| 出版日期：2002-12-23 总期号：1179 本年期号：96 |
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从黑马变白马
方正扫描仪确立30%市场占有率 赖特 2001年，从零做起的方正扫描仪成功地从众多品牌中脱颖而出，一举夺得扫描仪市场第三名，成为名副其实的黑马；2002年，要做扫描仪市场NO.1的方正扫描仪，进一步确立了30%的市场占有率，巩固了在扫描仪市场中的地位。 据CCID 2001 IT年度调查报告显示，2001年，方正扫描仪以19.7％的市场占有率位列扫描仪市场第三名。到今年，方正电子确立了30%的市场占有率，进一步巩固了在三强并立的扫描仪市场中的地位。而据记者最近从方正电子扫描仪部获悉：截止到今年10月底，方正电子扫描仪部自有产品销量已经提前完成全年销量任务，在整个扫描仪市场需求增长放缓的情况下，方正扫描仪能取得如此业绩实属不易。 为什么在全国扫描仪市场处于低速、扫描仪厂商对市场前景普遍不看好的情况下，方正扫描仪却能不断挖掘市场潜力并脱颖而出？方正扫描仪部总经理陈新认为，这主要得益于其推出并强化了一个新的理念：“SCAN IT”。 “SCAN IT”带来突破 扫描仪在经历了2000～2001年的普及风暴之后，需求增长放缓，其中一个重要的原因就是“应用瓶颈”。普通用户购置了扫描仪以后，在文稿扫描方面的应用一般来说不会很多，而照片扫描的应用随着中国数码相机市场的迅速崛起，也日益面临严峻挑战。无论是商用还是家用扫描仪，都必须尽快拓展自身的应用范围，开拓出更多、更新、更能贴近消费者需要的用途，以摆脱“原稿危机”，迎来市场的突破。 方正电子正是基于此点考虑，推出了“SCAN IT”这一理念。陈新指出：“提出‘SCAN IT’，旨在使人们一提到‘信息’，就会想到去使用扫描仪，以拓展扫描仪应用的范围。作为目前最适合用户人性化需求的信息输入的工具，扫描仪是一种能深切影响人们工作和生活、提升人们生活品位的产品。扫描仪的分类，也应该以用户的应用需求为标准。” 
陈新认为，扫描仪之所以未能得到理想的普及，关键在于应用滞后，对扫描仪应用认知的不足是首要原因。 事实上，无论是“SCAN IT”也好，或是什么别的名词也好，用户需要的是能轻松简单地使用一个产品。如何将产品和用户实际的使用环境结合起来，提供切实可行的解决方案，是快速成长的IT产品的竞争焦点。而“SCAN IT”给予我们的另一重要启示是，对于IT产品或其他高科技产品，我们往往忽视一项最基本的也可以说是举手之劳的工作——科学知识的普及。陈新表示，从这一意义上来看，现在许多IT产品普遍认为其市场“饱和”和“下滑”时，实际上是相对的“饱和”和“下滑”，在对其“科普”推动下，仍大有潜力可挖，并有其特定的用户群。 让“用处不大”成历史 在现实生活中，扫描仪作为一种PC非基础外设，时有“用处不大”的反映。而陈新认为，并不是扫描仪“没用”，而是PC本身的应用尚不充分，没有完全发挥其多功能信息处理工具的所有作用。随着PC的应用不断成熟，扫描仪的市场前景也是完全可以有良好的预期的。 据统计，2002年国际上扫描仪与PC的配比率达18%，欧美国家已经达到30%，而国内只有10%，这说明国内市场空间很大。陈新认为，扫描仪之所以未能得到理想的普及，关键在于应用滞后。首先是对扫描仪应用认知的不足。大多数人对扫描仪还仍停留在传统应用的概念上，即扫描仪进入家庭后，往往只被当作照片、图片输入电脑的工具。尽管现在扫描仪多数已配备了识别率很高的OCR软件，可以进行发票保存、资料保存、表格和文字的输入等，但是大多数人对这些功能并不很清楚。其次是在选购时，不少家庭用户误以为技术指标和精度越高越好。作为扫描仪厂商，或在价格战上拼命厮杀，或远离用户实际需求，不断升级技术战。可见，制约扫描仪更好地普及的瓶颈，既不是技术因素，也不是价格因素，而主要是应用问题。 陈新的这一观点，正好与赛迪顾问近期发布的报告相吻合。报告中指出，扫描仪市场在整体市场中的份额由2001年的最高点52.4％小幅下滑至现在的50.2%，而商用市场增长力度、幅度与年初的期望值也有一定的差距。（如图1） 
