
| 出版日期:2002-05-13 总期号:1116 本年期号:33 |
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亚太网上银行需持续发展
李言 IDG新加坡分公司近日公布的一份研究结果显示,亚太地区消费者对在网上开办的银行业务十分热衷,但他们的这种热情却没有得到银行足够的支持。 该项研究对新加坡、韩国、澳大利亚和中国等4国分别进行调查显示。发现,如果银行提供更多的网上金融交易信息,客户会更愿意进行网上金融交易。不少银行客户认为,亚洲银行对网上业务的安全性缺乏足够的宣传,在如何提高网站接入速度方面也做得不够,这种缺憾已严重影响了银行网上业务的开展。 该调查还显示,如果今后银行能够对客户进行相关网上业务教育,并且建立一定的激励机制,那么就会有更多的客户将他们的交易在网上进行。此外,还发现,最有可能在网上进行金融业务交易的银行客户年龄段在25岁~55岁之间,他们也是收入最高的阶层。 |
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