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出版日期:2002-12-23 总期号:1179 本年期号:96

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实达新招 搭台还是磨刀?

许枫

  今年,IT厂商拓展市场的新招花样迭出,甚至玩起并不擅长的套路——承办联欢晚会。12月18日,在“2003年公安部春节联欢晚会筹委会”举行的新闻发布会上,该晚会的主办方——公安部政治部与中央电视台宣布:实达电脑成为该晚会的独家赞助单位。实达此举纯粹是为这场晚会搭搭台子,还是为摆在面前的公安行业信息化建设庞大市场空间磨砺切蛋糕的刀呢?


  大台子 大蛋糕


  面对“金盾工程”60多亿元的大蛋糕,几乎所有IT厂商都食指大动,奇招迭出也自是意料之中的,但实达选择这样的一种方式来向公安系统表达自己的诚意,并展示自己的实力,依然还是有些出人意料。“此次承办公安部联欢晚会,并不是一个短期性行为,而是经过系统思考以后的决定,对于目前的‘生意’并没有太直接的帮助。作为国内的主流IT产品和服务供应商,实达与公安行业一直有着良好的技术合作关系,实达自有产品、技术和解决方案已经在出入境管理业务系统、户籍管理业务系统等核心业务上有着良好的应用。”实达电脑集团总裁蔡晓东说,“此次承办联欢晚会,一方面是为了答谢公安行业多年对实达的支持,另一方面也希望快速提升实达在公安行业的品牌知名度。”

  在会后的采访中,蔡晓东进一步向记者介绍说,实达在2002年中期进行了一次产业结构重组,将集团的主营业务清晰地锁定在计算机外部设备产品领域,包括终端产品群、专业打印机、系列税控产品和金融电子支付产品群等,而这些产品正是“金盾工程”中的基础部件。


  什么刀切得开这蛋糕?


  客户价值、行业整体应用需求的满足程度,是衡量一个公司的重要指标之一。实达在行业应用上已经有了十几年的经验积累,拥有丰富的行业客户资源,而且客户应用水平高,客户基础强,在这方面颇有潜力,这也正是其赖以成长的基础和价值所在。


  在蔡晓东看来,客户价值、行业整体应用需求的满足程度,是衡量一个公司的重要指标之一。

  行业市场相对于普通商用、大众消费市场而言,的确可以称得上是鲜美可口的蛋糕,可是这一类蛋糕的“工艺”大抵都“别有风味”,往往会有若干层硬梆梆“外壳”,并非什么样的刀都可以切得开的。实达如何“切”开这一蛋糕呢?

  以“金盾工程”工程为例,产品技术成熟、运行安全可靠,只是其基础要求高些,除了先进的产品与技术,更为重要的是专业性的服务。实达在这方面是否已然有所准备了呢?实达电脑集团副总裁沈蒙利称:“实达除了提供先进的产品外,更将为金盾工程提供先进的技术和专业性的服务,特别是针对公安业务的具体应用开发提供相关的技术、人力资源和服务。同时,我们将自主研发与国际合作相结合,总体目标是成为中国领先的公安行业IT服务提供商。”

  从实达产品的特性来说,是以应用和服务带动总体市场的增长,应用和服务是其前期发展的基石,更是今后发展的立足点。在竞争日益剧烈的环境中,市场和客户的细分已经成为企业必须面对的现实,一个企业很难做到能够面对所有的客户群,必须有一个明确的市场定位——面对特定的客户群,再详细地分析客户群的需求,并能不断地满足客户的需求,这样企业才拥有相对的优势。一个企业有没有生存的价值,能不能发展,关键在于能不能结合自己企业的资源和基础,找准最有价值的市场和客户。从发展态势看,蔡晓东自己认为:“实达的市场定位应该说是科学的、准确的、有效的,我们抓住了最有价值的行业客户这块市场,从而使我们的终端、打印机、电子支付产品所规划的三大产品群与培育的应用模式,展露出非常好的发展前景。”