| 出版日期：2003-04-07 总期号：1204 本年期号：23 |
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何时中头“彩”
吴宁川 4月伊始，中国移动开始正式与各彩信内容提供商就“彩信”业务进行分成；无独有偶，伴随着中国联通CDMA 1X网络在全国的建成开通，基于其上的移动多媒体邮件业务——“彩e”也呼之欲出。 凑巧的是，这两个名称都沾了一个“彩”字。单一个“彩”字来描述这两项新业务所包含的彩色影像、音乐等多媒体特质，虽然不够贴切，但的确洗练。 无庸置疑，两大移动运营商如此看重“彩”字业务，当然是因为彩信、彩e的“前辈” ——短信业务在中国所取得的巨大成功：除了给移动运营商带来滚滚红利外，短信也在相当程度上拯救了不少国内网站原本风雨飘摇的命运。去冬今春，国内三大门户网站藉短信业务重振其在美国纳斯达克股市的业绩，即为明证。 从某种角度讲，短信的成功可以认为是一个开拓新市场、新业务的典型范例。 首先，薄利多销是短信业务得以生存、发展和壮大的重要原因。据有关数据，中国移动2002年短信发送量达到近800亿条。如此巨大的销量，显然得益于每条短信一角左右的低价，这帮助手机用户形成了近似于“免费午餐”的消费心理。 其次，短信业务获得成功的另一重要原因是手机，特别是低价手机的全面铺市。当部分手机产品价格降至六七百元水平时，全民手机的消费时代来临，这为短信的迅速扩张提供了极佳基础条件。 最后，围绕短信业务的清晰产业链蔚然而成，并且形成规模经济效益。网络设备供应商、电信运营商、内容提供商、手机厂商、内容作者，在产业链中分工明确、各司其职。 但对于“彩”字业务来说，短信的上述成功因素，虽然目前似乎还不存在。但由于其多媒体的特性，它又拥有短信所不具备的优势和潜力。 从诞生之日起，“彩”字业务的展开就是靠娱乐驱动机制。如果说黑白文本模式的短信满足了用户简单传递信息的基本需求，那么彩信、彩e则进一步激发了用户更高层次的追求。彩信、彩e业务强调的是强大的娱乐功能，这既是它的立足点，也是用以提升市场的“杀手锏”。 不过目前看来，“彩”字业务的消费者以收入中等偏上的人群为主。这首先缘于当下支持彩信的手机产品种类偏少，并且价格偏高。此外，每条彩信资费比每分钟的通话费还高，比如中国移动的彩信资费标准为每条0.9元。 在彩信业务推出后，其实不少内容提供商仅持观望态度。特别地，目前新分成方案中电信运营商与彩信内容提供商15%对85%的分成，延袭了原短信业务的分成模式，倘若“彩”字业务不能达到短信的普及程度，那么这种分成可能就存在问题，也可能会给“彩”字业务的产业链发展造成麻烦。 有人认为，“彩”字业务在近一两年内，很有可能只是“富人”和年轻人的游戏。同时也有可能根据这个用户群，发展出与短信不同的高附加值、高利润、适度规模的运营模式。但只要短信的成功运营模式存在一天，市场就会产生巨大趋同压力，促使“彩”字业务模式向短信业务模式靠拢，直至彩信、彩e的消费成本降到了与短信相比略高或者持平。 到了那一天，也许人们就可以像当年争先恐后买彩电那样，抢着去中头“彩”。 |
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