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出版日期:2002-12-09 总期号:1175 本年期号:92

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蛇龙之变 僧佛之修

杨泉

  在西安交大博通资讯股份有限公司李台元总经理的桌上总是放着一本书,还有一篇文章:书是《基业常青》、文章是《华为的冬天》,这些是他经常要看的。当陕西大多数软件企业还在规模小、力量分散、为生存苦苦挣扎的时候,西安交大博通已经发展成为拥有400多人的大公司了,李台元考虑的是今后公司长远发展的规划,他用8个字总结他的思路:蛇龙之变,僧佛之修。

  所谓蛇龙之变,是指博通公司要加快发展,把公司由一个地域性的公司变为全国性的公司,再由全国性公司变成国际性大公司,博通要做陕西软件产业的龙。僧佛之修则是告诫员工“要夹起尾巴做人”,无论公司发展多顺利,都要保持冷静平实的心态。


  蜕变关键,冲刺CMM认证


  这几天,博通上上下下都在为CMM3级认证评估忙碌着,在公司大门口的宣传栏上贴满了关于CMM3的各类资料和公司进展的相关情况。李台元的目标是明年初攻克CMM3,然后用一年半的时间来消化它,接下来向更高级别迈进,最终的目标是CMM5级。

  博通对CMM这么情有独钟是有原因的,1998年,博通公司就通过了ISO9001认证,当时是国内第四家,原本以为做到这样的程度就很好了,可是在后来的工作中发现ISO只是一个企业运转的最基本规范,而且ISO还不是专门针对软件行业的。1999年底,博通接触到了CMM(软件成熟度模型),这是一个专门针对软件开发过程改进与评估的国际标准,也是任何一个软件企业想要进入世界市场的敲门砖,在欧美的大型信息技术企业广泛流行。但是CMM的门槛也很高,光前期咨询的费用就要20万美元,一开始还不是很了解CMM的李台元就要求员工从网上找一切有关的资料,并且翻译过来。博通自己先初步按照资料的要求改进公司的生产流程,结果发现CMM确实是个好东西,也发现了公司与国际要求的差距。于是,博通决定聘请美国专家来为博通上CMM做评估,没想到专家考察完以后,一下就指出公司工作流程中有几百项不足点,光相关的报告就打印了厚厚的一叠。李台元要求公司上下要不惜一切代价全面改进报告里提到的问题,为此博通付出了几百万元的投入、1100人次的专业培训以及200份的相关详细报告。花了这么大精力搞CMM,李台元认为值得:“博通要上CMM不是为了赶时髦,更不是为了拿个证好去糊弄人,博通需要真正一点点地按照CMM标准改进现在的工作流程,按照国际标准打造一个新博通。”

  经过了一段时间的改进,公司的工作流程越来越规范。美国专家当时对李台元表示:“你们的水平已经超过了CMM2,可以试试向CMM3冲刺。”李台元听了很高兴,但是没有采纳,他认为公司应该一步一步踏踏实实地走好,“我们需要先把CMM2吃透,让公司上上下下都能严格地按照CMM2的国际标准工作,然后再考虑更进一步的发展,要是一味贪高,就偏离了公司最初上CMM的初衷了。”李台元谈了他的想法。

  2001年4月份,博通终于如愿以偿地拿到了CMM2,之后,通过CMM认证的好处慢慢地显现出来,很多日本软件企业来西安谈业务外包,都要到博通来一趟。

  李台元的博通蜕变计划迈出了第一步……


  低调蜕变,不事张扬


  李台元要求博通要保持低调,员工要夹起尾巴做人。他说:“我希望人家来了以后觉得博通虽然没怎么在外面宣传,但是确实做得很好,不想人家来了以后就觉得博通只是会吹牛,没有什么真本事。”

  对此他用一个词做总结——僧佛之修。僧佛之修就是让员工宠辱不惊,不要因为公司发展得好了就不可一世,也不要因为工作遇到了挫折就灰心沮丧。强调僧佛之修的博通果然是不事张扬,拥有如此大的规模,在陕西省内都是屈指可数,但是很多人却并不知道博通的真正实力。

  低调并不意味着李台元就一点不为自己的员工争取应得的利益,遇到了事情他也有不低调的一面。一次日本的一家企业来找博通谈软件外包业务,日方的考虑是按照现在国内的标准支付工资,开价1万元1个月,被李台元一口拒绝了。他认为,博通现在是在按照国际的标准做事情,而且博通的员工现在也有实力按照国际标准来拿工资,日方仅仅按照国内标准开价是不能接受的。“我要求日方给博通的员工支付年薪5万美元,否则我不能接受对方的合作。”李台元表现出了自信的一面,“我不认同现在国内存在的一种用低成本来打市场的想法,如果自身有实力,为什么要委屈自己,我们为什么不可以和国外同行拿一样的报酬?况且5万美元年薪在国外也并不算很高!”他认为博通要踏踏实实做事,但是水平到了一定的程度,也应该获得相应的回报,“和博通的低调并不矛盾”。


  背景资料


  西安交大博通资讯股份有限公司,专家型企业整体解决方案提供商,集计算机应用软件开发、自主版权软件推广应用、计算机系统集成于一体的高新技术企业。博通资讯以企业应用为其主研方向,通过广泛合作,先后成立了“企业战略与诊断研究所”、“陕西省CIMS工程中心”、“市场营销系统设计研究所”。博通资讯ERP企业解决方案及系列软件产品已广泛应用于制造业、科研院所、大中型跨地域营销企业、电信、电力行业等领域。