| 出版日期：2002-05-13 总期号：1116 本年期号：33 |
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通信王国的底蕴
爱立信总部采访纪实 李瀛寰 
一踏上瑞典这个典型的北欧国家，就立刻感觉到了北欧人特有的风格：亲切、自然、朴实、宁静。而到爱立信公司总部采访了两天，也从中感受到了爱立信所特有的北欧作风：谦逊、稳重、务实、乐观。 乍看爱立信公司总部的大楼，笔者以为是爱立信某个部门的一幢普通的办公楼，与想像中的百年老店所该有的高大宏伟的建筑相去甚远，但这就是爱立信。 
柯德川强调，明年爱立信一定要扭亏为盈。 在瑞典采访时，我们亚太记者团赶上了难得的好天气，蓝色的天空和温暖的阳光下，海鸥阵阵在波罗的海上穿梭。然而，好天气似乎并不能摆脱爱立信2002年第一季度财务报告发布所带来的阴影。但是，经过采访，经过深入的了解，务实的爱立信又让我们充满了信心。 调整运营结构，明年扭亏为盈 4月22日，爱立信发布了2002年第一季度财务报告。由于电信市场环境持续低迷，爱立信第一季度的调整后税前收入亏损了54亿瑞典克朗（5.2亿美元）。但是，爱立信移动系统的订货量仍然增长了11%。而且，成立不到1年的索尼爱立信公司业已提前实现了收支平衡。同时，为了充实公司的财务实力，强化战略地位及灵活性，爱立信计划用配股方式增发300亿瑞典克朗（近29亿美元）的股票。 在财务状况方面，爱立信的效率计划取得了成效，去年一年节约成本200亿瑞典克朗。今年将继续执行成本削减计划，计划到年底削减成本100亿瑞典克朗，争取在2003年底，实现削减成本达400亿瑞典克朗。 为支持客户中正在出现的一种新的需求，即将无线与有线解决方案结合在一起，以便搭建一个统一的服务平台以及传输网络，爱立信宣布将移动系统业务部门以及包括ENGINE在内的多业务网络业务部门合并组建成一个新的业务部门。 由于一季度的亏损，致使爱立信的股票随即下跌。但是，面对电信业不景气的大环境和爱立信的处境，爱立信公司总裁兼CEO柯德川在采访中还是颇为乐观，虽然这乐观中也有多少无奈。他表示，“今年以来，很多运营商又进一步缩减了他们的投资计划，使得一季度的销售低于预期。不仅是爱立信有些艰难，整个电信业都处在艰难之中。但是，爱立信不会只是等待，爱立信已经从去年就开始实行效率计划，现在已经初见成效。今年，爱立信通过继续实施成本削减计划，预计2003年度爱立信将能够恢复盈利。”谈到财务状况，柯德川说，爱立信配股计划的实施将帮助爱立信充实财务能力，以便获得竞争优势。同时，有了坚实的财务基础，即使市场会持续低迷或进一步恶化，爱立信也能安然应对市场风险。 柯德川表示，爱立信在2G和3G市场上比以前更为强大，在系统和服务业务方面已经赢得了更大的市场份额，更有竞争优势。据了解，今年11月，将有沃达丰等几家运营商在欧洲最早推出3G服务，这无疑对旷日持久的电信低迷产生很大的良性刺激。同时，对爱立信这样的制造商来说，这也意味着将有更多的合同和订单。 其实，也不难理解柯德川的乐观来自哪里。在整个市场都不景气的情况下，就要更突出自己的优势，而爱立信的优势正是柯德川信心的来源。 
这是爱立信设计的未来新型移动终端，与如今的电脑屏幕大小差不多。可上3G,也可上WLAN。 系统优势进一步加大 爱立信的优势一向在于系统，而与索尼公司整合了手机资源成立了索尼爱立信公司之后，爱立信更加强了自己的核心竞争力。去年8月，爱立信还进行了组织结构大调整。爱立信调整的目的是优化其组织结构，以适应当前电信运营全球化的趋势，同时推动其向移动和宽带互联网方向的技术转移。这些都保证了爱立信在系统上的进一步发展，今年一季度，在整体市场呈现下跌态势的情况下，与上一季度相比，爱立信移动系统业务订货量增长了11%。 在采访中，爱立信的技术专家谈道，目前，多媒体信息服务(MMS) 已经被公认为GPRS和3G市场启动与发展的关键推动力。而在这一领域，爱立信一直是领导者。4月中旬，爱立信协助匈牙利最大的运营商Westel开通了全球第一个完整的商用MMS服务。今年3月，爱立信已经开发出世界第一部支持MMS功能的手机T68i，并在法国戛纳发送了世界上第一条多媒体信息，为MMS的发展奠定了基础。 在向下一代技术演进的过程中，运营商为节省其已有网络的运营成本，已经对服务业务产生了越来越多的需求。在这种需求当中，爱立信目前正在将其服务业务扩展到多业务网络和TDMA、PDC领域。这使爱立信得以在这一领域内将既有的大量网络变成资本，同时又节省了成本。爱立信第一季度在服务业务方面的进展很顺利，增长超过了25%。包括系统集成、网络运营外包和咨询服务在内的服务业务收入在爱立信整个系统业务总收入中所占的比例已经达到了24%。 当前，系统订单仍在继续增长，爱立信的目标是为降低客户的运营成本而提供有效的解决方案，使得服务业务进一步增长。 手机业务已经收支平衡 今年初，爱立信决定将手机生产外包，这一举措当时引起了不少议论。但是，以退为进的策略如今已经收到了很好的实效。索尼爱立信一季度销售了580万部手机，实现了近10亿美元的销售收入。凭借合理的产品线设置，尤其是在彩屏手机方面取得的成功，索尼爱立信公司实现了高于预期的平均销售价格，并且在销售量有限的情况下提前实现了收支平衡。爱立信手机业务的重组被证明是成功的，索尼爱立信在今年的预计目标是实现盈利。 谈到未来的发展，索尼爱立信公司表示，预计2002年移动电话用户将增加到1.75亿至2.15亿户，年增长率为18-23%，接近预期的20-25%。今后市场增长的潜力主要在彩屏并能够支持多媒体服务的手机，索尼爱立信已经在今年3月初发布了面向高端的新产品。 
这是知名度和重要性仅次于“硅谷”的“移动谷”，是全球移动产业的技术驱动源头，位处瑞典郊外。爱立信当然是其中重要的领导者。 不可否认，当前整个市场并没有好转的起色。在爱立信专家的分析中，今年下半年行情能够得到改善，但总体市场状况今年将持续走弱。目前预计移动系统设备市场今年将会下降多于10%。面对这一困境，爱立信已经想出了应对之策，着手解决问题。 无论是亏损，还是裁员，尽管风风雨雨，爱立信一向是有一说一，有二说二，直面困境，这或许正是百年老店该秉持的风范。最重要的是，爱立信这个老店其实很敏锐，调整、务实之举早已开始，走得比别人还早。这正是爱立信给人们的信心所在，这也是爱立信的底蕴。 |
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