  缺乏用户难成规模


  宽带要发展,形成有规模的产业链很关键。长城宽带总经理杨宇航说:“宽带要步入健康发展,必须要有一定的网络基础和用户数量,没有规模,发展就很艰难。建设和应用是相互促进的,但要指望应用带来的效益,我们目前最踏实的做法是先把建设做好,把鸡先养大。但是,有一个原则一定要把握。宽带网络要形成产业,必须要进入千家万户,不然,就不能形成一个良性的市场。”

  但是,现在这个产业链的形成,因应用的缺乏而受到了阻碍。到现在为止,真正使用宽带接入网的用户还很少。用户少,一个原因是用户的认识还不到,更重要的原因是增值服务还没有开展起来。周宝信,信息产业部科学技术委员会秘书长,在近日参加第四届中国国际接入网技术高级研讨会时指出,接入是手段,应用才是关键。他说,“与电话网不同,IP网络建成了不等于就有应用了,宽带所包含的内容是宽带应用的核心,应用也不像电话网应用那么简单,装上电话机就可以给用户提供电话通信了,而要在网上提供诸多的远程教育、远程医疗、公众健康、娱乐活动、电子政务、电子商务等等各种应用平台和用户终端。”但这些应用不仅仅只是开发那么简单,它们还必须是社会上很多人需要的,必须是用户支付得起的,必须是能给运营商带来赢利的。这种种条件的制约,造成的局面就是大家在无数次地探讨宽带赢利模式,但是始终没有一个圆满的答案。

  2001年的最大问题出在宽带内容发展落后于宽带网建设,宽带用户难以真正享受到宽带的服务,宽带用户大多还在以浏览网页、收发电子邮件等窄带服务内容为主,所以难以形成吸引用户的规模效应。


  2001年宽带增值服务市场的发展图

  应用的落后,导致了赢利的滞后。宽带接入网的运营商大部分处于亏损状态。华为宽带接入产品部部长聂武超说,目前,网络的规划过于超前,骨干网使用率太低,钱花在骨干网上,反而没有经费建设接入网,也是导致不能赢利的一个重要因素。


  宽带接入网的运营商的整体亏损状况不仅中国存在,在美国也存在。去年,美国的接入运营商相继破产,甚至著名的DSL运营商North Point公司,固定无线接入运营商Teligent等也不例外,国外的这一系列坏的消息传来,更让人对国内的宽带市场没有信心。对宽带发展的各种悲观论调也就四处传播开来。

  杨宇航认为,宽带要寻找到赢利模式,只有在应用取得突破之时,也只有在这时,才有可能掀起宽带的第二个热潮。他认为,这些能带来应用突破的关键点主要可能来自这几个领域。一个是教育领域。二是传媒。三是出版发行。比如,当传媒从灌输性传播转变为个性化传播,从它提供什么内容转变为我看什么内容,转变为我需要什么就看什么,可以自己排节目表。又比如出版发行,从物理模式转变为数字发行,从而带来发行的低成本,这些应用如果实现了,将对我们现有的生产方式带来转折性的变化。

  宽带的发展绝对不是简单的增加内容服务,聂武超说,“因为用户需要差异化的内容,用户对记费的要求也是多样化,所以在内容服务的开发上,一定要迎合客户的这些心理。同时,必须分析客户的需求,合理的成本配置。”


  管理混乱市场无序


  当前,对宽带接入网和宽带业务的电信管制是一个难点,也是焦点。没有秩序、缺少政策、机制的保护,造成了这块市场管理平台混乱,监管力度不够,也造成接入市场的混乱。根据周宝信的分析,造成这种状况的原因很多。在接入网上很难打破垄断,有效引入竞争。而且接入网技术五花八门,难以相互衔接。另外,发展宽带业务要制定一系列法律法规,它直接影响宽带接入网的建设和业务的发展。去年6月,信息产业部发布了《关于开放用户驻地网运营市场试点工作的通知》,并先在13个城市展开试点工作,试点城市之外的已建或在建宽带用户驻地网的单位(经营性计算机互联网络国际联网的互联单位除外)一律停止建设和运营。这虽然促进了近乎疯狂的“圈地大战”的降温,但是,宽带运营市场要达到有序,还有更多的管理规范有待制定。


