| 出版日期：2002-06-24 总期号：1128 本年期号：45 |
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天融信全面启动渠道技术培训
日前，网络安全厂商天融信启动浩大的渠道技术培训，计划在全国30个省、市陆续进行，目前已完成了上海、江西、广东、深圳等地的渠道技术培训。配合各地渠道培训，天融信同时发布了新的网络安全产品。 据悉，此次渠道技术培训是天融信4月份启动的“TOSPEC安全基地计划”的一部分。其“TOSPEC安全基地计划”的背后，就是要通过天融信全国各地的安全基地的互动，形成一个巨大的安全铁幕来保护各地用户的网络安全。 网络安全现状呼唤服务保障 随着Internet的普及和电子商务、政府上网、企业上网工程的启动，关注信息网络的安全问题成为业界的首要任务。一方面，信息技术已经成为整个社会经济和企业生存发展的重要基础，在人民生活和企业经营中的重要性日益凸现；另一方面，政府主管机构、企业和用户对网络应用的安全性、稳定性、可维护性和可发展性提出了越来越迫切的要求。 由于目前网络安全产品种类及品牌繁多，用户很难对产品有正确的认识。此外，很多用户对自身网络存在的安全隐患没有足够的认识。因此，用户需要通过网络安全咨询服务，认识到网络安全的重要性，并能根据自身网络状况进行正确的选择。由于应用防火墙等网络安全产品需要具备非常专业的技术及配套的管理制度，但许多用户单位往往不能达到要求，所以在应用过程中经常会出现这样或那样的问题。 由于防火墙位于网络的出口，处理不好可能导致用户网络应用的停滞，特别是金融、电信、军队、政府等许多行业用户，无法接受这一点。因此，用户需要厂商提供实时服务，保证其网络的畅通。如果网络应用过程中出现的小问题积少成多，将会积累成灾难性的问题，所以用户还需要厂商提供定期的安全评估等服务，及时解决安全隐患。 目前，网络安全产品在服务上存在一些不足：国外产品研发不在国内，在中国的销售主要通过渠道商进行，因此服务主要由渠道商提供，服务网点相对较少，很难提供实时服务，同时渠道技术工程师不可能像厂商那样深入了解产品。国内厂商在渠道服务网点和人员方面虽然有优势，但是在服务的专业性方面尚待提高。网络安全服务市场巨大的需求及国内网络安全厂商的良莠不齐，成了制约这个行业进一步向前发展的瓶颈。天融信正是看准了这一点，迅速以“TOSPEC安全基地计划”大举出击网络安全服务市场。 加大渠道建设 增强服务能力 经过对市场的深切把握，以及凭借天融信多年从事网络安全积累的经验，2002年初天融信在北京召开全国渠道工作会议，拉开了“TOPSEC安全基地计划”的序幕。该计划旨在用天融信先进的技术、高品质的产品、扁平的渠道和方便快捷的服务，在全国范围内打造安全基地，通过安全基地的互动，为用户营造真正安全的网络生态环境。简而言之，天融信希望在全国各地建立天融信的销售和服务基地，为全国用户提供高品质的安全产品、专业的安全解决方案、迅捷的服务。 该计划分为四大部分：1.推出新产品，丰富产品线，满足不同层面、不同行业用户的需求。2002年天融信公司推出了新一代核检测防火墙4000、VPN解决方案及ARES防火墙。2.继续推广TOPSEC安全解决方案。TOPSEC安全解决方案提出通过联动提高网络系统的安全性，在国内已经具有一定的影响力。3.构建全方位、立体的渠道体系。天融信将在全国各地、各行业构建渠道体系，充分实现销售本地化。4.构建完善的技术服务体系，建设覆盖全国30多个省、市区域的技术服务中心，提供专业、迅捷、规范、热情的安全服务， 实现服务本地化。 作为“TOSPEC安全基地计划”重要组成部分的天融信全国渠道技术培训，主要目的是为提高各地技术支持中心的技术服务水平，真正实现本地化服务，满足用户及时响应的要求，保证用户能够7×24小时用好、管理好网络安全产品，真正保证用户的网络应用，达到用完善和细致入微的网络安全服务来保卫全国各地用户的目的。此外，天融信还将通过后续的一系列活动，来完成对全国渠道的调整优化，保证今年的市场分额、销售额、利润等目标的实现，同时为下一阶段天融信的发展打下坚实的基础。 |
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