| 出版日期：2002-03-11 总期号：1099 本年期号：16 |
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显示器看价格更看服务
张一春 寒假期间，一些技术含量较高的新品显示器亮相西南各大电脑城，如飞利浦的显亮技术、三星的智能显亮技术、明基的锐彩技术等都吸引了不少“眼球”，TCL融入家电设计思路、以方便易用和个性化为设计主旨，力推一款17英寸“人性化”的纯平彩显M769F，同样反响不俗。 让利促销 激活市场 寒假期间，西南各显示器厂商促销好戏连台。 飞利浦液晶显示器打响了新春降价的第一炮，将早期的150S和150B的价格做了大幅下调。美格的举措颇具新意，原价2999元的全新美格珑三代796FD Ⅱ17英寸纯平显示器，仅需七折“押金”即可将其抱回家。在活动期间，消费者可以选择拥有该款显示器或退回押金。 本地品牌方向液晶显示器在家门口自然不会示弱。寒假期间，方向投入了比平时多两倍的广告量，并在成都各大电脑城搞了促销送礼活动，其销量比平时提升8个百分点。方向显示器西南总代理成都永裕公司李先生认为， 潜移默化中，“投资于家人、自己未来的健康”的理念已经被不少消费者接受。 爱国者从年底推出“爱国者彩显80000小时可靠保障，80000份惊喜”促销活动开始，销售情况连创新高，自然窗788FD、770FT、778FT成为各档次纯平彩显当中的热销产品，在用户群中树立起很好的口碑。 
完善的服务体系是DIY市场的竞争利器 在成都百脑汇资讯广场，明基搭起了展台。2002年，明基推出蓝蝴蝶作为其显示器的形象代表，强调Benq新品牌的推出。明基彩显包装成了形态各异的蝴蝶，就连显示器旁的鼠标垫也是用蓝蝴蝶彩页做成。从现场消费者的反应看，Benq新形象已得到认同。 家用客户看重服务 降价无疑是寒促的重头。对商家来说，不降价恐怕是万万不能的，但降价也不是万能的，更重要的竞争是服务的竞争。 液晶显示器代理商成都凯盛科技开发有限公司何先生认为，显示器是整台电脑中价值最娇贵的部件，它的保修也是最令消费者头痛的。寒假期间，家用消费群体是主流，对商家的服务要求也更高。事实说明，降价再厉害，如果服务跟不上，其红火也只是昙花一现。 美格经销商成都爱格科技有限公司李先生介绍：“美格在寒假市场的销量比去年同期增长10%，服务过硬也起到了重要的作用。”在西南各大城市的美格产品专卖店的基础上，美格相应地建立起产品售后服务中心，由厂商直接提供及时、到位的售后服务，从而形成了一条龙的服务体系。 业内人士认为，美格建设的专卖店——服务中心体系解决了多年来存在于DIY市场的售后服务难题，为未来的DIY市场带来了全新的服务理念。 |
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