图1 赛迪顾问认为，之所以出现这样的局面，与目前的扫描仪产品不能很好地满足行业用户的需求有很大的关系。在政府、税务、教育、金融等扫描量大、频次高的行业用户看来，现有的“扫描仪＋OCR软件”产品模式存在着识别精度不高、扫描速度不快、与用户使用的办公软件及应用系统整合不够等问题，用户也就不会对这样的扫描仪产品产生多么迫切的需求。 细分、细分、再细分 可见，中国扫描仪市场发展到今天，传统的OCR软件已经逐渐力不从心。当年的OCR免费捆绑策略极大地促进了扫描仪市场的高速增长，但如今这种模式与用户尤其是行业用户的要求日益拉大差距。扭转这一局面需要扫描仪产品模式的转变，“专业扫描仪＋专业解决方案”才能真正满足行业用户特殊的输入需求，激发出商用市场的潜在需求，而这对于厂商也意味着新的机会，形成未来扫描仪市场的新增长点，从而推动扫描仪产业的良性循环发展。 也正是在“SCAN IT”理念指导下，方正扫描仪的产品策略，由2001年的“以产品为导向”，转为2002年的“以用户需求为导向”，更加关注用户需求，细分用户群。陈新的一句话概括了方正扫描仪产品线之全：“该有的都有了，别人没有的，我们也有了。” 陈新介绍，根据市场需求，方正把普通消费者又再细分为一般用户、时尚型用户和对性价比及透扫功能要求较高的用户三类，方正电子有计划地推出了T系列产品、Z系列产品，定位于专业和专用领域，面向某一功能诉求相对较强的用户群体，包括满足名片输入识别和管理领域的系列扫描仪、满足A3及更大幅面输入领域的系列扫描仪，满足摄影爱好者、出版社、新闻图片社等胶片数字化领域的系列扫描仪，满足大量文档图片信息输入和高速处理领域的系列扫描仪，以及满足印前、广告、出版领域的系列扫描仪等。现正开发医疗行业、建筑行业用扫描仪等。方正多功能一体机产品线，则是由D系列产品延伸而来的，包括已上市的以扫描为核心的D505、以平台扫描为核心的D737，以及即将上市的以传真为核心的D606、以激光打印为核心的D808和以激光复印为核心的D909等。 方正于2002年6月推出的极具行业代表性、针对摄影行业的Z6系列底片扫描仪，满足了胶卷底片数字化的需求。目前Z610和Z620正在摄影界普及推广，应用反馈良好。方正扫描仪在细分产品的基础上细分市场，解决产品同质化的问题，以满足各层面用户的需求可见一斑。在扫描仪硬件同质化越来越严重的情况下，方正还特别注重开发不同的应用软件，形成不同的应用方案。如方正画苑、方正奥思以及一些图像拼接软件等。 方正电子从一个后来者成为行业的“黑马”，再从“黑马”变成扫描仪行业的领先者。当市场变得更加成熟，消费更趋理性后，我们期待着方正扫描仪能带给我们更多的惊喜！ 链接 “SCAN IT”，是北大方正以倡导扫描仪的普及应用为目的于2001年10月提出的扫描应用新理念，也是其2002年扫描仪市场活动的主题，是方正面向21世纪全数字化时代，在输入扫描领域提出的一种全新的产品多元应用解决方案。“SCAN IT”（All that you want to input,SCAN IT），即“信息输入源自扫描”。这里的“IT”即“it”，特指被扫描的对象，如文字、图片和实物等，而不是现在使用频率极高的“IT”（information technology）。 扫描仪是适应图像处理需求而问世的。随着扫描仪技术的飞速发展，至今扫描仪的应用领域已极其广泛了，它不再是单纯的图像处理工具，而成为能广泛应用的文字、图片和实物等信息输入与采集的主要工具。 |
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