出版日期：2002-12-23　总期号：1179　本年期号：96

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联想重兵入驻电信服务 贺宏良、刘小如 　　12月18日，广州，联想集团在与中望商业机器有限公司共同签署投资备忘录后，正式宣布成立联想中望系统服务有限公司，揭开了联想重兵进入电信IT服务领域的序幕。时隔两天，12月20日，联想在北京宣布与全球客户服务和计费解决方案知名供应商CSG结成战略合作伙伴，共同开拓中国电信市场。业内人士分析，联想大手笔内引外连是要下决心敲开电信IT服务大门。 　　联想中望系统服务有限公司，拥有近300人的专业开发队伍，并具备了计费、账务、结算、客服、网管网优，电信专业MIS等一系列应用解决方案，在电信业务运营支撑系统方面具有一定的优势。联想携手中望，大举进入电信IT服务市场，使联想电信IT服务全价值链体系更为完整。 　　据悉，联想中望系统服务有限公司成立伊始，便已经开始进行既定战略的实施，与电信系统集成市场颇有名气的国内公司——国创科技结为密切的合作伙伴关系，并即将有一项重大的国际战略结盟浮出水面。有关人士表示，新公司的成立，标志着联想向电信IT服务领域迈出了实质性的第一步。同时，联想又将目光投向国际，通过国际合作发展并积累IT服务核心竞争能力。 　　联想将通过与CSG的结盟，以CSG国际最先进的计费产品为中心，共同推广端到端计费解决方案、客户服务解决方案以及在电信业的专业经验，学习了解国际先进的服务理念、经营模式和具体业务，提升自身的研发和实施能力，最大限度贴近用户需求，同时为中国电信客户提供既符合中国市场需求又可用于国际竞争的业务支撑系统，成为中国电信运营商获得最先进解决方案和管理理念的有效桥梁。