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出版日期:2002-12-09 总期号:1175 本年期号:92

本期导读
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软件出口能挣多少亿?



  长期以来,软件出口一直是困扰着国内软件企业的“软肋”。

  逐年增长的国内需求已然使国内软件市场成为国际大舞台的缩影。

  既然,与国际接轨已不可避免,走出去,是挑战更是机遇。


  观点一

  走出去才能活得更滋润


  产品出口对一个产业的影响这么巨大,在这一点上软件产业与其它产业是很不相同的。其一,软件产品的国际化程度很高,许多软件在不同国家应用,除了语言不同以外,其核心部分是完全一样的,如操作系统、数据库系统、管理信息系统以及信息安全系统等等,因此在不同国家的可复用性非常高,失去国际化软件产品的软件行业是不可想象的。其二,软件的国际市场远远大于国内市场。IDC公布的最新数据显示,中国国内软件市场规模2001年是16亿美元,而全球软件市场规模2001年达到2070亿美元。

  从整个产业发展角度来看,失去国际市场的软件产业是不可能长久的。而且,由于软件产品的国际化及通用性,国际市场和国内市场是互相影响的,可以说,不努力扩大出口,不在国际软件产业分工体系中占有一席之地,失去国际市场的竞争优势,最终也将失去国内市场。另外,迅猛发展的互联网加快了软件产业国际化步伐,国内市场与国际市场的界限正逐渐模糊,两个市场的需求特性逐渐融合趋同,对出口软件产品的国际化要求也越来越高。

  但是,软件出口并不是目的,大力鼓励软件出口、发展软件出口仅仅是我国软件产业发展的一个策略,软件出口除了扩大产业规模以外,更重要的是通过出口提升软件企业的管理水平、软件产品的质量以及开拓国际市场的能力,从而提高软件企业的国际化水平,最终提高整个国家软件产业的国际化水平。赛迪研究 (赛迪研究 任志安)


  观点二

  四步就能走出去


  (一) 探索有中国特色的出口模式

  印度软件企业成功的因素有很多,但最重要的是它找到了一条适合自己的发展模式:软件代工(OEM)。但这种模式不一定适合我国的软件企业。目前一些地方或一些大企业组建了软件出口联盟,以软件出口为共同目标,形成一个利益共享和风险共担的战略集合体,积极开拓海外市场,做出了一些有益的尝试。

  (二) 准确定位不同的国际市场

  市场细分是市场开拓的基础,怎样细分国际市场,准确地定位自己的目标客户是软件企业走出国门的最重要决策。根据一般规律,面对庞大而复杂的国际市场,主要应作出区域和产品两方面的定位。从区域定位来说,针对美国市场或者针对日本市场所需要提供的产品、面对的客户、面对的法律制度等市场环境是不同的,因此企业的对策也就相应不同。从产品定位来说,提供应用软件的企业和提供软件源代码开发服务的企业,确定自己所要出口的目标地区显然也不会相同。

  (三) 规范软件企业管理和软件开发、软件产品标准

  软件出口首先必须使我们的软件产品得到国外认可,我国软件企业管理和软件开发标准化水平相对落后,非常影响与国外软件企业直接对话和合作,也使很多国外客户对我国软件工程项目质量信不过。对比软件出口做得成功的印度,去年微软印度公司总经理拉吉夫·卡尔在一次答记者问时说,在全球被评为软件能力成熟度(CMM)5级的40家企业中,印度就占了29家,超过了美国。而我国通过CMM5级认证的企业目前尚无一家(除纯外资企业摩托罗拉中国软件中心外),通过CMM3级认证的也仅仅3家。

  (四) 广泛吸引国外大公司合作(合资)

  开拓陌生的市场迈出第一步是比较困难的,国外的大公司一般具有丰富的国际客户资源,而且对本地市场需求特征非常了解,通过与国外大公司合作顺利进入当地市场是一条出口的捷径。实际上我国目前出口做得比较好的企业有很多最初都是采取合资方式的。(赛迪研究 任志安)


