| 出版日期：2002-12-23 总期号：1179 本年期号：96 |
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大恒：演绎渠道“极限增值”
点评：在本次渠道满意度调查活动中，大恒在ASK投影机的服务方面得到了很好的渠道反馈。为了做好服务，大恒做了大量的渠道和用户活动，利用自身技术和人才的资源，为市场提供了多种具备国内应用特色的解决方案，渠道服务满意度得分为9分，超出服务满意度平均分8.28分，被评为投影机“最佳服务奖”。 
大恒显示科技事业部总经理 徐明时 作为著名的投影机分销商，近日大恒信息公司正式与富可视（InFocus）公司签约，成为其DLP投影机全线产品的中国总代理。 在大恒显示科技事业部总经理徐明时的算盘中，签约富可视（InFocus）是大恒渠道“极限增值”计划的开始，那么这个计划又是如何规划的呢？近日记者就此采访了徐明时先生。 新增产品，实现渠道增值，这是大恒的目的。 在产品成本构成上，渠道成本越来越成为厂商和分销商要考虑的一个因素。不但在IT，在家电这种诉求已经屡见不鲜，飞利浦签约TCL，依托后者渠道推广彩电。这是家电行业价格竞争的必然产物，而在竞争环境相对好一些的投影市场，合作压力一方面在于上面提到的应用需求，而另一方面来自于服务成本。在销售ASK基础上，完善的渠道服务体系已经建成，接下来让渠道价值最大化，同时使服务队伍高效的运作起来成为徐明时的一件“新”事。 “大恒的渠道价值将随之增加。”徐明时告诉记者，渠道企业要有更大的发展，必须首先通过各种途径加强内外部的资源整合。2002年，大恒以各阶段市场状况和发展趋势作为依据，制定了契合企业核心业务的战略战术。在增值产品方向上，大恒投入很多的精力，突出原有在商务、物流、渠道方面的优势，增强公司的技术和服务能力。特别是本次签约InFocus。 在第一块主要服务阵地增值服务上，产品的单一在受到用户应用需求多样化发展挑战后，大恒采取了增加InFocus产品的方式来缓解。同时也为大恒的第二块主要服务提供了压缩相对运营成本的机会。依靠服务挣钱，在大型IT企业已经直接表现出来了，但对于大恒，用户服务利润却在后台，如何减低这一块的成本，还是很重要的现实问题。单一的减少服务部门人员，或减少备件数量，压缩在这一块的投入，又会影响到ASK的品牌服务。加入新的服务需求成为了大恒必须要解决的问题，通过InFocus产品的加盟，服务体系实际可以比以前更高效地运作起来，人数规模没有降低，反而进行了扩容，但相对成本降了下来。 为了做好服务，大恒全年都要做大量的渠道和用户活动。前段时间，ASK和大恒公司联合举办的“ASK投影机第三方维护中心培训及授权大会”在上海召开。来自ASK亚太区维护中心的高级工程师向其遍布全国的50余个二级经销商进行了“第三方维护中心”的授权，并对其进行了相关技术培训。而在今后，随着InFocus的加入，培训的相关内容将更加丰富，大恒对渠道人员的吸引价值进一步得到提升。 未来，大恒将从高、中、低端各个层面上都推广自己的优势产品。同时，通过自己技术、人才的资源，为市场提供各种具备国内特色的解决方案，从而形成公司的核心竞争力。依据自身优势，走特色之路是大恒多年来坚定不移的发展思路。正是这种独特的经营理念造就了大恒今天的辉煌。 做显示设备专业分销商 大恒显示科技下设投影机分部、投影工程部、视听产品部和显示器分部。 自1996年成为挪威ASK美投神投影机在中国地区总代理，大恒一直致力于投影机的销售及维护，并在全国各重要城市建立了授权维修中心和配件中心，分销渠道到一百多家，行业用户遍及教育、军队、邮电、电力、水利、公检、公路等。自2001年初推出投影机一年四次免费保养政策以来，用户反馈极佳，于2001年参加由CCID举办的2001年最佳服务满意度评测，大恒ASK投影机获得上门服务创新奖。2002年5月相继在全国30个一、二级城市建立了30家授权维修中心，又推出24小时之内解决故障等维修政策。2002年7月在北京、上海、广州等重要城市建立ASK投影机专卖店。一系列销售策略和服务策略，使得ASK投影机再一次获得由CCID颁发的2002年最佳服务承诺兑现奖。 在2001年底大恒显示科技针对投影机用户使用方面的需求推出了大恒牌影龙系列、灵龙系列视频展台，丰富了投影的产品线。 投影工程部主要从事大屏幕投影显示系统、多功能会议室、数字会议系统、多功能教室、中央控制系统等工程的设计、集成、安装、调试、用户培训等一条龙服务。主要业务范围有：大屏幕投影显示系统、智能中央控制系统、数字会议系统的集成。目前是BARCAO投影机、CHRISTIE投影机、VTRON投影墙、AMX中控系统等国际知名高端投影设备的代理。同时具备一流的售前、售后系统集成工程师队伍。2002年又获得ISO9001系统集成方面认证，而获得了许多政府级别的投影工程项目。 大恒显示科技同时是飞利浦大屏幕和LCD在中国唯一总代理，目前代理销售所有17英寸以上的CRT显示器及所有LCD显示器；同时还是夏普LCD显示器的中国总代理。大恒显示科技成为NEC等离子显示器产品的中国总代理以来，不断开拓市场渠道，随着国内经济的不断发展和对等离子产品的需求不断增长，大恒显示科技为各行各业针对NEC等离子显示器的不同需求制作了不同的系统解决方案。 2002年7月，大恒正式成为InFocus视频投影机在中国地区唯一总代理。并不断开发新的渠道。目前大中电器商店、国美电器商店、超音波等都是大恒的忠实合作伙伴。 大恒显示科技的奋斗目标是成为国内最大的显示设备专业分销和服务商。为个人用户和企业用户提供显示设备、显示系统和专业服务。 大恒显示科技成功案例 ● 人民大会堂万人礼堂大屏幕投影显示系统工程 ● 全国政协礼堂大屏幕投影显示系统工程 ● 水利部会议室 ● 军事科学院大屏幕投影拼接显示系统工程 ● 国家气象局大屏幕投影拼接显示系统工程 ● 总参军训部 ● 湖南省政府采购中心、湖南省普通高校教学设备采购 ● 中国太平洋保险公司福州分公司 ● 包头、廊坊、呼和浩特、萍乡、福州、保定、温州等水幕投影显示系统工程 ● 胜利油田大屏幕投影显示和AMX智能中央控制系统工程 ● 南阳市公安局大屏幕投影显示系统 |
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