| 出版日期：2003-03-10 总期号：1196 本年期号：15 |
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用户需求第一
说HP培训与认证理念 陈蓉 都在说2003年是IT认证与培训走向理性的一年。那么，整个IT认证与培训的发展趋势将会怎样呢？HP公司培训部总经理叶健指出，过去的IT认证与培训，厂商是主角，过多强调自身的产品，现在，客户更关心投资回报。因此，2003年的IT认证与培训更多的是要满足企业和客户的需求，IT认证与培训要更加强调实用性和对客户的真正价值，课程要随着客户的需求而变。 
HP公司培训部总经理 叶健 提起HP的培训，可能大家知道较多的是HP商学院和IT管理学院。其实，HP还有一个技术学院。据悉，HP技术学院今年将推出三个新认证，分别是HP系统工程师认证、HP高级系统工程师认证和HP系统顾问认证。如果要问HP新推出的三个认证与其他公司推出的认证以及HP以前推出的认证有什么不同，叶健说：“新认证主要是站在客户的角度去设计认证”。具体说来，包括HP以前推出的认证，更多的是对公司产品的了解，从产品的角度往下延伸。此次之所以推出新认证，主要是考虑HP产品线较长，从主机、存储、到应用软件等，各自都有其相应的认证，如果站在客户立场上看，客户要想使自身的系统正常运转，需要花费大量人力、物力和财力在各专项认证培训方面，虽然最终经过培训的人员能够胜任工作，但成本太高。此次HP新认证是站在客户的角度重新划分课程，客户在拿到认证以后，就能真正在实践中去操作了。 这里，HP系统认证工程师认证相当于上岗证，这里必修的是主机；选修课可以根据企业的工作需要，选择如存储、数据库等方面的内容。HP系统认证高级工程师则要求学员在拿到初级认证后，要经过一段时间的磨练，学员能在部门中独挡一面。最高级的系统顾问认证没有必修课，却有6门选修课。之所以这样安排是因为，在这个层面的人应该对技术有前瞻性的认识，是IT部门中经理等的角色。整体来看，HP新认证不是单一产品线的培训，而是众多横向的知识和技能的集合。叶健特别强调，“HP新认证关键在实用，虽然提供了众多的选修课，却并不要求学员一定要了解全部的知识，希望学员能根据个人工作的需要去学习。”因此，虽然HP自身没有数据库产品，但却开设数据库方面的选修棵。 据悉，此次新认证是HP在亚太地区推广的认证。学员在学习结束后，可选择相应科目的国际认证考试。这样，将能得到全球通用的国际证书。 |
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