出版日期：2002-10-09　总期号：1158　本年期号：75

本期导读 电脑工程师

三星、七喜强强联手 肖冠丁 　　三星硬盘最近和七喜电脑在北京藏酷酒吧联合举行发布会，宣布三星硬盘与七喜电脑合作，全力进军中国市场。记者（以下简称记）采访了三星OMS/HDD大中国区总经理金容民（以下简称金）和七喜电脑股份有限公司董事长易贤忠（以下简称易）。 　　记：三星硬盘以前在中国市场销量为什么不太好？什么策略能使三星信心十足地做这个市场？为什么和七喜合作？ 　　金：这么分析吧，三星硬盘最早的时候，最主要还是当时品质不是特别稳定。经过三星内部的一些调整，现在我们具备了一些优势，这两年我们做OEM做得很不错。最大的一个原因就是质量特别稳定，联想、长城、还有其它各个方面的OEM都做得很成功。现在他们很多的评价都是很不错。为什么从今年开始，重新整顿，重新打开流通市场呢？因为有形市场和OEM市场表面是分开的，不过其实构成体都是连在一起，流通市场做得好，做OEM比较容易进入，而且比较容易扩大OEM，这两个是相辅相成的。我们OEM方面的业务现在已经做到一个相当的规模，为了进一步扩大OEM市场，还需要我们加强零售领域的销售力度。今年开始，我们跟七喜合作，出于怎样的考虑呢？第一，我们的渠道一定要单纯，不要太多，需要一个在真正有问题的时候，能够去商量、互相配合的伙伴。第二，中国加入WTO以后，越来越正规化，我们需要在中国市场拥有比较有实力和竞争力的伙伴。所以，我们今年经过很长时间的考虑和审查之后，决定跟七喜合作。 　　记：七喜打算在销售渠道方面怎样配合三星硬盘？ 　　易：关于渠道建设方面，我们在全国各地，每一个地方，基本上做得比较好的都是七喜的客户，而且我们在客户当中，我们会进行一些筛选，哪个更适合成为三星硬盘的当地的分销商，这是第一个。另外一个，因为我们是中国的独家代理，我们下去渠道性能也是非常的清晰，我们会在一个地方也会只选择一家，最多只选择一家，尤其我们选择渠道的标准，基本上是当地比较大的，要求他本身有很大的能力，我们叫Region OEM，即区域OEM，它自己装很多机器。另外，它也有很强的分销能力，有很强的市场影响力。第三，我们认为它还有一个很强的市场推广能力。这几个条件都是它本身具备的能力。我们还有一个要求，就是专一，这一个我们看得也很重。我这个区域交给你了，你必须把你的全部交给我，所以这是我们在选择区域经销商的一个必要的条件。 　　记：三星硬盘价格策略是什么？ 　　金：就是走高价，我觉得三星还有资格走高价。 　　记：保修策略的方面会不会因为对三星硬盘本身质量比较有信心，所以制定相对比较要挑战性的这样一个保修策略？ 　　易：我们是这样看的，三星硬盘定位在比较有挑战性的地位，有几个理由：第一个理由，三星确确实实有好的品质；第二个理由，三星确确实实实现了目前中国服务最好的承诺，这也是最能够兑现的承诺；第三条理由，那就是它全部都是含税经营的，它并不仅仅说很高档，而且是很统一的、很规范的一个市场价位。因为这样这三条理由，这三条东西都是要成本来支撑的，你要买到好的东西，又要服务好，当然价格也肯定不会说最低的。如果是最低的，如何保证最好的品质和好的服务呢？所以我们不会参与价格战。