| 出版日期：2002-10-21 总期号：1161 本年期号：78 |
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大有大的难处
师华伟 近两年的世界经济，概而言之，可以说在“低谷徘徊”。除中国经济一枝独秀外，欧美、东亚诸强，皆有些“萎靡不振”。电子信息产业的情况更是如此。国际性大公司的亏损几乎是普遍性的，破产倒闭的也不少见。 也许是电子信息行业发展得太顺利了，20年来，小风小浪不断，但没有太大的阻碍，到近两年，就好像发展到一个关口，经济增长速度缓慢，市场的拉力小了，许多问题就暴露出来。一个很值得重视的现象，就是大企业所暴露出的问题。 企业大，大有大的好处，大有大的规模，大有大的力量。 但是，如果面对经济不景气的压力，首先受到冲击的也往往是那些经济“巨无霸”。 记者近日应日本企业的邀请，参观访问了一些日本的企业，对此感受颇深。以日本为例，在2001年度里，著名公司如日立、东芝、索尼、松下等等，除索尼在游戏软件方面取得了一些利润外，其他企业，皆以巨额亏损而告了结。原因在哪里，市场大环境不好是一方面，但不是惟一原因。 全面亏损发生后，许多日本企业都进行了反省，所检讨出来的问题有：各事业部之间缺乏沟通，造成有些项目重复开发，重复建设；各事业部与总部之间缺乏沟通，总部与事业部之间关系不顺，致使总部的调控乏力；各事业部与地区公司之间关系不畅，地区公司缺乏统括能力，不能对事业部的研发方向、市场运作方式进行有效控制。结果，就出现了事业部与事业部之间，跨国公司在不同的地区之间，研发重复进行，项目重复建设，同时，也出现了事业部不了解不同国家、不同地区的特殊情况，开发的产品并不适销对路等。 日本单个的工厂往往有极高的效率，单个的开发机构也是有极高效率的机构，但是，大企业所有的毛病，包括决策缓慢、程序复杂、机关官僚化、部门之间的沟通不畅等，日本的大企业也同样不能“幸免”。而如果没有近年来的经济不景气，如果没有出现巨大的亏损，日本企业可能也不会注意到自身存在的问题，顺畅发展的车轮也许会使企业的决策层忽视这些问题。 目前，日本跨国公司的大规模改组整合正在进行。正视问题，勇敢地检讨错误，不断地改进管理方式，在发展中调整自己，当然是可敬的，这是企业进一步发展成功的前提。然而，检讨归检讨，改进归改进，有些问题却不是可以很快解决的，这就是企业的“大而全”问题。日本企业往往追求“大而全”，但如今暴露出来的许多毛病恰恰就是“大而全”带来的——大，管理就不可能细致；全，就可能由于主攻方向过多，造成力量分散——整个集团要全，各事业部也追求全，结果自然会产生混乱。 我们的许多企业，都希望以日本企业为师，扩大规模，求得企业的快速发展，无可非议。 但是，这个大，应该首先是在专业方面的大，产品的专业性、开发的专攻、某一领域的做强，才能成为做大的前提。不然，全面出击，产品领域无限延长，结果，很可能企业尚未真正做大，而大企业的毛病全有了。这种大，并不是好事。 相对而言，美国的一些大企业很值得我们学习，它们在专业化上的程度更高——英特尔把主要精力集中在半导体，微软则把精力集中在软件…… 日本企业在反省中显然意识到了这一点，并着手改变，如东芝、松下两大公司正将各自的CRT部门从母公司中分割出来，脱离母公司，组成独立的新专业公司，便是一例。 我们应该再想一想这类“大”的问题。 |
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