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出版日期:2002-10-21 总期号:1161 本年期号:78

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全面超越传统影像
爱普生首次发布中国市场数码影像战略
王喧

  10月15日,爱普生(中国)有限公司在北京举行了“活的色彩 魅力释放——爱普生数码影像战略及新产品发布会”。这是爱普生本年度规模最大,也是其第一次专门面向中国市场提出数码影像战略的发布会。

  数码影像市场是一个大市场、新市场,但其蓬勃发展的速度是日新月异的,各厂商争先恐后地提概念、出产品,每每看到新产品、新技术的时候,人们已经从惊叹不已,变得习以为常,似乎已经适应了它的飞速发展,但仅仅有成熟的产品和技术是不够的,它更需要正确的、有前瞻性的市场理念与策略。


  山崎正道认为,“Photo”应该是一种文化,深深嵌入人们的日常生活,为了更好地传播这种文化,爱普生制定了一整套条理化的数码影像发展战略。

  爱普生是较早涉足数码影像领域的厂商,自从1997年第一台六色照片级喷墨打印机上市以来,产品不断出新,已经形成了较为完整的数码影像输出的产品线;技术不断成熟,照片输出质量已经可以和传统银盐洗印技术抗衡,所以目前提出一个条理化的发展战略是非常适时的。


  在爱普生的展示区内,如瀑布般壮观的打印机墙上,规则地摆放着45台最新一款照片打印机——Stylus Photo 925。


  通吃数码影像市场


  在发布会上,来自日本精工爱普生公司信息产品设计部的负责人山崎正道先生首先介绍说,爱普生较早提出照片打印,作为一个和传统影像毫无牵挂的影像公司,爱普生对于“Photo”有一个全新的定义。在爱普生看来,“Photo”应该是一种文化,深深嵌入人们的日常生活,通过她,任何人可以沟通和交流,这超越了种族、国家和语言的限制,也超越了时代。为了更好地传播这种文化,爱普生制定了一整套条理化的数码影像发展战略。

  爱普生(中国)有限公司品牌战略部部门经理王凯针对中国市场的特点介绍说,爱普生在数码影像领域的整体发展思路可以归结为“全面超越传统”,这包括两方面的内容:在传统影像领域的各个层面,都有相应的数码化解决方案与之相对应;每个数码化解决方案都要在品质、综合成本、操作简便性等方面超越传统的方式。整个数码影像战略主要由三个部分组成:个人消费市场、影像服务(洗印)市场、商业影楼。王凯进一步表示,整个数码影像市场就是一盘棋,既要通盘考虑,又要有相应对策,所以将以这三个部分为重点,统筹安排,协调行动,希望能保持爱普生在数码影像领域中的优势。

  在这三部分中,影像服务市场和商业影楼是更具有“中国特色”的部分。爱普生(中国)有限公司广告宣传部公共传播科经理张峰解释说,在影像服务领域,爱普生主要是强调数码照片的增值服务,强调为用户提供更多的乐趣与快乐,同时强调服务的快捷与高效。在该领域,主要采取与乐凯合作的方式,在全国范围内开设“数码快乐印”,目前已经有100家,并将在一年之内增设到500家。这种方式是爱普生首先在中国试点,一旦成功将在其它国家普及。此外,在商业影楼方面,以中国为主的东亚地区,人们对拍摄精良、装帧讲究的婚纱照格外感兴趣,因此婚纱影楼成为在中国各个城市都能见到的一种常见的商业模式。这更成为爱普生大幅面打印机的强势领域,经过多年的市场培育,商业影楼市场已步入全面启动的阶段,据爱普生透露,仅2002年(截止到目前)爱普生相关产品销量已经超过1999年到2001年3年销量的总和,市场上有很多的数码影楼都在使用爱普生的产品。


  “5E”吸引家庭参与


  影像信息的数码化,意味着对信息数据的各种处理手段都可以应用在影像上,传输、保存、编辑等都将是一种新的方式,尤其是输出方式的变化,数码影像输出以其方便快捷的特性和独特的科技魅力,正被越来越多的人所接受和喜爱,特别是个人消费市场逐渐向数码化转移已是必然趋势,所以爱普生将这一领域定位为数码影像领域中的核心。但现阶段,个人用户对数码影像的认知还是不够的,爱普生针对性地提出了面向普通家庭用户的市场推广策略——“数码照片E计划”。

  王凯坦称,爱普生于2002年初就提出了“数码照片E计划”,那时只是包含Easy(更方便、更简单的应用)、Economical(经济性)、Experience(强调用户体验)等三个方面。随着市场的发展, 爱普生又为“E计划”增添了两个“E”:Excellent、Enjoyable。Excellent,即让产品的能力更强,品质更出色。爱普生产品的各种领先技术如6色打印、2880dpi打印精度、2微微升最小墨滴、PIM Ⅱ技术,正是这些先进的技术使爱普生“活的色彩”更加精彩;Enjoyable,则是强调用户使用产品时的乐趣,数码影像不应该是一种枯燥的工作或任务流程,而应该是用户生活中一项新的情趣来源。可以说,“数码照片E计划”瞄准了一段时期内中国数码影像市场个人消费领域的市场瓶颈,并明确了解决途径,为使爱普生真正成为普通用户的“数码伙伴”铺平了道路。


  愿意充当“好伙伴”


  “数码伙伴”是这次发布会爱普生使用的新广告语。在这之前,被人们熟知的是“爱普生活的色彩”,这本是爱普生产品的一句广告语,后来不胫而走,在用户群中广为流传,几乎成为爱普生的产品标识之一。这至少说明了一个事实,广大用户对爱普生打印机色彩表现力是非常认可的。如果说这句广告语代表着爱普生以前“以技术为本”的发展思路的话,那么“爱普生:我的数码伙伴”这句新广告语,代表着爱普生将以用户应用为本的战略思想。王凯表示,这里面体现着爱普生的一种决心,即在这个数码时代,爱普生希望成为用户的最佳选择,尤其是在数码影像领域。

  在会场的展示区内,如瀑布般壮观的打印机墙上,规则地摆放着45台最新款照片打印机——Stylus Photo 925。每一台打印机都在不停地工作着,其打印出的一张张精美照片也像瀑布的水花般向下飞落,使人不禁感受到,我们已经沐浴在爱普生为我们创造的数码影像的世界中。




  影像市场整体转向数字化


  目前的照片市场将全面转向数字化,数码相机年年攀升的销售数据就是最有力的证明。据统计,2001年世界范围内传统相机的销量为3400万台,而今年将可能下降为2000多万台,而数码相机将从上年的500万台有望提高到1500万台。相对于传统影像产业来讲,近几年数码相机的发展,又风风火火地造就了数码影像产业,这是一个相当庞大的、全新的市场。之所以说数码影像市场是一个新市场,就是因为它是前所未有的,虽然有传统影像市场相参照,但在数码影像市场中,从产品形势到用户的参与模式、兴趣点都将发生质的变化,整个市场的规则也将是全新的。

  其实数码影像涵盖的范围很广,最为普通用户所熟知的除了照片打印机,还有数码相机和照片扫描仪。尤其是数码相机产品,最近一段时间发展迅速,价格不断下降,品质不断提高。但是无论数码相机,还是扫描仪,都只是数码影像的输入端,如果没有成熟的输出端产品相配合,数码影像永远只能停留在屏幕上或磁盘中,数码影像便不足以与以银盐洗印技术为核心的传统影像技术相抗衡。爱普生其实就是在寻求一条合理解决数码影像输出的办法,希望这种办法能被越来越多的人所接受,真正成为人们的“数码伙伴”。