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出版日期:2003-03-10 总期号:1196 本年期号:15

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王旭泰:从外行到内行

庄鹏

  在经销商眼中,明基电通西南分公司主管王旭泰是一个做事稳健、有气魄的人,因此很多人都叫他“泰山王”。近年来,王旭泰转战成都、云南、贵州、重庆等地,取得了突出的业绩。去年明基成都分公司的销售业绩已经超过计划的150%。令人惊异的是,王旭泰进入明基以前,做的是方便面和小家电的市场营销,对IT几乎一无所知。


  融会贯通各行业经验


  “明基像一个没有天花板的舞台。”这是吸引王旭泰加盟主要原因。对“当初还不会关机”的王旭泰来说,营销在本质上都是相通的,“都是做通路,把市场打穿做透。”2000年,他刚加入明基时推广刻录光盘,当时就采取了方便面的推广方式。“这种产品要保证铺货率高,方便消费者购买。”因此他就带着盘片一家一家地铺货,不放过电脑市场每一个小柜台。“这为后来明基盘片销售排名第一打下了坚实的基础。”为了让局部市场更清晰顺畅,明基将成都几个电脑城划分成几个区域,每个区域由一家代理商负责出货,“这跟小家电将商场划分区域的操作差不多。”

  在拓展二三级市场渠道时,王旭泰启动了独具特色的明基“套餐计划”。他告诉记者,就单一产品来看,末端市场经销商的销量小,单一产品的利润对他们没有多大的吸引力。为了吸引更多周边市场经销商加盟,当初他向经销商推广方便面时,还给他们提供包括方便面在内的相关“套餐”,如矿泉水、糕点等,“套餐”的利润让经销商可以长期地推广其方便面。针对二、三级市场经销商,王旭泰将明基的显示器、光驱、扫描仪、键盘、鼠标等产品分别组合成四个“套餐”,每个“套餐”中的产品型号分别不同,并为经销商送货上门。为避免恶性的价格竞争,明基还在当地组织经销商俱乐部,方便他们沟通和相互调货。结果,在成都保持销量增加的情况下,二、三级市场销量增加了2倍多。

  因为能够运用各行业经验,自由尽情发挥自己的特长,这是王旭泰“在明基找到的最大乐趣。”


  忠诚度五点论


  对于明基渠道的忠诚度,王旭泰认为要从五个方面来评价。

  一是明基产品在其所有代理产品中的销售比例,二是利润比重。他认为,如果代理商明基产品的销售比重或利润比重小,明基对他来说就是可有可无,没有多少忠诚度可言。三是代理商是否把明基产品当成“通路产品”来做,因为明基产品中与PC相关的产品多,出货量较大,可为代理商带来人气,提高知名度,不能只看眼前利益。四是经销商与厂商之间要有互动、相互学习。因为经销商扎根当地,随时能发现市场一举一动的变化,在各地做市场推广活动时,明基都要与当地经销反复沟通,做到因地制宜,这就要求经销商有自己的思路和建议。

  五是经销商与厂商的理念要接近,这是王旭泰认为最重要的一点。这包括市场推广策略、价格体系维护、售后服务等。在成都,一家代理商违反了价格政策,王旭泰当即就作出停货3个月的处罚,并就共同维护市场秩序的重要性与代理商充分沟通,结果这位代理商并未退出,目前仍然是明基在成都的核心经销商之一。