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出版日期:2002-12-09 总期号:1175 本年期号:92

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无线“干炒不热” 东北市场启动难

周旭

  技术存在瓶颈 宣传不到位 市场缺乏推力 价位与购买力脱节

  2001年伊始,“无线网络”概念频繁出现在报纸、杂志等各种媒体上,一夜间人们仿佛已经进入“抛却有线羁绊 走入畅通无线”的新时代。但是,无线炒作近两年来,东北市场依然叫好不叫座,“干炒不热”的原因是什么呢?除了东北经济环境、无线技术自身瓶颈的束缚外,宣传不到位、价格与购买力脱节也是市场难启动的主要障碍。


  技术&价格 东北市场无线劣势放大


  相对于有线网络产品,低速率、射频干扰等技术瓶颈和昂贵的价格一直是无线面临的主要问题。由于东北市场购买力不足,使无线在技术和价格上的劣势进一步扩大。

  据了解,目前主流无线产品在空旷地区的覆盖范围约为200~300米,办公区为100米左右。802.11b的带宽在短短几年内,已从2Mbps逐渐提高到11Mbps,54Mbps带宽的802.11a也正被人们津津乐道。据悉,日前,D-Link又推出了可达22Mbps的802.11b+带宽产品,以不断突破无线技术瓶颈。但相比之下,有线主干产品则拥有1Gbps的速度,如今10G的产品也已初见端倪。可见,无线与有线仍存在较大差距,这也是“务实”的东北用户拒绝无线的原因之一。

  同时,虽然近几年无线产品的价格逐渐走入平稳,两年前几千美元一片的无线网卡也已降到1000元左右。但是,无线相对于有线的价格仍然有着10倍以上的差距。孙蕾介绍:“抛开实际物理环境,目前构建一个2个点的无线网络,大约需要2000多元,若采用有线技术,则只需100~200元,价格相差10倍以上。”

  另据了解,北京、上海、深圳等地因消费水平较高,价值1000元的无线网卡已逐渐为消费者所接受。神州数码网络有限公司沈阳分公司工程师高伟透露:“神州数码东北区无线业务占全国业务总数的8%,广州为18%,北京则为24%。”桑地的一位经销商表示:“东北地区购买力不足体现在很多产品上,包括家电、保健品,IT产品更是如此。而就无线目前的发展状况来看,虽然其‘移动自由’的特点很吸引人,但是大多数的用户要用一个月的工资购买一块无线网卡,他们还是会反复掂量掂量的。”

  流连于联想笔记本电脑柜台的张小姐告诉记者:“我早就厌倦了坐在笨重的台式机前上网工作。现在的笔记本能够实现在家中自由上网,我真的很感兴趣。但是笔记本已经很昂贵了,如果再加上一块1000元的无线网卡和同样价格不菲的AP,恐怕对于像我这样做文秘工作的工薪阶层来说是难以承受的。所以,相形之下,‘移动自由’对我来说是不划算的!”


  商家为利热炒 用户安于有线冷观


  中国的无线应用市场开启于2000年底。一年多时间过去了,华东、华南等地的酒店、学校等行业用户无线需求日渐升温,市场正式启动。2002年上半年,随着应用需求的进一步增加,无线设备市场进入快速发展阶段。然而,与之相对应的是,同样经历着商业炒作的东北市场,用户反映冷淡。三好街维用大厦内一位经销商于2001年6月介入无线业务,“那时,三好街几乎没有做无线业务的经销商。根据以往经验,我们预测市场炒作已经半年多的无线市场,即将进入旺季,所以选择6月份介入无线业务,可是直到现在,东北市场仍处于启动阶段。”

  目前,三好街许多经销商都做无线业务,但是存货很少或者根本没有存货的现象却普遍存在,通常他们只在谈成业务时,临时抓货。“现在,有线的利润越来越薄,而无线却被厂商炒的很‘热’。无线作为未来发展趋势,是一个新的利润增长点,我们一定会介入。”一位经销商坚定了对无线的经营信念,但却满脸无奈,“虽然商家争相炒作,但是东北用户对无线的需求仍很冷淡,我们暂时还在等待观望。”

  据业内人士透露,无线利润丰厚,前些年可达200%~500%。一家“会做的”无线代理商,月销售额最高时可达10万余元。曾有一次,一位代理商将一根进价1000元的天线卖到8000元,并且交货期定为2个月后,客户却欣然应允。然而,这种业务却并不具有普遍性,多数东北用户仍然满足于有线应用现状。

  由于区域性特点,东北网络用户较之华东、华南用户缺乏思想前瞻性,普遍具有安于现状的心理,这也是东北无线市场启动不利的原因之一。鸿志科技开发有限公司沈阳办事处孙蕾介绍:“绝大部分的东北用户不会主动接触无线。因为他们认为目前有线完全可以满足其需要,所以一直以‘移动、自由’作为卖点的无线无法吸引他们的目光。当用户遇到横越公路的工程时,因有特殊需求,才会主动咨询、购买。也就是说,目前,无线只应用于有线无法企及的地方,这种现象在东北尤为突出。”

  辽宁电信公司计划部的马先生告诉记者:“现在,我们的有线资源非常充裕。从多元化的设备、稳定的性能、高技术指标到合理的价格,有线完全可以满足目前东北的各种网络应用需求。而无线只是作为有线的补充和延伸而存在。所以,目前我们只要做好有线就可以满足市场,而对需要投入大量精力、财力的无线,暂时不会成为主要业务。”


  落下渠道 脱节宣传 市场推力不足


  事实上,无线的随时连接、布线简易和可移动性等诸多优点切合市场需求,其高速发展的技术也正在不断突破瓶颈束缚,越来越贴近人们生活。然而,市场炒作已经持续了近两年的今天,东北很多用户仍然不了解无线。究其原因,厂商过于注重无线应用功能的宣传,却忽略了对渠道的培训,造成渠道对无线缺乏了解、无法找准用户需求点,致使宣传脱节,导致渠道无法对市场实施有力推动。

  2001年,沈阳师范耗资1000万元的有线校园网正式建成。沈阳师范学院负责校园网建设的刘天华告诉记者:“当初建网时没有考虑无线。今年,在南京CERNET年会上看到无线技术的发展,简直有些超乎我的想像。”刘天华还提到:“接触到无线的概念是在2000年,但在那个时候,市场炒作只是局限于IT业内部,用户对无线的了解不多。直到今年,我突然感到无线产品多了起来。以前虽然无线的宣传攻势很强,但是我对无线的了解一直不多。很多厂商的宣传只注重对无线产品性能的宣传,对无线成功应用案例、解决方案等的宣传几乎没有。”现在,刘天华已在网络中心构建了一个小型无线网络,当记者问到其切身感受时,刘天华爽快地说:“确实很方便,虽然从许多方面还无法与有线相比,但已经可以满足网络的基本应用需求,而且移动方便,效果不错!”

  目前,无线代理商面临的最大问题是因不了解无线产品导致其“不会卖”,即在面临不同的用户时,无法找准用户需求点、抓住销售契机。而要解决这个问题,需要厂商加大对代理商的深入培训,在大力宣传刺激消费拉动力的同时,应注重渠道的增值。这样,才能充分发挥渠道巨大的市场推力,推、拉并举,促进无线市场真正启动。