  观点三

  以内需拉动出口


  目前,软件企业的销售额绝大部分在国内市场实现,软件出口只占很小一个部分。2001年我国软件出口额仅为7.2亿美元,约占全部软件销售额的21%。可以说,是国内软件应用支撑起了我国近5000家软件企业和29万的从业人员规模。以财务软件为例,2001年我国已有约10%的企业采用了财务管理软件或部分会计电算化手段,当年实现的财务管理软件销售额也达到了13.2亿元。多年不断增长的财务软件需求培育了用友、金蝶、新中大、安易这样销售规模上亿元的软件企业。其它如金融、电信类软件公司,都是借助于金融、电信企业的信息化和大规模的软件应用成长起来的。

  随着国际化程度进一步加深、国内企业经济规模的扩大和管理意识的提高,国内软件需求还将保持一个相当长时间的高速增长,完全有可能支撑起多个世界级的软件企业。据CCID预测,到2006年,中国软件市场总规模将达到964亿元。当前我国软件产业还比较弱小,纯软件类公司中,规模最大的年销售额不过10多亿元,实力还不足以与国外大型软件公司抗衡。因此,由政府行业主管部门介入,按照市场化方式,利用国家掌握的资源,直接支持软件产业发展是必然的选择。

  充分利用国内市场并不能忽视国际市场。实际上,由于我国软件企业众多,目标市场各不相同,已经有一些企业在国际市场开拓上先行一步,取得了不错的业绩,例如东软集团和大连许多以日本为市场的软件企业。还有一些软件企业的产品通过在国内市场的长期实际应用检验,被证明具有良好的适用性和性能,已经具备了与国际同类产品竞争的实力,正以套装软件的方式进入国际市场。(赛迪研究 张元林)


  观点四

  软件还靠软功夫


  在很多国际化项目中,需要软件企业把客户的需求变成一个具体技术框架,并最终使之成为一个产品。这是一个非常复杂的过程。这种“复杂”可以理解成两方面的内容:一是人才储备的问题,二是开发产品的态度问题。

  举一个简单的例子:东软在过去10年中大概做了上千个国际软件的开发项目。开始自己写的说明书,反馈回来的错误信息可能就有好几页。到今天东软为国际客户设计的软件大多是一次性通过。这实际上是检验企业在整个设计流程中对每一个细节的把握能力。

  人才是国内软件企业国际化所遇到的另一个重要瓶颈。有报告显示,中国大学生毕业的时候,平均每人仅编过的程序约2000行,而在美国这一数字是5万行!在这一背景下,摆在国内软件企业面前的实际上是三个问题:第一是如何将一个毕业生培养成一个合格的程序员;第二是培养之后,员工是否能为企业持续工作;第三是培养过程中所投入的大量资源在什么时候能够得到回报。




  赛迪视线

  是挑战更是机遇


  软件企业国际化,已不是一个新闻。但经过这么多年,我们国际化的脚步依然沉重。对于一个企业来说,国际化的含义有两重:一、将自己的产品卖到国际上去;二、以国际化的标准来要求自己。无疑,如果按照后一种标准来衡量,不仅我们的软件企业,整个国内IT企业都任重而道远。只不过软件企业更强调自身产品的技术水平,因而在国际化进程中显得比较明显罢了。其实,无论是国内与国外,我们的企业所面对的都是国际最顶尖的软件公司,交锋不可避免,所以我们必须抓住这一契机,走出国门,扩展我们的生存空间。


  链接


  据中国软件行业协会《2001年度软件产业发展研究报告》,2001年我国软件出口额只有7.2亿美元,仅占我国软件产业总额的7.5%,仅占国际软件产业的0.12%,而同样是发展中的大国印度,2001年软件出口达77.8亿美元。针对这一问题,2000年国务院出台的18号文件《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》中,对软件出口专门制定了优惠政策支持,2002年9月又发布国办发47号文件《振兴软件产业行动纲要》(简称《行动纲要》),制定了明确的发展目标、发展重点以及发展措施,把软件出口置于发展软件产业整体战略中非常重要的地位。