| 出版日期：2003-01-13 总期号：1184 本年期号：03 |
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财务软件掀起低价旋风
金蝶剑指中小企业 张灵 2002年12月20日，金蝶软件公司在成都举行发布会，推出专门针对中小企业设计的财务软件——“金蝶2000XP迷你版”。据介绍，这款软件的特点是操作简单、质优价廉，定价仅为2680元，主要对象为需要对财务记账实现电算化的私营企业、乡镇企业、小型事业单位以及SOHO一族，产品主要涵盖了中小型企业的总账、报表、往来和出纳等业务。从该产品的现场演示来看，产品使用简单，普通硬件即可搭起会计核算平台。金蝶有关技术人员表示，“迷你版”能平稳地升级到满足更复杂应用的金蝶2000XP标准财务软件。 市场需求有多大 “我们看好庞大的中小企业市场，而企业信息化的第一步就是从财务管理开始的。”金蝶西南区渠道总监唐万春告诉记者，目前，成都市有数万家中小企业，而企业会计电算化普及率却很低，据成都市青羊区财政局数据，目前青羊区的中小企业有3000多家，有90%以上的还没实施会计电算化。 “不少小型公司并非是不接受会计电算化，而是觉得投资较高。”唐万春表示。成都“科技一条街”一家10人左右的IT产品销售公司老板说，现在一套标准财务软件售价在1万元左右，加上硬件投资总共接近2万元，其实他们的财务管理相对简单，主要是记帐、报帐，并不需要太多的应用功能，因此使用简单、质优价廉的产品更适合。 “‘迷你版’显然大大降低了他们的投资压力和操作难度”，唐万春说，“迷你版”为单机操作，在原来“金蝶2000”的基础上，减少了财务分析、资产管理和工资等3个模块，但记账、报账等基础性的功能没有变化。据介绍，自“迷你版”推出后，目前成都地区的订货数量已经超过200套，“我们的目标是在短期内使迷你版用户发展到1000家。” 成都本地专注中小企业的任我行软件发展有限公司市场人员说，西南市场庞大，作为高端产品代表的金蝶公司将目光投入中小企业，是一种新力量的投入，有助于做大中小企业软件市场。” 渠道反应热烈 低价“迷你版”的推出在软件渠道引起了强烈的反响。微软授权分销商成都泰禹科技有限公司经理向爱民认为，金蝶这样知名品牌推出如此低价的产品，势必对市场造成不小的冲击。同时，此次“迷你版”的销售完全采用渠道分销的方式，其四川地区的市场开拓和销售网络的搭建都由总代理成都金洋信系统集成有限公司承担。金蝶市场人士表示，金蝶如此低价，原本也没打算赚软件零售的钱，其中一大块利润都要让给渠道，以吸引更多渠道伙伴加盟金蝶，共同发展，这是金蝶此次“旋风行动”的特点所在。 “中小企业数量众多，覆盖地域广，软件厂商直销难度大。”任我行软件发展有限公司市场人员认为金蝶这种渠道模式比较合理，只有将大部分利润空间留给代理商和经销商，才能有助于扩大自身品牌在中小企业软件市场的占有率，壮大自己的销售队伍。 成都金洋信系统集成有限公司总代理汪德全在接受记者采访时表示，“迷你版”已经引起了众多经销商的关注，除了金蝶原有的经销商，他们正在积极发展新的渠道伙伴，如税务、社保等行业软件经销商、财力软件经销商、软件专卖店和一些IT硬件经销商，其目标是使经销商队伍发展到100家以上，迅速扩大金蝶在中小企业市场的占有率。 有经销商认为，软件售后服务成本较高，而低价“迷你版”的利润空间小，售后服务压力也是渠道面临的问题。对此，金洋信汪德全表示，一方面，“迷你版”功能相对精简，操作简便，基本上是一个免服务的产品。另一方面，用户可以根据自身需求购买短期或长期服务，全年服务费为1200元，同时，他们还免费提供电话咨询服务。他表示，目前有一半的迷你版用户购买了服务，用户对这种可选择的服务方式基本上都能接受。 同行不会跟进 针对金蝶的低价旋风，不少软件同行都低调对待。用友软件西区总经理助理张猛认为，西南地区较经济发达地区有一些差距，软件市场还不够成熟。因此，对于中小企业市场，用友不会急于求成。他表示，中小企业客户的个性化需求丰富，用友公司专门的开发部可以为客户提供个性化开发，但也不能一味迎合个性，因为一个成熟的软件要经过时间考验、实践证明的。所以用友要考虑共性与个性的结合，既要做到配合客户的现实需求，又要考虑客户今后的升级应用。同时，中小企业软件市场巨大，如果将服务全部纳入渠道，可能会给渠道造成压力。因此，用友目前的重点还是关注中高端客户。 东软金算盘软件有限公司成都分公司总经理张仁成也表示，软件的服务成本高，而低价财务软件利润空间小，可能造成服务压力，东软目前不会跟进。目前在西南中小企业软件市场表现活跃的速达等公司表示，他们会专注于中小企业管理软件市场，暂时不会推广低端财务软件。 速达看好中小企业软件市场 中小企业这块市场有多大？比较之下就可以知道结果了：据有关部门统计，2001年中国银行信息化建设投资的总体规模为260亿元，同年电信行业信息化的整体市场规模为427.8亿元，但是两者总和都不及是年中国中小企业IT应用市场规模，该市场价值高达820.7亿元。 对迅猛发展的中小企业来说，市场意识超前，企业的经济力量和对信息化管理的需求也促使他们拿出更多的资金使企业跨入更加良性的发展轨道，所以，管理软件也就成了这些中小企业的必须之选，虽然大型ERP有其功能全，信息化程度高的优点，但以国内中小企业的现状来说，高端ERP则有点“望尘莫及”，而专门的中小企业管理软件就 “善解人意”得多：软件不需要企业流程做太大改动，也就不会伤筋动骨；而且价格也“合理”的多，更接近中小企业心理承受能力。从这些情况综合来看，中小企业当然更青睐后者了。 作为世界著名的管理软件品牌QuickBooks家族的中国成员，速达软件已经占据了中小企业管理软件店面零售市场80.1%的份额，速达本身是从中小企业成长起来的，知道国内中小企业需要什么，所以速达的软件是综合国外先进技术和国内企业实际需求的对症下药的产品，针对性强，价位上来说，有880元，也有2000、3000元左右的，也是用户能够接受的价位。 有业内专业人士认为：“中小企业首先在购买方式上就不一样。大型企业以需求为引导，满足其需求就可以谈了；但是中小企业以开支为先导，就是我准备花多少钱，然后再倒过去看我想买什么样的产品，这是截然不同的。中小企业不会在功能上有很多考虑。” 另外，一个厂商及其产品在当地市场的深入程度，选择何种渠道形式也是决定因素之一。中低端产品靠直销是不现实的。所以，对于范围广、数量多、地域特色明显的中小应用市场，速达采用的是和渠道商合作的形式来快速覆盖市场，但这种形式并不是放任自流，速达在全国各重点城市建立分公司或办事处等驻地机构，对合作伙伴进行完善的服务和支持，并采用多种方法和规章制度规避了渠道中可能会遇到的风险，所以，速达在这几年来已经建立起了一个覆盖全国的营销网络体系，对于那些后来想介入这块市场的厂商来说，如何借助渠道的优势，恐怕也不是一个短时间就能解决的问题。 |
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