
| 出版日期:2003-03-24 总期号:1200 本年期号:19 |
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底层故障不容忽视
李旭 网络故障总是五花八门,而80%出现在网络底层,即物理层和数据链路层。 这些看似“小问题”的故障,由于数量多、查找困难,要花去一线网络技术人员很多时间和精力。 在我们使用网络的时候,经常被这样或那样的网络故障困扰。网络故障总是五花八门,据统计表明,80%的网络故障出现在网络底层,即物理层和数据链路层。这些看似“小问题”的故障,由于数量多、查找困难,要花去一线网络技术人员很多时间和精力。如何能够迅速地找到故障的原因,并排除它们,成为网络安装人员及一线网络维护工程师感到头痛的普遍问题。另一方面,许多单位的负责人也为了能够找到一款既能解决问题,又能降低投资的网络维护工具而大伤脑筋。Fluke公司推出的一款性价比很高的测试底层网络的工具LinkRunner(链路通)就能满足他们的要求。链路通究竟可以解决哪些网络故障问题呢?下面几个工程实例颇具代表性。 测试网线通断 某系统集成商在工程验收时发现,一间办公室中有两台计算机在进行数据传输时总是出现时断时续的现象。几位安装工程师对计算机、集线器、交换机进行了软件的重新调试,也通过替换法把几乎可以替换的硬件设备检查了一遍,可是问题依然存在。安恒公司的工程师赶到现场,使用链路通对连接这两台电脑的链路进行了测试,只用了5分钟就找到了问题的根源:原来是最基本的部分出现了问题——连接集线器与站点的网线没有打好。这两条网线由于压接问题而造成网线开路,所以传输数据时断时续。在更换了经测试没有问题的跳线后,两台计算机终于工作正常了。 判断链路ID 某企业的机房,由于使用时间很长,也没有严格地使用标识管理系统,造成网线连接与配线架端口混乱的现象,因此一旦某个站点出现问题,机房管理员就要检查整条链路。安恒的两名工程师携带链路通到了现场,利用链路通可以发射音频信号和probe接收音频信号的功能,在最短的时间内帮用户确定了每条链路的ID,并且为用户提出了标识系统管理的方案,一劳永逸地解决了用户的难题。 五大底层检测功能 实际上,链路通还有很多其他功能,可以在底层检测中帮助网络一线人员。 链路测试功能:确定网络开口是否开通,并识别它的速度、双工能力以及服务类型(例如以太网、令牌环网或电话接口)。根据这些,用户可以按照自己的需求重新配置集线器或网卡的位置。 长度测试功能:确定电缆长度是否符合规范,电缆的类型(直连线或交叉线),以及电缆是否存在故障。这些测试既适用于结构化布线,也适合用户跳线,而且无需再使用单独的电缆测试仪。 PING功能:验证关键网络资源的连通性,确定PC网卡是否有响应。 链路脉冲功能:在发送音频信号进行电缆定位的同时,驱动集线器或PC端口灯闪烁,使用可选的音频探测器(MicroProbe)可以听到链路通发出的音频信号。 电缆识别器(ID):使用可选的电缆识别器套件,就可以通过查看线缆另一端接在哪个插口上来识别未知的电缆走向。 其实,链路通的优势不仅仅在于实用的功能,适中的价格也可以帮助企业降低投资。当然,有了合适的测试工具还需要掌握快速准确排除故障的方法,可以参加一些网络维护培训。如安恒网络维护学院的“网络维护工程师”的培训,就可以帮助工程师深入了解企业网络的维护及故障查找技术、手段和方法,保证网络健康运行。 |
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