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出版日期:2003-03-10 总期号:1196 本年期号:15

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鼓舞老渠道吸纳新渠道
2003年APC渠道大会吹响UPS总攻冲锋号
张振

  APC的五位产品经理扮演刘备手下的五虎上将,在向诸葛亮汇报破敌策略的时候,共同亮出了各自心中的市场杀手锏,谁知五人心有灵犀,竟同时认准了渠道。这是2月28日至3月2日APC海南渠道大会上戏剧性的一幕。其实,虽然是要给每年一度的渠道大会添些新意,用戏剧的形式发布产品策略,但把渠道看作杀手锏是APC确定不疑的。所以,APC的渠道大会一年比一年规格高,2003年达到了有史以来的顶峰——APC亚太区总裁、全球产品线经理亲临会场,来自全国的APC渠道合作伙伴多达400余家,既包括了总代理、APC高低端产品授权代理商、新成立的地区分销平台、系统集成商、服务增值代理商,也有众多的终端渠道合作伙伴,这其中包含了在去年APC“阳光计划”中获胜的终端经销商。


  APC五位身着戏装的产品经理心有灵犀拿出的杀手锏都是渠道

  在IT市场形势尚未明朗的今天,APC如此“大张旗鼓、兴师动众”,无疑是在向渠道、也向市场传达一个鲜明的信息——在UPS领域,APC要“创新、动力、成长”,向市场发起新一轮持续、坚决的攻势。


  2003年APC渠道策略


  2002年,为了更加精细地运作地方市场,APC着手对原有渠道模式进行了一定调整。APC大中国区总经理程小丹介绍,2003年,APC将在进一步细分渠道的基础上,保证APC、渠道商和客户实现共赢。APC的渠道将继续深入细分为面向中小用户的代理(ALP)、面向大型客户的代理、系统集成代理(SI)、专业电源/机房代理(AHP)和负责低端产品区域分销支持的代理(RD),同时将更精细地分开对渠道的发展和认证。总代理继续向服务商转化,以服务支持、物流支持职能为主,在此次大会上获得APC最佳增值分销奖的北大青鸟公司分销事业部李智勤副总经理表示,作为APC在国内的总代理之一和Symmetra产品唯一供货商,在2003年会一如既往地配合APC和各地经销商关注重点项目并在解决方案、客户服务、项目支持、行业入围等方面,提供优秀的增值服务;而区域分销平台则身兼数职,既是APC小功率产品区域分销平台,又是区域内的物流和服务提供商,负责建设区域内渠道网络,并提供相应的服务、技术支持。

  APC 中国区渠道经理何继盛介绍说,2002年APC“阳光计划”使终端渠道零距离地了解APC最新的渠道政策及产品动态。今年APC从这些经销商队伍中精选出了一部分加盟APC,他们将成为区域市场开发的主力军。

  今年,在继续大力推进地区分销平台的建设的同时,APC渠道策略的重点将是大力发展和扶持终端代理商。APC将终端代理商划分为重点行业终端代理和区域终端代理商两个层次。对重点行业的代理,APC将从中开展行业代理认证,对其给予重点支持和保护,包括奖励、市场支持以及产品技术、销售技巧等方面的培训,同时还会举行相关的终端渠道活动。

  另外,APC还将完善自身销售代表工作模式,让地区销售经理以与渠道共同开发市场为方向,协助渠道伙伴提升销售和管理能力,并提供相应的产品和管理培训。在辅助流程方面,APC将继续完善开发维护E-Channel(电子渠道)系统,建立快捷高效的渠道管理和手段。


  四条产品线齐头并进


  2003年,APC在产品策略上重新规划了4条战线:商用桌面电源解决方案、网络电源解决方案、数据中心电源解决方案和整体机房解决方案。

  APC后备式UPS的渠道策略将注重进一步贴近终端渠道和用户,提供全方位的支持力度;网络电源历来是APC获得最大市场份额的成熟与主打产品,2003年,APC的市场目标是在中国六大省份的网络电源保护市场取得50%的市场份额;在数据中心的电源保护方面,APC除将继续瞄准原有的优势领域通讯和金融业外,还将重点着眼于政府、交通、制造、能源、教育和广播电视等迅速发展的行业。APC还将把InfraStruXure作为一个独立的产品线推向市场。在策略上,实施“总分兼举”,一方面向高级市场拓展,争取“总部”一级的市场份额。


  UPS的春天来了


  从此次渠道大会透露的信息来看,APC显示了对2003年UPS市场复苏增长的信心。APC公司大中国区总经理程小丹在发言中表示,2002年UPS整体市场并不令人激动,但APC通过一系列市场、产品、方案策略的推动,保持了稳定的增长。这与业界对UPS市场的总结分析暗合。根据赛迪顾问对市场的跟踪调查,2002年中国UPS市场共计销售84.19万台,同比增长率为6.4%,销售额为18.8亿元人民币,同比增长4.4%。与2001年相比,销售大幅下滑的势头在2002年得以止住,市场销售量和销售额曲线双双划出了一道业界人士期待已久的U形反转,销售增长的幅度也逐季度增高。

  程小丹认为,未来竞争的关键是了解客户需求,推出差异化的解决方案,APC蓄势待发。


  APC亚太区总裁Bill Thayer

  ——2002年APC全球收入达到了13亿美元,同时APC看到,IT设备已经发生变化,而且将持续、快速的变化,但我们对数据中心的(电源)保护和散热在20多年来发生的改变不大,其中存在很多严重的问题,必须有更好的办法。所以,2002年APC在研发方面投入了6000万美元,占到了APC总投入的20%。APC深信,创新才有发展。


  APC大中国区总经理程小丹

  ——通过强大的市场拉动高空轰炸,为地面部队的挺进创造条件;针对不同行业的特点攻营拔寨,通过建立完善的区域服务体系巩固原有根据地,建立新的根据地。在一体化的联合作战中,APC将通过统一的指挥,一致的步调,精密的作战部署,保证多兵种、多地区、多领域作战的胜利。希望渠道商能着眼于长远的发展,持续投入、不断增值,专注于自己最擅长的市场区域,和APC一起服务于我们共同的上帝——用户。




  链接一:APC渠道架构




  链接二:APC四条产品线的产品构成


  桌面电源产品:SurgeArrest、BE ES、Pnet

  网络电源产品:Smart-UPS、Symmetra、电池、PowerStruXure(A)

  数据中心产品:Symmetra、Silcon、PowerStruXure、DC

  整体机房产品:设备装修系统、动力配电系统、空调新风系统、消防报警系统、弱电控制系统


  链接三:InfraStruXureTM


  InfraStruXureTM是APC继推出PowerStruXureTM架构的又一次革新,它包含了更完整的解决方案。InfraStruXureTM使IT管理者能够通过选择不同的标准化组件创建定制化解决方案,不仅保证了方案的可靠性、经济性、可预见性,也能通过完全的定制解决不同用户的具体问题。InfraStruXureTM可以在用户需要扩充容量时再增加模块,从而帮助用户避免投资浪费。“APC为适应当今IT行业的需要采用创新设计将可管理电源与制冷产品集成在一起,”APC总裁兼CEO Rodger B.Dowdell Jr.说:“InfraStruXureTM已经将机架发展为物理基础架构的一个完整的部件,并且将开放性、可适应性以及集成系统添加到了NCPI的范畴中。”