| 出版日期：2002-12-09 总期号：1175 本年期号：92 |
|
 |
平常者游戏，说到与做到
NEC投影机：12%目标 刘保华 追求差异化和性价比都是听很多人讲过多遍的策略，就连教育市场也成了许多人眼中熟视的目标。但也正是这些平常的做法，说到还应做到，坚持久了，就可以为我们实现许多意想不到的事情。 2002年，NEC在国内投影机市场动作频频。岁末年初连续推出几大系列投影机及周边设备新品，5月，高调出击InfoComm国际视听设备展与技术展……与此同时，NEC也加大了在投影机产品结构、价格体系、渠道架构等方面的调整力度。NEC作为全球最大的投影机生产厂商之一，它的一举一动将对整个产业造成怎样的影响是不言而喻的。因此，NEC下一步希望达到什么样的发展目标，凭借什么，同时又将如何具体实现这个目标，就成为各方关注之处。近日，记者带着这些问题专程采访了NEC香港有限公司中国地区首席代表范欣先生。 一靠三重差异化 当被问及NEC在2003年国内投影机市场期望达到的占有率是多少时，范欣先做了一番推理。因为，2003年NEC在全球投影机市场的目标占有率是12%，将继续保持全球排名三甲的市场地位，所以，在国内他也会照着这个目标而努力，实现12%的市场占有率和跻身国内前三名。而实现这一目标的保证是什么呢？范欣认为，靠的是NEC长期从事专业投影设备的研究、开发和制造而积累的资源优势，以及因此而实施的差异化发展策略。 首先是产品本身的差异化。就是依靠NEC在多媒体投影领域所具有的独特先进的技术和技术所赋予给产品的高品质。在日本，NEC有300名员工专门负责投影机的研发设计等技术工作。所有主要的投影机部件（和绝大多数配件），包括光学引擎、镜头和灯泡，都是由NEC设计研发的，这充分保证了NEC投影设备的技术先进性和工艺品质。而NEC将拥有专利的VORTEX技术、高级AccuBlend智能混合像素技术，以及最新开发的3D几何校正、自动背景色校正、自动聚焦、无线LAN、短距离投影等技术在新品中应用，也使得NEC产品投影质量得到大大提高， 其次是服务水平的差异化。范欣认为，除了产品本身的高品质外，完善的售后服务也是在国内投影机市场制胜的关键环节之一。目前，NEC在整个中国已经拥有完善的销售和服务队伍，可以提供专业的售前、售后服务以及完善的技术平台。同时，NEC在北京、上海、广州三地都设有维修中心，加上庞大的备件库，这些都保证了NEC具有很强的售后服务能力，可以确保无论用户在哪里，备件都能在一周内送到他手中。 
实现12%的市场占有率靠什么？范欣认为，靠长期积累的资源优势，以及因此而实施的差异化发展策略。 再次是产品提供和解决方案的差异化。NEC在产品设计阶段就非常重视用户的应用需求，不断将用户需求细分化，并提供不同的产品去满足这些不同的需求。到目前为止，NEC已经拥有业内最齐全的产品线，这已成为NEC的竞争优势所在。近期对类似DV10数字展示台这样的周边配套投影设备的推出，也是NEC为了更好地满足用户个性化需求的一项重要举措，也是保持所提供产品系列差异化的一个体现。而丰富的产品系列也给了NEC在满足共性化需求的基础上，提供用户个性化应用解决方案的可能性。如DV10数字展示台与LT260+系列或MT1065+系列投影机的组合，就可以向教育用户提供一套XGA分辨率和高亮度的多媒体教学解决方案，满足他们的高端需求。 二靠性价比最优化 追求差异化，是许多厂商在产品日趋同质化的今天所孜孜以求的目标。但我们也看到，在追求差异化目标的过程中，许多厂商却往往迷失在其中，为差异化而差异化，导致失败的案例屡见不鲜。那么判别差异化战略行动是否合适的标准是什么呢？即在什么情况下应该追求差异化，什么情况下就不去强求呢？ 范欣从用户需求的角度给出了相关的判别标准。他认为，用户在选购时，所追求的首要目标将始终是产品的性价比最优。因此，厂商在制订差异化战略时就不能背离这个大前提。如果追求差异化的举措能够帮助企业更加接近产品性价比最高的这个目标，那么，这个差异化策略就是应该实施的，否则就应该规避。 NEC正是依据这种思想去指导他在国内的种种战略决策的。