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出版日期:2002-11-25 总期号:1171 本年期号:88

本期导读
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NESO在中国
创新科技、合作共赢、质量保证



  将先进的产品带给大众


  NESO品牌的含义就是新的解决方案——“为用户提供更好的产品和服务”。创建NESO品牌,其宗旨是把世界上新的先进的科技产品,通过独特的新的应用方案——New Solution,快速地普及到中国的普通用户市场。

  从去年到今年,NESO已经陆续推出了从15英寸至21英寸的多款CRT显示器产品,有FD系列特丽珑纯平显示器和HD系列极光特丽珑显示器。其中,超高亮度的极光特丽珑CRT显示器对比度高达850:1,它的发布和FD系列特丽珑显示器的全面降价,给今年的显示器市场带来了不小的震动和影响。目前,高亮度显示器正在逐步被更多的消费者所认同和接受,NESO今后的产品计划中也会继续有新的高亮度产品推出。

  此外,NESO也计划推出创新的LCD显示器、等离子显示器等产品,以及其他一些显示器装备如车载电脑(CARPC)等。总之,不断创新将是NESO发展的主旋律,而NESO也将沿着这样一条科技创新的道路继续快速前进。


  让更多伙伴分享成功


  对于新特丽公司来说,没有合作就没有NESO的成功。新特丽公司相信合作才能共赢,合作才能把专业的工作做得更好,更专业。合作将始终是NESO品牌成功的主旋律。从供应商的合作、生产商的合作、渠道商的合作到市场推广的合作,专业分工、各司其职、共享成功、共同获利。

  新特丽对区域市场的深刻理解、独特的远见、加上快速反馈的产品设计和研发优势将带领着整个合作伙伴团队在产品的创新道路上不断进步。作为全权负责该品牌在国内市场推广与营销宣传的新索丽科技有限公司,是NESO品牌在中国的总代理,与新特丽公司紧密配合,成功地集合了众多业内有影响和有丰富经验的渠道商及合作伙伴共同做好市场的拓展。

  同时,针对中国消费者对产品高品质,低价格要求。NESO也努力追求合理的市场价格。随着新产品的推出和技术的更新,降低生产成本,以便使更多普通消费者能够接受和使用装备最新技术的产品。


  以可靠的质量保障消费者


  NESO深信,只有最好最优质的产品才是给消费者最大的信心保障。因此,新特丽公司在产品的设计、生产和质量检验方面提出了把每一件产品都当作艺术品一样精雕细凿。由于目前国内的服务市场还不成熟,尽管售后服务的网络建设还在不断完善,但总是会存在一些盲区。在这种情况下,提供技术质量最好的产品是给用户的最好服务。产品的质量有了切实的保障,对于经销渠道来说也会更有信心地面对最终用户,这也是NESO给予渠道厂商的支持。

  NESO的服务准则首先是要把产品做到最优秀、最符合用户的使用需求,其次,给予经销渠道和用户一个放心的产品质量保障承诺。NESO目前提出的服务口号是“一周包退、三月包换、三年保修、终身维护”。

  产品质量是企业的生命,每一个瑕疵都将动摇企业大厦的一块基石。如果质量不过硬,再好的售后服务也是徒劳,但光有好的质量没有好的服务也难以立足市场。如果一个产品经常需要维修,尽管企业的维修服务态度很好、很方便,用户还是不会觉得满意的。目前,NESO在中国已经有了数十万的用户,我们已经可以从用户的满意程度上看到,NESO的服务理念得到了广泛认可,NESO满足了用户对服务的最根本需求:买的放心、用的放心。

  从长远来看,NESO将始终坚持把产品的创新、优质和服务放在企业发展的重要地位,把所有的人力、物力和财力都投入到新技术的运用、新产品的开发、不断提高产品质量、更新显示技术、满足市场和用户新的需求上,因为,只有从真正了解市场的需求,了解用户的需求出发,才能够在产品的开发生产中做到为以人为本为用户着想,才能从根本上为用户提供最优质的服务。