出版日期：2003-03-24　总期号：1200　本年期号：19

本期导读 要闻综合 中国信息化 网络与通信 软件与服务 藏典 渠道与市场 20年的信赖专刊 东北专刊 华东专刊 华南专刊 西北专刊 西南专刊

联想激光打印：创新决胜未来 　　在全球IT经济低迷的大环境下，联想外设始终能够保持平均每年100％的市场增长。在2000年时，联想外设已经稳固地坐在了我国打印机市场第二大供应商的位置，成为外设市场满足用户需求的领导者和主导者之一。 　　80年代末、90年代初，激光打印机开始进入中国，但是国外的激光打印机不具备中文处理能力，联想充分利用自己对国内市场和用户的了解，以及在PC和汉卡研发中积累的中文处理技术优势，历时两年，于1993年推出了拥有多项创新技术的世界上第一台中文激光打印机，开启了激光打印机创新的大门。 　　联想集团有限公司的激光打印机产品获得激光打印机产品20年用户信赖品牌。 　　1998年，联想推出LJ2210激光打印机，该型打印机开创性地把USB接口作为激光打印机的标准接口。 　　1999年上市的LJ2312P激光打印机，把12页的打印速度、鼓粉分离技术、下送纸器和网络扩展性都作为标准功能设计在机器中。 　　2000年7月，联想发布了“因特网时代的数字办公”发展战略，使打印机实现了独立接入网络的梦想。 　　2001年开始，联想外设在全国启动了“外设加油站计划”，2002年联想的这一计划得到了进一步推进。联想的上百家“外设加油站”为客户提供耗材配送、定期上门清洁保养等服务，这是首次将复印机的服务标准引入打印机领域，又是一个创新。 　　在过去的一年里，联想通过创新和领先的互动来不断满足用户的需求，并制定和实施了相应的三个策略：第一是建立领先的产品标准，引导产业发展潮流，保障用户长远利益；第二是创新关键技术，降低用户总体拥有成本；第三是创新服务标准，真正做到满足用户需求。 　　以此可见，“打印机厂商只有真正关注用户利益，才能实现自己的长远利益”以及“创新服务标准，真正满足用户需求”始终都是联想外设发展的重要战略。