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出版日期:2003-03-24 总期号:1200 本年期号:19

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金和软件:代言管理思想

田申

  当金和软件公司总裁栾润峰条理清晰地将“金和电子政务及企业信息化整体解决方案”展示给到会的华南代理商代表后,代理商们热烈的掌声代表了大家对这一解决方案的认可。

  “金和软件背后的管理思想,才是金和软件的真正价值所在!”栾润峰在接受记者采访时表示。

  作为学者型总裁,经常去北大光华管理学院授课的栾润峰,早在1999年就产生了将先进管理思想注入产品、以软件提高企业管理内涵的想法。2001年,基于“管理技术+Internet技术+计算机技术+中国传统文化=精确管理”理论开发的管理软件面市;2002年,金和在各大部委推广,竖立典型用户;2003年,金和开始在全国全面推广这套管理软件。这次华南招商就是其全面推广计划的一部分。


  沟通至为关键


  金和软件推崇的“精确管理模式”,是指将企业运营中的各种情况尽可能地进行量化,并且及时准确地采集、储存,进行多方面的统计和分析,以便对企业运营中的关键点进行有效调节。

  在招商会上,栾润峰指出,在实际管理中,大量存在着理解误差的现象。“领导一个指令下去,每个人的理解都不同,得出的结果自然不同了。”

  解决这个问题的关键在沟通,金和软件提倡的“精确管理”理念的关键,也在沟通上。不论是金和的网上办公管理系统(iOA),网上人力资源管理系统(iHRM),还是网上客户关系管理系统(iCRM),都将“沟通”的功能进行了充分的挖掘:不同职能的人,可以根据自己的权限,借助互联网这个平台,采用短信、电子邮件、记事本、BBS、手机等等手段,与相关人员实时沟通,从而让管理更精确。

  有效的沟通是金和管理软件的精髓。通过“精确管理模式”,栾润峰希望用户能够达到“掌握到每一分钱,控制到每一分钟!”


  克服水土不服


  金和软件起家于在江苏、安徽代理IBM、联想、方正等品牌,并在当地建立了完善的销售渠道。目前金和软件的市场也主要集中在华东地区,特别是江苏和安徽,在北京的一些部委机关中也有了不少典型用户。在华南市场上,金和前不久与广州市华铁弘康计算机有限公司签订总代理协议。

  “作为华南市场上的新面孔,目前金和在华南还没有什么典型案例,在市场推广中肯定会遇到水土不服的情况。客户接受金和需要一个过程。”华铁弘康总经理罗波在接受采访时表示。华铁弘康以前就是金和软件的用户,在使用过程中,感觉到金和软件是款性价比较高的产品,于是近水楼台做起了金和华南区总代理。

  在栾润峰的管理思想中,还有一个很重要的理论就是“爬楼梯理论”。“路要一步一步走,”在回答记者关于如何开拓华南市场的时候,栾润峰表示,“目前金和没有在华南设立分公司,而是通过华铁弘康总代理华南市场。金和协助华铁弘康发展营销网络,协助渠道商开拓用户。”针对华南的各个区域市场,金和将与华铁弘康一道,在一个地区锁定1~2家代理商,并采取保护代理商投资的“锁定制”措施,使代理商开发出来的用户,经认定成为永久用户后,不被其他代理商‘侵入’。

  借力渠道,在给渠道提供空间的基础上让金和软件在华南扎根,是金和软件克服水土不服的关键所在。