| 出版日期：2002-05-20 总期号：1118 本年期号：35 |
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不让用户花冤枉钱
访清华同方服务器产品事业部产品规划工程师郑欧漫 童铭 记者：清华同方最近推出的超强3300LX和超强2200LX最主要的特点是什么？ 郑欧漫:这两款产品最主要的特点是性价比高。从厂商角度来看，做服务器产品通常是几个方面，一个是服务器的核心技术，一个是渠道，一个是服务。而用户关注的则主要是服务器的稳定性。所以，我们在设计的时候，主要就是追求质量、品质，长期保证高品质，以尽可能低的价格，保证产品的高品质。在做服务器的时候，清华同方考虑得比较全面，第一要考虑上游的公司，主要是英特尔在技术方面的推广，需要一些合作伙伴提供支持；第二就要考虑用户，用户在想怎么花最少的钱拿到最高的性价比，还要考虑产品的质量稳定性。 
“要考虑用户在想怎么花最少的钱拿到最高的性价比” 记者：那么在产品设计的过程中，如何针对教育用户体现出产品的设计思路？ 郑欧漫:清华同方在服务器产品的核心技术上，基本上是沿用英特尔的，因而在这方面要与英特尔保持密切的关系，这包括在服务器产品的内部设计上，比如说可管理性、抗干扰性、散热等等，都要与英特尔保持一致。 同时在设计上，针对教育行业，做一些小范围的改动。从英特尔的设计上看，其工作组级的服务器产品基本上在教育行业相当于是部门级，因而在设计上就要考虑如何能够符合国内教育行业的需求，而不能只是简单地沿着英特尔的产品发展道路走。我们认为，国内用户的应用水平还是与国外有一定差距的，因而除了中高端这一块，要与英特尔保持一致，同时还要能够根据国内市场的实际情况向下延伸，让中小型的用户能够用上最新的技术。因而主要工作就是在保证质量的前提下降低成本。 记者：在这两条线上，产品存在什么差异呢？ 郑欧漫:比如在可管理性上，超强3300LX是全面和完善的管理，包括远端监控、紧急呼救等都会做进去，而超强2200LX则可能是简单的监控和管理，把在远程管理方面给弱化。低端用户只要求保证服务器的产品质量，对于更高的一些应用也用不到。 再有，在电源方面，超强3300LX是冗余的双电源，而超强2200LX只配置单电源就可以了。简单地说，就是把一些出错率比较低的地方进行弱化。这些方面的弱化，也是根据清华同方对用户的了解以及对数据的统计分析，然后进行的。但同时，清华同方在产品上也会进行一些特别的设计，比如超强2200LX是单电源，但我们也会提供一些软件或是备份方案，让用户能够把数据备份出来，用户对数据的要求不是太高，一两天备份一次就可以了。 记者：那么，教育用户是不是就不需要那么多的扩展空间了呢？ 郑欧漫:也不是。在清华同方看来，同档次的高端产品与低端产品相比，就是多了一些扩展空间，这些是高端用户看重的，低端用户则可能用不上。 可以这样说，清华同方在设计产品的时候，就是花了很大的精力分析用户的需求。比如，现在的用户应用的瓶颈是在一些基础设施上，即使服务器的功能很强大，但应用也会出现问题。同时，今后产品的发展方向，也会朝着产品细化的方向走，不会是在一个产品上把所有的功能都实现。 |
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