| 出版日期：2003-01-13 总期号：1184 本年期号：03 |
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SSA GT做熟手不做生手
许杰 对于SSA Global Technologies南中国区总经理陈卓华来说，“入乡要随俗”这句老话有着更深的含意。从1989年进入国内市场以来，SSA GT在国内几度沉浮，2002年南中国区的业绩似乎显示，SSA GT开始走出低谷。沉浮过后的SSA GT是否对华南市场有着更深的体验呢？ “安装人员的经验很重要” 经过前几年制造业言必谈ERP之后，ERP迅速在国内火爆起来，广东珠三角数量庞大的制造企业，更是使得这块热土成为ERP商家的必争之地。对此，SSA GT南中国区总经理陈卓华的直接感触就是，ERP市场竞争越来越激烈。 
SSA GT南中国区总经理陈卓华 加入ERP市场角逐的商家越来越多，大家在一起开拓市场的同时，ERP市场也开始打起了价格战。“在这以前是比较少见的。”陈卓华说，“现在很多公司为拿下项目而不惜成本打价格战。” 随着国际软件巨头纷纷进入中国，国内从财务软件起家的软件商也跨进ERP大门，新一轮市场大战已经开打，价格战当然也就不可避免。陈卓华说起这样一件事，一家用户因为考虑到价格因素，与某家ERP商家签订了实施ERP的合同，数年后需要扩大应用规模，产品部分功能需要更新，结果该ERP厂商所报的更新价比当初买产品的价格还要高。“没有足够的利润空间，很多时候厂商就无法保障后续的服务和研发。” 用户选择ERP供应商的时候，特别看重项目人员和安装人员的经验。SSA GT的安装人员一般都有七、八年的工作经验，对于某些行业已是专家，因此用户在看了SSA GT的产品的功能演示及了解安装人员的专业水平后，都相当信服。陈卓华说：“公司的专业技术人员甚至能帮助客户进行项目改造或者提一些建议。”项目实施人员的经验增加了SSA GT的竞争砝码。 “只做擅长的行业” SSA GT的业务主要集中在电子（玩具）、制药、化工、消费品、汽车、消费包装品等几大行业。因为SSA GT了解这些行业客户的需求，知道他们需要什么样的产品和流程。“了解同行业不同客户的各自优势，融会贯通自然就成为专家。” SSA GT非常重视对客户的选择，自己不擅长的行业不做。 虽然目标范围不广，但是在广东珠三角地区，电子、玩具、化工和消费品的客户数量众多，而且近乎80%的用户还没有上ERP项目。无疑，SSA GT在广东的开发潜力还没有最终体现出来。 针对广东市场的巨大潜力，SSA GT表示，2003年将加大投入，除了参加展览会、与合作伙伴举办针对性的研讨会之外，还将在广东寻找2至3家的合作代理伙伴。同时考虑到广东毗邻香港，SSA GT将把香港相关技术人员借调过来，帮助开拓用户。“相信靠着这些优势，2003年SSA GT在广东将有更大的发展。”陈卓华如是说。 |
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