| 出版日期：2002-05-20 总期号：1118 本年期号：35 |
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大打服务质量牌
新疆移动建BOSS备份系统 随着中国加入WTO，如何应对市场竞争的挑战，提高企业快速反应的能力，有效地提高系统效率和控制系统成本等，都成为了电信企业亟待解决的问题。BOSS（Business Operation Support System）备份系统正是为解决这一问题而提出的一种方案，该系统的一个重要特性就是数据和数据库系统形成独立的资源。数据系统的建设效率十分重要。因此，在BOSS系统中，构建一个高效、合理、完整和安全的数据存储备份系统是成败的关键。 朗登科技作为一家专业的企业级存储系统解决方案提供商，提出了相应的BOSS备份系统存储解决方案。通过这个解决方案，可以使数据库分组的专用系统更加优化，用户系统的运行效率更高，业务发展系统得到更平稳、更快速的拓展。 日前，朗登科技承建的“新疆移动BOSS集中化改造工程”已正式通过各方验收，这一项目被评为公司的样板工程，这一项目到底有哪些优点？探其究竟，我们发现了四点原因。 专为移动运营商设计 朗登科技有限公司针对新疆移动的计费、营业、账务建设备份系统的实际情况，所提供的“新疆移动BOSS集中化改造工程”全面解决方案，有着极高的设计能力和专业技术背景。新疆移动在数据备份方面面临的问题是中国移动通信业目前数据备份面临问题的集中体现。朗登科技建立了“新疆移动BOSS系统集中化改造”示范工程，这无疑给中国移动业提供了一个案例：针对客户实际情况精心设计的全面解决方案，而且为使系统更加完善，朗登的考虑往往还超出用户自己的考虑。其完善的技术服务体系从根本上保证了这一方案的成功实施和后期维护。 平台开放 样板工程的成功原因之二，还在于朗登公司与众多知名厂商良好的合作背景。朗登陆续选择代理多家存储领域有代表性厂商的产品。通过这种方式，朗登可以充分了解各种软硬件产品的特性，能够制定切实可行的数据存储系统解决方案。朗登积极配合集成商与平台厂商建立满足用户要求的应用系统，与HP、Sun等著名厂商建立了紧密的战略合作伙伴关系；这种良好的合作关系无疑为朗登更好地服务于用户、提供优质的数据存储解决方案提供了条件。 存储和扩展——方案中的两大优势 吸取各方精华固然重要，但在吸取精华的同时加以升华，这就要看其核心的技术实力了。朗登此次的“新疆移动BOSS集中化改造工程”实现了十一个服务器三种异构平台的LAN-FREE BACK系统。朗登科技有限公司以其强大的设计能力和丰富的实施经验为基础，对于BOSS存储系统所面临的问题提出了完整的解决方案，并为这个存储系统的建立与维护提出了许多优化办法，使得整个系统能够同时发挥出软件的高效率和硬件的高性能。这样一套BOSS系统所带来的好处至少包括以下两个方面：首先，将会为用户提供崭新的存储结构，使用户系统运行的效率和业务拓展能力都能得到大幅度的提高；其次，具有很好的扩展能力，可以与中国移动不断增长的数据量相同步，同时又不加大服务器的压力，避免整个系统的局部出现瓶颈效应。 
BOSS备份系统示意图 另外，朗登公司在存储技术上的领先性在国内是有目共睹的，其中包括首例覆盖31省市的网络备份系统、第一个实现在HP平台上建立数据迁移系统及集群系统、实现了在城市计费系统中的第一个成功采用异地镜像存储管理系统实现远程灾难恢复、及亚洲地区第一个SAN（存储区域网）的设计实现者、第一个成功实现Unix平台下的LANfree Backup系统及第一个多台NT系统集群环境的LANfree Backup。 规范化的管理体系 过硬的设计能力、良好的合作背景、领先的技术实力再加上规范化的管理团队，这样才造就了朗登成功的示范工程。 朗登公司拥有一个优秀的管理体系，在董事总经理于天的周围聚集了一支训练有素的各方英才，其中技术支持服务人员约占公司总人数的40%，他们快捷、专业的服务一直一来被业界所认可，这使得朗登公司能在与客户合作的各个环节中都保持“用户第一”的原则。 针对中国移动通讯行业的现状，对原有控制系统的改造已经迫在眉睫，这种改造过程必须是科学的、高效的，并且作为这种特殊行业，还必须是安全的、稳定的。这就为选择什么样的解决方案提供商出了一道难题：设计能力、实施能力以及售后服务的完善与否等等环节都要综合考虑。 而且，尽管很多数据存储集成商在其它领域有着比较丰富的经验，但他们对于BOSS系统改造中一些可能会遇到的问题，还是需要从头开始，逐一解决，这会对整个工程的进度和质量造成很不好的影响。在这种情况下，作为一家集成商，可以说经验比技术还要重要，有人甚至说：“谁的FAQ手册厚，谁就更优秀”，这话未免偏颇，但绝对是有道理的。前面曾经提到过：“新疆移动BOSS系统集中化改造工程”，实际上是中国移动整个控制系统改造工程的一个典型，后者存在的问题和技术难题，在前者的设计和实施过程中都无一例外地遇到了。这对于朗登与其说是一个挑战倒不如说是一次机会。 把从示范工程中积累的经验用到今后的工作中去，用通过样板工程进一步完善起来的技术服务体系更好地服务于其它客户，不论是在电信或者其它领域，朗登始终坚持以用户为中心的原则，精心设计，完美实施，优质服务。为用户提供包括技术咨询、方案设计、设备配置、系统安装、人员培训等全方位服务，并为用户的数据存储系统的扩容进行有计划的、保护投资的升级服务。 |
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