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出版日期:2002-09-30 总期号:1156 本年期号:73

本期导读
要闻综合
网络与通信
藏点6号
渠道与市场
华东专刊
华南专刊
南京网络产品更新换代
宽带网建设加速
薛爱沙

  原以为宽带网的发展会给“猫”市带来更多的机会,谁料想南京电信部门出台的一项包月制,却像一道闸门堵住了宽带“猫”的零售渠道。不少卖“猫”的企业开始转向网络产品销售。网络市场的平静被打破,新的竞争开始了。

  网络泡沫破灭后,尽管普通“猫”的销量有所跌落,但仍不失为最畅销的产品之一。去年年底南京电信部门采取宽带包月上网政策,申请上宽带网的用户陡然上升。由于专线或光纤是通过路由器上网的,原有的“猫”的零售份额非旦未因宽带网的发展而增加,还被切去了一块。据调查,目前珠江路上的普通“猫”主要跟着PC走,零售购买量很小。而与“猫”相比,由于未受到自电信部门宽带网络改造的限制,网卡则幸运得多。


  宽带网络产品是块鲜“奶酪”


  许多经销商认为,网络产品的利润好于其它产品,特别是承接工程,不仅能获得硬件销售利润,工程总价乘以3%~5%所得到的系统集成费也是可观的。网络产品有一定的相关性,比如,网易通不赚钱,却能带动布线和其他网络配套设备的销售。交换机、路由器处于上升阶段,又与“猫”有一定连带关系,自然成了“猫”经销商的新选择。这一转向,使珠江路网络产品经销商从去年年底的40~50家迅速增至现在的70~80家。南京太平电脑公司总经理姜鑫在谈到转向网络设备销售时说:“从联想‘猫’总代理转向其他网络产品销售,水到渠成,既能保持与厂商和用户的合作关系,又能利用原有的渠道推市场。我们现在已有一支系统集成队伍,从长远看,网络设备的技术含量高于‘猫’,我们为用户提供应用解决方案、承接网络工程有利于训练队伍,提高整体技术实力。”

  不光经销商增多,南京市场上的品牌也从最初的D-Link、神州数码等几个品牌增加到十几个品牌。也许是网络产品这块“奶酪”散发出的香味太诱人了,从事传统药业、铝业、电子业的企业也迫不及待地加入进来。品牌的增多使原本还算平稳的价格跌宕起伏,频繁变化。年初开始,许多品牌开始降价。比如,神州数码和D-Link 24口交换机经过几番降价,批发价已从2350元滑落到1780元。降价后经销商的提货量明显增多,但随着加入者的增多,竞争也更加激烈。拼杀的结果是利润下降,目前珠江路市场上普通“猫”的毛利已从10%降到了3~4%。


  改变单一销售渠道 提供一条龙解决方案


  为在市场竞争中立于不败之地,分销商和经销商使出混身解数,各有各的招。

  南京晓通网络科技有限公司在苏皖地区的100多家代理商,有的专做软件,有的专做系统集成,也有的做销售兼带承接一些网络工程,渠道呈现多样化。服务经理刘骏介绍说:“不规范的渠道政策易造成代理商的恶性竞争,我们通过制定合理的渠道政策,避免了这类事情的发生。比如,按订单大小、代理商年销售业绩及以往交易记录等,将出货价分成不同等级,不同级别的分销商、集成商或代理商,他们拿货价格不一样。通过控制价格底线,把市场价格的滑落限制在一定范围内。由于措施得力,我们每年网络产品销售额1.5~2亿元。”


  Intel高层领导参观由福中集团承建的南京华夏卡拉OK网络系统机房

  福中公司每月承接的网络工程总额300万元以上,综合布线类产品销售额40多万元,其中分销占40%,自己完成的占60%。南京福中集团网络系统集成有限公司副总经理吕飞解释说:“福中有近百家连锁店,一些地区经销商虽没有实施网络工程的能力,却拥有丰富的客户资源。我们把经销商直接签单,或根据他们提供的信息中标项目中的硬件销售额,视作其销售业绩,同样按渠道政策予以奖励,有效地调动了他们的积极性。”

  商用电脑对高档网络产品的销售具有一定拉动作用,为加强集团用户的推广力度,8月江苏宏图三胞科技发展有限公司成立了商用产品事业部。副总经理宫晓伟说:“由多家代理商提供的多个产品组成的网络工程,易出现系统兼容性问题,由此产生的多头维修也会带来不少麻烦。我们通过向用户提供系统设计、应用方案、网络布线、工程实施等一揽子解决方案,从买到修一包到底,有效地解除了用户的后顾之忧。”


  以售后服务促宽带应用


  南京市去年在中小学校园网上的投资为5500多万元,共建校园网近80个,有的学校校园网投资高达300~400万元。千兆主干网,百兆到桌面,中小学的“高速公路”虽建好了,但投入运转的70多个校园网的实际使用率却不到10%。应用效果不佳的一个重要原因是,目前中小学校园网基本是高校校园网的翻版。有的3000~4000人学校校园网的计算机拥有量达500~1000台,但由于缺少专门人才,网络管理、应用和维护很成问题,这就不可避免地产生新一轮的浪费。南京市电教馆馆长李中元举例说:“学校网络教室的标准配置是50个学生机,加上3个教师机,需要53个端口。目前,交换机设备端口一般都是8、16、24、32个,学校很难找到适配的设备。南京市有不少中小学投资购买了E-mail服务器,有的学校甚至花100万元建立了百万用户级E-mail服务中心,但却没有真正用起来。有的学校光是服务器就有Net服务器、E-mail服务器、数据库服务器多台。中小学的技术能力远不如高校,产品组合复杂,厂商服务不到位,网络建起来照样抓瞎。”他认为,就目前条件,江苏省建立统一的城域网还有一定难度,但以市级市为中心,建立基础教育城域网是完全可能的。南京市和苏州市先行一步,已取得一定经验。比如,南京市教育信息网三期工程投资100万元,正在建一个百万级用户E-mail服务中心。中心建成后,将向全市中小学提供服务,一个学校接入进来的投资不高,硬件+软件的费用最多3万元,还不用为今后设备的维护和升级操心。