| 出版日期：2003-03-24 总期号：1200 本年期号：19 |
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联想商用PC：PC英雄胜出秘笈
2002年，联想商用台式电脑市场份额大幅攀升，有力地支持了联想整体业务转型，使联想在业界率先走出IT严冬。 联想商用之所以能取得这样的成绩，有多方面因素，首先是主动重塑产品线，将七条整合成三条：即面向校园网的启天、面向因特网的扬天和面向企业网的开天，分别针对教育、中小企业、大企业和行业三类客户，更有针对性，也更受客户青睐。 
联想集团有限公司的商用台式PC产品获得商用台式PC产品20年用户首选品牌 然后是在设计、制造整个过程中坚持全面客户体验，通过产品经理到客户实地体察需求、请客户到用户研究中心交流以及以信息系统跟踪等方式，将客户体验最大限度提炼出来、融入产品设计。 随之，联想又在制造上初步实现从规模生产向定制生产（CTO）的转变，客户可通过网络下单等方式量身定制个性化的电脑。仅以开天系列其中的一款为例，客户有多达50万种配置选择，适合不同客户需求。 然后，联想商用台式电脑率先实现从平台电脑到方案级电脑的转变：联想开天系列是针对大企业和行业客户的商务应用方案；开天6000系列实现了“无线网络”、基于IC和VPN的安全体系等突破，构成“空间自由”、“操控自由”、“沟通自由”、“维护自由”、“安全无忧”的无线商务方案；联想扬天系列以“商务一点通”、“三网接入”、“四重保护”和“数码先锋”等应用构成中小企业商务应用方案。 联想启天系列则是贴心的校园网应用方案。它提供网络化管理，可通过“网络同传”更新软件、以自动配置IP轻松搭网，全面安全体系可实现“一锁保护”、“瞬间恢复”、“分区管理”，抗菌材料制成的键盘、鼠标确保使用者安全，分音频技术可实现多媒体教学一机多用，IC卡键盘方便校园内的一卡管理，加上内置的“联想电子教室”、多媒体课件制作系统等，构成了完整的教育信息化方案。有如此有针对性的应用方案，联想启天在安徽一举中标30,000台大单也就不足为奇。 联想商用台式顺时而动，逐步实现从大众化、消费型推广向客户体验型推广的转型。从近年联想商用台式的动作中，不难看出：在新品发布上，联想一改以往厂商介绍主导的“一言堂”模式，让客户亲身体验，台上台下互动；传统的拿手好戏——“百城巡展”也正逐渐变为与厂商与客户进行更加深入交流的“手牵手”；传媒上的平面广告正逐渐被针对目标客户的“直邮”所取代；而金融月、教育月等专题客户日活动，则大大拉近了联想与行业客户之间的距离。推广方式转变的意义在于，不仅保障前端客户体验，更为研发端提供了第一手素材，增强了核心竞争力。 多年的技术积淀，实力雄厚的联想中央研究院，都为联想商用PC占领商用台式电脑技术和市场制高点提供了有力保障。总之，全球范围的技术融合将为商用台式电脑的发展开辟新的发展空间。联想将紧跟技术和市场潮流，顺时而动，以在市场竞争中立于不败之地。 |
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