| 出版日期：2002-03-11 总期号：1099 本年期号：16 |
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ESI：培养中国CMM主任评估师
高凌云 欧洲软件研究院ESI成立于1993年，是由欧盟支持的一个非赢利性的组织，总部设在欧共体成员国西班牙。欧洲软件研究院ESI在软件过程改进技术上具有世界领导地位他已经成为全球软件过程改进最主要的研究中心。他的使命是帮助企业在软件设计、开发和评测方面，真正实现“降低成本、提升品质”的商业目标。 ESI概述 ESI以对软件系统的管理和改进的商业改进结果可进行度量的理念开展技术工作，不仅针对单个的软件开发组织也面对所有与软件相关的产业。基于所在行业的伙伴关系，ESI善于识别新出现的有关过程改进技术。然后通过研究、试验、与商业伙伴的紧密合作成熟这些技术，最后帮助客户在他们自己的组织或行业内适应这些技术。以达到商业推动技术的结合。 ESI自主开发了专为支持软件依存度高的企业进行持续过程优化而设计的IMPACT持续优化模块。以此完成了ESI所有技术开发、产品以及服务的框架。在总体框架中，ESI的工作分为4项关键技术领域：软件过程优化、基于复用技术的产品线、评测以及系统工程。ESI总结了自身在上述领域的知识，加上ESI会员和业内的丰富经验，汇集成基于网络的全欧洲内容最丰富的软件最佳运作信息库。该信息库包括了VASIE、以及新近开发的ESSI项目实施结果信息库（该库是ESI受欧盟委托进行管理）。 ESI有来自全球各个学科的60名人员，他们不但是相关行业的专家，同时还具有丰富的商业经验，从而确保其开发成果的商业应用价值和实用性。 正是看到华南软件市场这块诱人的“蛋糕”，欧洲软件研究院(ESI)的中国代表——亚远景科技有限公司，于2000年9月在广州天河软件园成立。并于近期推出“培养中国CMM主任评估师”计划，将在三、四月份启动该计划的第一个课程。为了解此次活动的内容和意义，记者走访了亚远景科技有限公司侯亚文先生。 “授人以渔”是根本 当记者在ESI网站上看到“成功辅助许多组织一步实现CMM2级和3级，比正常的实施时间标准大约降低50%”这样的句子时感到疑惑，这样“短期行为”给国内企业带来实际的改进效果吗？还是这些“海归派”不了解华南软件企业？ 侯亚文回答了记者的疑问：企业的过程改进是长期活动，我们在向企业服务时注重培养企业自身的改进团队，使这个财富留在企业内部长期发生作用，所以顾问评估工作是短暂的更多的是“授之以渔”。CMM的进程可以通过优秀的软件工程实践传授和适宜的开发/管理工具应用来缩短，我们这些在海外有软件专业开发经验的人员，在项目服务时间提供给企业的是较成熟的软件工程实践，同时ESI针对不同的软件组织研发了许多咨询/评估工具，如TeleSPICE, SPIN’n Action, BIG-CMM等，它们都能改进进程。 而且侯亚文指出目前在国内因企业和公众对CBA-IPI认识有偏差，造成企业实施SW-CMM时追求对外的商业宣传，不注重改进时效，结果在外界得到了暂时的名誉，企业的运作却背上了沉重的包袱或弃而搁置CMM。其实业内人士都比较清楚目前国内通过CBA-IPI的效果是令人担忧的，相比之下我较赞同那些务实改进的作法，这些长期踏实工作的公司才可能给人信心。 打造顶尖软件专才 “高高的树上结槟榔，谁先攀上谁先尝”，全球目前320多名主任评估师（因人数随时都在增加），他们繁忙的飞往世界各地开展相关的评审工作，这无意给主任评估师个人和ESI带来巨大的经济利益。对中国更重要的是软件产业发展的价值，中国是一个潜在的IT 大国，培养自己的主任评估师，非常有利于解决现今IT人才结构高级管理人才奇缺的问题。要改善软件产品质量提高国际竞争力，势必要将软件改进工作长期根植于组织内部，融合中国文化，中国主任评估师的发展不但能有效的促进和规范软件产业的成长，还能降低相关成本。 这次三、四月份的CMM基础课程是CMM主任评估师成长整个过程中必备的入门教育，通过这次培训，学员可以了解SW-CMM的框架结构，过程改进价值，各关键过程域的关联内容以及案例学习。学员在完成该课程后有资格参与ATM（评估小组成员）从事组织的过程改进工作，同时获得日后成长为主任评估师的“入场券”。 侯亚文还介绍说：开设这个课程主要针对希望和正在从事软件过程改进（SPI）的计算机/咨询/认证人员。他们出于不同的学习目的为日后在管理应用、商业发展上投资铺路。参加的人要拥有一般的管理概念和软件工程知识。这里要区分最终成为主任评估师的要求和此次课程要求，两者是不同的。CMM主任评估师的成长里程包括：接受CMM基础课程培训；参与二次ATM活动；获得CBA-IPI主任评估师的专业训练；在一年的考察期独立完成一次CBA IPI评审活动，并获得导师的推荐报告。 |
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