| 出版日期：2002-05-13 总期号：1116 本年期号：33 |
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从新品战略看EPSON的技术观（续2）
2001年对很多IT企业来说是比较难过的一年，但对于打印机巨子EPSON来说却依然是丰收的一年。据有关统计，2001年底的中国打印机市场，前3个季度，EPSON分别以30.3%、28.4%和32.3%的市场占有率继续名列打印机市场各大品牌的首位。15年来，EPSON的这一地位几乎从未被动摇过，而且领先优势还有扩大的趋势。是什么原因使EPSON在如此激烈的市场竞争中长期处于不败的地位呢？ 技术，值得信赖的技术——这可能是很多熟知EPSON产品的人最先会想到的答案。的确，从20世纪80年代的LQ1600K针式打印机系列开始，EPSON产品的技术品质就给中国用户留下了很深的印象。随着喷墨打印机的兴起，EPSON的喷墨打印技术又让人们领略了“活的色彩”的魅力。客观地讲，EPSON在市场宣传方面虽然比较低调，但多年的真功磨练使EPSON在广大用户心中打造了自己独特的“技术专家”、“色彩专家”的品牌形象——即使对很多同样出众的大企业来说，这一形象都是殊为难得的。 EPSON隶属于以精密制造见长的精工集团，世界上第一个晶体管振荡器、第一个液晶显示器、第一台数字打印机都是出于这一企业。至今EPSON的展厅中还陈列着一台特殊的喷墨打印机，它是第一款被带到宇宙飞船上、并在太空中正常工作的打印机产品。记者曾经走访过位于被称为“高科技的摇篮”的日本长野县的EPSON公司总部，深为EPSON在技术方面精益求精的努力所叹服。EPSON年用于技术研发的费用相当于其销售额的1/5，仅在长野本部就有技术研发人员近1万人，拥有国内外各种高科技专利数百项。另外，EPSON还在世界各个地方建有自己的研究院。可以这样讲，重视技术已深深渗透到EPSON的企业文化中。 但是对于普通用户来讲，宇宙飞船中的故事似乎太遥远，尖端技术如果不能转化为更好的、更方便和经济的应用便什么都不是。因而，EPSON对于卓越技术的追求，除了在于使其产品性能的大幅提高之外，还在于使其产品对于用户而言更为方便适用。 在针式打印机方面，EPSON尽管已经在市场中牢牢地占据了针式打印机的半壁江山，但是ESPON并未因此故步自封，而是随着各行业信息化的深入，继续针对税务、海关、银行等行业研发更高质量和使用性能的针打产品，而且为了方便用户的使用，EPSON更是将其全线针打产品升级成为GB18030大字库。 此处重点说一下EPSON的传统优势产品——喷墨打印机。纵观喷墨的发展历史，EPSON是第一个取消三色喷墨打印机而代之以四色喷墨打印机的厂商之一。三色打印机对厂家来说是降低生产成本的方式，但对用户来讲却是既提高使用成本，又降低效率。EPSON于1998年彻底淘汰了三色打印机产品，即使对最低端的用户，EPSON也提供更方便实用的四色打印机。在EPSON的引领下，四色打印已经被广大低端用户所认可。而且当各厂家提供的低端产品还都是300dpi或300dpi以下精度的时候，EPSON已开始对最低端用户提供720dpi精度的打印产品，使最低端的用户也能打印出高品质的彩色图像。在1998年，EPSON更是率先将1440dpi的打印精度引入到低端产品中，使低端用户也能充分享受到业界高品质的打印质量。另外，EPSON也是第一家将6色的SP系列喷墨打印机引入低端市场的厂家之一，使“自己打印照片”不再是普通低端用户的梦想。 在激光打印机和大幅面喷墨打印机方面，EPSON作为后来者，虽然市场优势不明显，但是这并不意味着EPSON在技术上存在不足，事实上，EPSON在彩色激光打印输出上独有的Aculaser技术（精彩印像激光技术）和大幅面打印机在色彩表现力上的技术等方面均具有优势。 |
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