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出版日期:2002-12-09 总期号:1175 本年期号:92

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首部电子市场规范明年年初全面实施

张津京

  目前,电子市场松散的管理结构已经成为制约中关村进一步发展的瓶颈,为此,有关部门研究制定了专门规范,日前出台了——

  如今的中关村已经从一个小村落发展成为高楼林立、电子市场密集的IT产品研发和销售中心,伴随着市场的进一步发展,迫切需求对商品质量和商业行为进行全面监控。日前,由北京市海淀区质量技术监督局负责起草的《电子市场质量管理通用规范》通过审定,将于明年年初全面实施。

  在此次出台的管理规范中,着重建立了电子市场管理者对于商户商业行为和商品质量的监督与管理,从而确立了一个统一的、值得信赖的电子市场经营管理准则。

  根据该规范,市场管理者将负担起行业自律监督者的角色,有权利对违规商户进行公示,对于公示两次或拒不接受教育的商户,市场管理者有权将其赶出市场,并且将这些违规商户信息编入全市商户诚信档案;有过违规纪录的商户将不可以在本市其他电子市场重新开业。据悉,目前“海龙”、“硅谷”已经就这一规范召开了多次研讨与座谈,两家市场的管理者已经做好了执行这一管理规范的准备,而其他的电子市场也正在积极准备。这一切都意味着:管理规范的出台将全面清理电子市场。

  业内人士指出,目前市场上IT产品品牌、类型繁多,规模不大,还有很多是OEM贴牌产品。由于IT产品通用性强,不涉及核心技术的产品生产非常容易,制造方式简单,因此许多IT产品是由并不具有相关资质的厂商生产出来的。由于这些厂商并不具有专业的设计与生产能力,其产品存在严重的质量隐患。为了在市场上立足,这些不达标的产品纷纷以低价进入市场,并对经销商许以较大幅度的价格优惠,使得消费者往往购买到质次产品。现在,随着电子市场管理规范的出台,在市场监督体系及行业自律完全成型的情况下,今后,许多质量不合格的产品将没有市场,并最终被清理出市场。

  另外,作为经销商,以往那种以次充好、以低配置冒充高配置、甚至公然作假、牟取暴利的行为将得到根本的遏制。因为,一旦这种行为被消费者发现,转而投诉到市场管理机构,经销商就面临被扫地出门的危险。在这样高的失信代价下,经销商一般不敢采取不规范行为来牟取暴利。这恐怕是管理条例中最有意义,最能实现市场自我净化的部分。

  记者在采访中了解到,除了“海龙”、“硅谷”中的商户对这一条例略有耳闻外,其它电子市场的商户都纷纷表示对此条例并不清楚。看来,在条例出台后,如何做好宣传教育工作,是市场管理者最需要注意的问题。毕竟,好的管理条例需要贯彻才能起到它的作用。