早在几年前，NEC就开始在国内设立投影机生产线，现在已经拥有两家生产工厂，月产达到2万台。当初NEC作出这种战略决策，正是考虑到这种在国内生产、国内销售的经营模式将使NEC能够不断融合国内的市场和资源，将产品的生产成本与销售价格真正降下来，从而使为用户提供性价比最优的投影设备成为可能。也正是出于这种缘由，范欣表示，今后NEC还将进一步增加投影机在国内生产的比重，继续拓展与投影相关的显示设备产品线，务求在生产成本、整体推广和整合资源上更具优势。 基于性价比最优的差异化战略，也使得NEC对于现在国内投影机市场上此起彼伏的价格战有了自己的判断。范欣认为，从整个经济发展的大趋势来看，同类IT产品的单价肯定会呈现下降趋势，但IT产品的价格下降至少可以通过两种方式实现，第一种是在不增加产品性能、功能的前提下，通过简单的价格战实现；第二种是在不降低销售价格的基础上，通过增加附加价值，实现产品的差异化，间接达到降价的效果。NEC将会坚定地选择第二种战略方式，但它必须是在产品价格已经到了比较合理的价格区域内。 三靠锁定教育业 从NEC近期隆重推出的全新三大系列投影设备和针对中国教育用户而发布的多媒体数字教学解决方案中，我们可以清楚地看到，NEC依然把教育行业作为其最主要的目标客户市场。 范欣对国内教育行业投影机市场的发展前景十分乐观。他认为，目前国内拥有1100所高等院校，62万所中小学校，随着政府和社会各界对于国民教育信息化的日益关注，现代化的教学手段将会广泛应用其中，电化教室将越来越成为学校教育的必备工具。而投影机作为教育演示的核心设备，该领域市场需求无疑将会非常庞大。因此，从近期看，虽然国内投影机市场的需求结构在不断调整，但市场发展潜力最大的还将会在教育领域，因此，NEC就是要不断地根据教育市场的需求变化，向教育用户提供真正贴近他们实际需求的投影设备和解决方案。 目前，教育用户需要的投影设备不仅要具有适当的亮度和分辨率，还要对教育应用环境有很强的适应性，能够满足实物教学、普通教学、远程教学、商务演示、电视会议等多方面应用的需求，这就要求投影设备要具有很强的信号兼容能力、网络通信能力和适应环境多样化的能力，且要操作方便、与信号源设备的连接简便、能够充分实现教学资源的共享等等。 多年来，NEC一直致力于为全球教育市场提供最优秀的数字化多媒体投影设备，因此，也会随着教育市场的这种需求变化不断地创新发展和调整自己的产品结构。NEC近期加大了对DLP投影设备的推广力度和对周边配套投影设备的研发力度，也正是基于此种考虑。NEC最新推出的DLP数字投影机LT260+/240+/220+系列，就更好地满足了国内教育用户对投影设备投射时间长，画面长期保持清晰锐利，后期维护方便、省钱和能够适应国内实际使用环境的迫切要求。而DV10数字展示台在国内的首次推出，也是为了更好地满足教育用户对“数字展台+数字投影机”的多媒体数字教学解决方案的实际应用需求。 记者手札 整合的法则 在采访过程中，范欣向记者透露了他的一个宏伟设想，就是整合NEC整个集团在教育信息化各个产品领域的资源优势，为国内教育用户提供包括多媒体投影显示解决方案、网上培训、学校之间教育通信等等在内的更为完整的教育信息化解决方案。众所周知，NEC的产品线非常长，在网络通信、计算机硬件、远程教育等诸多领域都有很强的研发和产业化能力，甚至您可能都不知道，NEC还有一个SI公司，承揽了许多系统集成项目和软件工程。可以想象，这样的资源之间如果能够产生协同效应，其所释放出来的能量将不会简单只是一个1+1>2的问题。对于NEC来说，这种整合将促进NEC在各个领域的捆绑销售和持续发展；对于用户来说，他们将得到更为完整、更为有力的解决方案，有利于他们避免IT“投资黑洞”；而对于整个产业来说，这种整合将更有利于产业竞争的规范化和健康、有序的发展。最终，对于整个社会资源配置来说，将会是一个更为有效的资源配置。因此，这种整合从长期来看，将会是一个多方都赢的整合。但是，整合的难度也是相当大的，打破原有流程、框架，无论对于哪个企业来说，都会是一件异常困难的事情。NEC在未来发展过程中将如何进一步协同、整合，就让我们拭目以待吧。 |
||||||||||||||||||||||||||
