| 出版日期：2002-06-24 总期号：1128 本年期号：45 |
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宽带盈利靠定向
上海网同提出“业务定向”新概念 力行 候自强从理论到实践，探索宽带运营盈利模式 无论是在国内还是国外，宽带网络市场一直是一个赔钱的领域。尽管各宽带网络运营商绞尽脑汁来吸引用户利用宽带上网，其结果还是得不偿失，最终没有逃脱赔钱、甚至破产的命运。 近日，致力于研发宽带接入解决方案的上海网同技术有限公司在北京成立，由著名学者侯自强担任董事长的上海网同技术公司集合了硅谷归国学者、中科院以及国内众多网络技术专家，共同开发出一套适合中国国情的、具有清晰的赢利模式的宽带接入系统。据悉，这套系统打破了以往包月制上多上少都一样的大锅饭体系，采用差异化的市场策略对每一个接入用户区别对待。 处在徘徊中的宽带计费 用户不愿意使用速度快、质量高的宽带上网的原因，归根结底是因为宽带实行包月制的不合理性。实行包月制不分时间、地点、条件一包了之，对于用户来说上与不上一个样，用多用少一个样。到月末的时候一算，费用远高于拨号上网。 据调查，北京市比较规范的住宅小区用户计算机拥有率可达30％；在铺设了宽带网的小区内5％的用户选择上宽带网，而剩下25％的用户要么根本不上Internet，要么偶尔选择电话拨号方式上Internet。大部分上网的用户仅是偶尔上网，包月对他们并不划算。还有一部分拥有计算机的用户根本不上网，怕上网影响学习，感觉上Internet 没有太多用处，费用也偏高。宽带运营商要想实现赢利，其业务模式就必须吸引那些不上宽带网的用户使用宽带网。必须有适销对路的宽带内容。而目前的宽带网无法提供区分服务，一旦开通，用户可以选择上任何网站，运营商无法限制。另一个严重问题是，用户很多时候为了仅仅上某一类网站，不得不承担每月的包月费。如果运营商向用户提供完全差异化的服务，用户只需要根据使用的业务承担相应的费用，这样的计费方式更加合理。 冲破宽带产业的智障 差异化服务的概念已经提出很久，但由于在技术层面存在种种困难，一直还仅仅停留在概念阶段。新的宽带差异运营策略需要得到技术层面的支持，已投建的宽带小区大多用的是最简单的交换机和业务管理系统。DoCoMo服务之所以能够风靡日本，最重要的原因是基于手机的计费模式清晰可控。 网同研发的W2宽带接入解决方案采用差异化市场策略，需要对每一个接入用户进行区别对待，当用户完成认证后，接入设备自动询问后台系统，查询用户所定购的业务、带宽、计费方式，再加以提供，大多数的宽带网络设备可以对用户进行认证，但是对于这种细粒度的控制则不太容易做到。为此，网同提出了 “业务定向技术”的新概念，是指用户的电脑向网络发出请求服务的IP数据包后，网同的宽带IP业务路由器将识别该用户预订的服务、速率级别、服务级别等参数，从而决定该用户可以访问哪些网站、获得哪些服务、以多大的带宽享受服务，并对该用户的上网时间、数据流量、使用的内容等进行详细的统计，既为差异化的计费模式奠定基础，也为和内容提供商的分成提供了依据。可以说，对不同用户的IP包进行管理，其实就是对用户花掉的钱的管理，把网同的产品称之为宽带运营商的“数钱”工具恰如其份。 一个方案、一个概念的提出，距离真正的进入市场还有很长的路。网同提出的“业务定向”宽带技术能否改变宽带产业的格局还有待时间的考验。宽带产业要走出困局，粗放型运营模式转向精细化运营模式是必经之路。完整的产业链以及各方的合作也是宽带踏上赢利之旅的必要条件。 |
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