| 出版日期：2002-11-04 总期号：1165 本年期号：82 |
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沟通拉近距离索尼三巨头来华“造梦”
李煜 刘小如 “Do You Dream in Sony?” 承载着人类对全新娱乐生活方式的渴望与追求，由索尼集团特别策划的大型综合活动周——索尼周，于2002年10月28日在北京正式拉开帷幕。 为期两周的“索尼周”系列活动，充满魅力的各项文化与技术交流，充分展示了索尼集团在技术、商务、教育以及娱乐领域的杰出贡献和强大资源。索尼集团董事长兼首席执行官出井伸之、总裁兼首席运营官安藤国威、索尼（中国）有限公司董事长正田等三位重量级人物出席了该活动。 不寻常的人物，不寻常的活动，也亮出了不寻常的观点。出井伸之、安藤国威表示：中国将成为索尼公司仅次于美国的第二大市场。 潜入 1975年，索尼产品开始陆续进入中国市场。 1999年，索尼集团在北京召开了董事会。在接下来的日子里，索尼集团的最高管理人员纷纷来中国进行考察。 2001年，以索尼集团董事会议主席大贺典雄、索尼集团董事长兼首席执行官出井伸之、索尼集团总裁兼首席运营官安藤国威为首的数位高层管理人员多次访问中国，参与了投资、商务以及文化交流等重要活动。 2002年10月，索尼公司全球董事会再次在中国召开，与此同时，索尼首次在中国召开了“索尼全球首脑会议”，四十多位来自索尼全球的，负责电子、游戏、娱乐等业务的决策人物汇聚上海，在目睹中国日新月异的变化的同时，商讨索尼集团未来发展的整体策略。索尼集团各大业务领域的高层人员都在通过不同的方式与中国进行多层面交流。 布道 作为“索尼周”系列活动的重要一环，“索尼营销论坛”率先在北京和上海两地的高校掀起了一股索尼旋风。本届“索尼营销论坛2002”由为期四天的系列讲座组成，10月21日～24日，索尼集团四位副总裁先后登台，围绕着“宽网时代的营销策略”这一主题，介绍了索尼集团面向宽带网时代的企业发展整体构想和营销理念。 事实上，这已经是索尼公司与国内高校共同创办的第三届“索尼营销论坛”了，从2000年到2002年，索尼集团十四位高级管理人员先后来到中国，以生动鲜活的案例向高校的MBA学子介绍索尼公司独特的业务模式、先进的全球化经营管理和市场营销经验。此举一方面显示了索尼对中国市场的高度重视；另一方面，也得到了高校MBA学生的广泛欢迎。 
出井伸之（左）、安藤国威（中）、正田（右）三位重量级人物亮出不寻常的观点：中国将成为索尼公司仅次于美国的第二大市场。 在本次论坛的讲座中，莘莘学子们对索尼公司的品牌战略、市场营销策略、产品研发策略、企业进化历程都表现出了非常浓厚的兴趣。 索尼（中国）有限公司董事长正田表示：“2002年是中日邦交正常化三十周年，索尼公司在中国开展各项业务的同时，也希望通过自己的努力能促进中日两国在教育、商业等领域的深入交流。通过北京大学·索尼营销论坛活动，使索尼这样的跨国大企业与中国著名的高等学府建立起很好的沟通平台，分享索尼公司先进的企业管理理念和宝贵的市场营销经验，同时也让索尼集团的高层管理人员更深入地了解中国。相信本次论坛的成功举办将对中日两国教育界的友好交流产生积极影响。” 出击 对于中国的市场蓝图，安藤国威早已是运筹帷幄。他提出，索尼将以四大重拳开拓在中国的市场： 第一拳：技术领先的品牌/产品战略。 作为日本新经济的代言人，索尼在很多领域都显露出特有的气质。这源于索尼推出的产品科技含金量很高。 综观索尼的竞争对手，AV领域有飞利浦、汤姆逊；IT领域有诺基亚、三星；游戏领域有微软、任天堂；内容服务领域有AOL时代华纳。在这四个领域，只有索尼能将它们融合在一起。所以说，索尼要发挥这种融合优势，创造出能为消费者提供更便捷服务的产品。 安藤国威称，以前，索尼也包括其他跨国公司都将最新的产品先投放到美国市场，再投放到日本和欧洲，然后再考虑投放到中国市场。现在，索尼将部分最新产品首先投放到中国市场，以此来拉动这些产品在其他地区的销售。 第二拳：统一化的运营战略。 索尼深刻地认识到，统一协调和管理在中国的设计、部件采购、生产计划、批量生产等势在必行。 第三拳：无所不在的价值网络。 当前，消费者对商品的要求越来越高，而视听产品的价格却在不断下降。企业要扩大业务，必须不断地向市场提供新鲜的、满足消费者需求的产品。 安藤国威提出了无所不在的价值网络战略，指明了索尼网络策略的整体发展方向——在整合电子硬件、娱乐内容和网络服务的业务模式中提高附加值：索尼将通过贵翔彩电系列产品和手机、笔记本电脑等移动产品互联，构筑起强大的电子硬件平台，并通过这样的AV/IT平台，使人们可以在宽带网上随时随地享受各种各样的服务。 第四拳：架构全球开放的人才战略。 运营管理的本地化，就是人才管理的本地化。索尼要用优秀的企业文化来凝聚人才。 索尼在中国 加快投资和技术引进 2001年10月，索尼向中国引入了最新的生产管理模式—EMCS（设计、生产及客户服务平台），正式成立了 “EMCS 中国”生产管理平台，统一协调和管理索尼在华的设计、部件采购、生产计划等一系列生产活动。“EMCS中国”将原有的生产体制进行了改革，进一步强化了库存管理、物流、顾客服务等机能。 加大设计和开发力度 2002年，索尼在无锡设立了“生产设计中心”（Engineering Center）, 并在上海设立了“软件设计开发部”、在大连设立了 “信息系统方案(ISS)研发”部门。同年5月，在深圳成立了索尼零部件采购中心。它的成立将帮助索尼在日本及在中国的生产企业开展系统、高效的大批量零部件采购等工作。 推进“植根中国”计划 在2002年，索尼公司将原来设立在日本东京总部的、针对大中华区及韩国地区业务的区域性管理部门转移到北京，该部门从宏观上统一协调索尼在东亚各个地区的业务运营。至此，索尼在中国的发展策略已经真正融入到索尼全球整体发展策略中。 花絮 不做便宜货的索尼 “索尼的产品一向以出色的品质著称于世，我非常喜爱索尼的产品。但是，你们的产品对于我来说太贵了，你们难道不能推出一些便宜的产品吗？” “索尼从来不做便宜的产品，靠便宜来吸引用户也不符合我们的经营理念和竞争战略。正如你所说的，索尼这个品牌可以令人联想到很多信息，精致的做工、时尚的外观、卓越的性能、良好的应用性……在完美的产品和更低的价格之间，我们选择了前者，我们从来不做，也永远不会做便宜的产品。” 上面的一幕发生在2002年10月21日下午3时，地点是北京大学光华管理学院202会议室，提问者是北京大学在校学生，而解答者则是索尼公司执行副总裁大木充。 |
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