  宽带产业链示意图

  为此,周宝信呼吁,电信部门不要陷入具体的技术选择上,而要在创建宽松的社会环境上下工夫。


  技术更新导致运营风险


  骨干网速度的提高,对接入网的技术提出了挑战,接入的质量直接影响到端到端的质量,影响运营商的成本。用户随着对宽带网需求的不断增加,接入技术也需相应发展,技术的快速更新会带来运营的风险。因而在很长的时间内,接入技术仍将是宽带接入的主题。目前中国各运营商应用在宽带接入的最后一公里上的技术种类很多,有ADSL、LAN、卫星接入、无线局域网接入等。周宝信认为,各种宽带技术都要找到它经济合理的定位,才能得到发展,否则再好的技术也会夭折。因此,运营商在选择接入技术时,要基于合理分配成本的基础上,才能降低管理费用,在获得最多用户的同时,降低运营成本。

  目前,各种宽带技术层出不穷, ADSL还没有全面推开,各厂家又在游说他们的新技术VDSL了。ADSL会不会很快过时?哪种接入技术会成为市场发展趋势?

  杨宇航说:技术只要是合适的,就是最好的。如果仅仅从技术本身看,ADSL能在市场上存在的时间会很短。VDSL是ADSL技术的改良,它的传输速度能达到10兆,但拖拉机无论如何改良也还是拖拉机,现在还没有一种载体的传输速度能超过光纤传输,光纤最终到户的光纤接入网是最终的发展方向,但是,光纤不能覆盖到所有地方,至少在目前根本不可能。因此,在很长一段时间内,光纤接入并不能取代ADSL,Cable Modem等传统方式。

  并且,以太网接入还存在一些问题。理想的适合运营商的以太网接入产品还很缺乏,相关的标准也不完善。但许多设备商已推出了一些专有的解决方案。

  目前,FTTX+ADSL和FTTX+LAN是接入市场上最有竞争力的两种解决方案。传统运营商利用原有的有线电话接入网的基础上,采用XDSL和LAN技术提供宽带业务。新的电信运营商为节省成本,一般也是租用传统电信运营商的现有资源,同时加上XDSL和LAN技术,建设自己的宽带接入网,而固定无线接入、卫星接入只是补充手段。

  宽带发展的另一个受益者是厂商们。在宽带继续发展的过程中,也给厂商们带来一个好机会。无论是在应用还是在接入产品的研发方面。今年,各厂商都针对宽带应用,正对接入网技术的改进,推出了一系列解决方案。

  在种种不如意中,宽带继续发展着。宽带给我们带来的诱人前景,让我们已经无法放弃,就像当我们用上了电,就不愿意再回到点油灯的年代。有了宽带上网,谁还愿意用拨号呢?




  运营商:稳中求变


  众所周知,宽带是一个投入巨大的市场,宽带接入网回报周期长,至少需要4—5年时间才能有所回报,此外,电信网络有其规模效应,没有规模效应很难生存和发展。宽带投入大、回报期长以及规模效应等特点,都使得宽带建设离不开电信运营商强有力的支撑。

  几年前,电信部门即开始了对接入网进行宽带化改造,实施光纤到小区、到路边、到大楼的建设,在部分发达的农村,则进行了高起点的“三电合一”综合信息网建设。2001年年初中国电信宣布,计划发展150万户以太网接入用户、30万户ADSL宽带用户。可当运营商发现,用户并没有对已到家门口的宽带服务表现出应有的火爆时,中国电信改变了自己的策略。进入三季度后,中国电信改变了战略,放缓了以太网的发展速度,发挥自己的优势,力推ADSL。

  北京电信去年在8月正式推出ADSL(超级一线通),第一期工程能提供大约有8万线的ADSL,到去年年底,ADSL用户数已达到5000户。北京电信副总工程师唐雄燕说,今年的计划还是加大ADSL业务的拓展力度,用户数计划达到50000户,市场上也会启动一系列计划。加大宽带接入业务的拓展力度,瞄准商业用户,建设宽带专线接入网。

  至于VDSL技术,北京电信在去年开始了技术跟踪和试验,但至于应用,唐雄燕说,还需要时间的考验。

  接入网的宽带化和综合化,也给接入市场的发展带来了新思路。杨宇航说,现在接入业务正向综合接入业务发展。不仅是电脑,让电话、电视都接到宽带网上,在已经建成的业务平台上,发展综合业务,如视频点播、计费系统,这种新思路,无疑将拓展宽带的应用,反过来推动宽带的发展。

  周宝信说,“今后的电信业是设备制造商、网络和业务运营商、内容及应用提供商的三分天下,设备制造商、网络和业务运营商必须转变观念,欢迎第三方内容及应用集成商进入电信业,并且三方融为一体共同发展,才会有今后的发展。”