出版日期：2002-11-18　总期号：1169　本年期号：86

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视音频质量客户最关注 赛迪顾问发布会议电视采购调查报告 邵海宏 　　赛迪顾问近日与Vtel公司在京发布了会议电视采购调查报告，对用户的行业分布、采购行为和用户主要关注的产品采购指标做了翔实的阐述。 　　调查报告显示，在行业用户中，政府占到46.6％，我国的主流产品是基于IP的视频设备。在用户关注的产品采购指标中，视音频质量、稳定可靠性和技术支持与售后服务分别被列为前3位。 　　会上，权威视频会议专家黄东霖教授对赛迪顾问发布的报告表示赞同，并指出跨域大企业的办公会议和员工培训以及远程教育将成为视频会议的重要应用。 　　最后，Vtel大中华区总经理张海森详细阐述了专业服务的具体内涵，使视讯厂商更好地为客户服务。 　　报告内容可详见本期第30版市场参考。