| 出版日期：2002-11-18 总期号：1169 本年期号：86 |
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IBM PC新增值服务西安出笼
四大增值方案帮用户节成本、保安全 杨刚 近日，IBM在西安推出了新的PC增值业务模式，受到了各行业人士和IBM客户的高度关注。11月6日，IBM公司在其PC增值解决方案说明会上，向西安的客户和经销商全面展示了其最新的四大增值解决方案——系统移植、映像技术、安全与快速恢复和无线应用等技术。 
IBM个人电脑事业部北方区经理贾培诠释IBM新的PC增值业务模式。 IBM个人电脑事业部北方区经理贾培介绍，虽然目前PC已经不是IBM的主营业务，但是蓝色巨人在传统的PC阵地上仍然扮演着重要的角色。IBM此次提出的四大增值解决方案，是针对PC用户在IT应用中遇到的关键问题提出的。 针对此次增值业务，IBM将为西北的渠道经销商提供销售培训和工程师认证培训。贾培表示，首先在经销商层面，IBM将投入一定的精力增加渠道在西北行业客户的覆盖率，然后为渠道提供相关的培训，帮助经销商的销售人员掌握此次增值解决方案的精髓。经过培训的经销商必须掌握应用技能，能够具体分析客户的需求，提供方案咨询。IBM还将争取在短时期内通过两到三批代理认证工程师，向行业用户进行面对面的推广。此外，贾培还表示，IBM除了在传统的行业客户加强推广之外，在电信和金融领域将会重点渗透，如果有可能，IBM西安分公司将承担对行业用户的IT管理人员进行工程师认证培训的工作，使增值解决方案能得到尽快的应用，提高用户的工作效率。 据悉，此次IBM推出的增值服务有一个最显著的特点，是它自带有一个软件系统，这个软件系统对于PC的安全性保护非常便捷，例如对于数据丢失恢复，用户就可以任意设定时间恢复数据，使用一个快捷键就可以解决问题，此外还可以快速恢复PC操作系统，用户可以实施操作系统的移植和对拷功能。贾培表示，对于用户而言，应用这些增值解决方案，可以节省PC 70%～80%的总体拥有成本。 IBM西安特约经销商之一的西安环太公司的周经理认为:目前，客户对于解决方案的要求非常突出，尤其是一些大的行业客户，如电信、税务等部门，他们在采购的时候，不仅仅买PC机，还包括服务器、应用软件等一系列产品，因此在招标的过程中，能为客户提供全面解决方案的厂商更容易被客户接受。因此，现在的厂商都不再单纯地销售产品，还要为客户提供切实可行的方案。这次IBM推出的方案，最大的优势就在于能为客户节省总体成本，这样在推销的时候就非常容易和客户沟通，虽然现在方案还没有实施，但相信以后会得到很广泛的应用，而作为经销商现在关注的就是培训何时能够展开。 IBM个人电脑事业部西北区经理王立平介绍，此次增值方案的技术培训和认证培训采取的方式还正在计划之中，有可能会类似IBM的“小深蓝俱乐部”，最终要根据当地市场环境而定。 参加此次会议的还有来自当地多家金融和电信的行业用户，IBM公司在现场对他们进行了短暂的介绍和培训，相关用户表示，他们将会密切关注这些增值方案的推广和应用。 |
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