| 出版日期：2002-06-24 总期号：1128 本年期号：45 |
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牟强：“火爆”的重庆人
陈立武 
联宝科技有限公司成都办事处主管牟强是个急性子的重庆人，语速极快，采访中不时接电话处理业务。 跟流程着急的Sales 1996年重庆大学毕业后，牟强被分配到成都钢铁厂，两年平淡的生活之后，牟强到四川大学攻读管理学位。川大正处在成都的磨子桥电脑一条街，耳濡目染，牟强就进了IT业。 牟强从成都一家分销公司起步，从一个普通Sales一步步做到经理。那是一家鼓励和崇尚学习的公司，有着良好的学习氛围和完善的培训体系，同时，管理流程非常到位，在几年前就用上了一种类似于ERP的软件来管理进销存。 当他的管理学位完成时，他选择了离开。可能因为他的性格比较急，有时会对公司一些中规中矩的规定感到不适应。比如5点下班就不出库，又比如周末不出账等等。一次正逢星期天，牟强接到了一个大单子。可是到了客户提货时，他找不到库管了，因为星期天休息，等到费九牛二虎之力打开库房，想起来按流程出纳已经到时间下班了，出库单不能打印了。性急的他只有一边对客户解释，一边协调……牟强认为，过于严格的流程控制，往往会限制下游的响应速度和服务水平。更重要的是，他更想去开拓新的市场。 耐心铺就销售网络 牟强加入到联宝时，正是联宝开始转型的时期。从分销商变成了厂商代表，牟强不再天天着急了，他觉得自己也在转型。 2002年初，牟强从北京总部回到成都，联宝在西南一家代理都没有，品牌知名度不高，经销商的信心也不足。牟强找到成都和雍科技，和雍不太愿意做。牟强多次去拜访，不厌其烦地解释联宝转型政策，牟强的坚持最终打动了和雍，和雍成了联宝的代理，不久成都伟利达也加入了进来，之后是昆明、重庆和贵阳，西南终于建立起了一个比较完善的销售体系。目前，仅成都就有近20家经销商，四川的二级城市都有了联宝的经销商。 因为做IT第一天就是分销，而对直接面对客户的销售相对缺乏了解，牟强准备在适当的时候到各个经销商那里去做几天Sales，是为经销商服务，也是在充实自己。牟强一直强调服务二字，他认为，作为上游的厂商和分销商，不论是对下游经销商和最终用户，都要强调服务。现在产品严重同质化，价格竞争也几乎打到了底线，只有依靠服务来做增值。这就要求耐心和细心，自己多做一些，多考虑一些经销商和用户的困难。 “雪崩6999” 行动在西南就是通过牟强刚刚建立的销售体系进行的，月出货量100台，联宝在西南市场表现很不错了。但牟强表示，“雪崩6999”在西南做得不理想，他正在为联宝的第二波雪崩行动---9999元的P4笔记本做准备，他要在这一次活动中让联宝在西南笔记本市场里做到前五名。 |
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