出版日期：2003-04-07　总期号：1204　本年期号：23

本期导读 要闻综合 中国信息化 网络与通信 软件与服务 产品与应用 渠道与市场 中国IT系统集成专刊 东北专刊 华东专刊 华南专刊 西北专刊 西南专刊

浪潮通软：细分行业的战略 陈超 　　财务软件可以做成标准的、通用的，但是管理软件的个性化东西很多，不存在一种“万金油”的东西，必须要细分市场，这就是分行业战略，就是将共同的东西提炼到公司的内核产品上，然后增加行业特色。现在行业内一提“分行业ERP”就会想起浪潮通软。——浪潮通软总裁 王兴山 　　以产品为导向的ERP厂商，面对行业用户提出的越来越高的个性化需求，如果不做越来越繁琐的二次开发，就有可能失去客户。如果做了，则很可能导致成本过高、入不敷出。 　　以项目为导向的ERP厂商，完全按照客户的需求开发，虽然能满足客户所有的个性化需求，可是一个一个项目做下来却很难形成成型的产品，没有产品，就很难大规模推广，成了做项目的散兵游勇。 　　这是一个关系产业发展方向的重要问题，也就是在这时候，浪潮通软一针见血地指出：ERP应该是分行业的。企业用户特别是某些行业用户提出了越来越高的个性化需求。要使这些用户购买你的产品，就必须满足其个性化需求。 　　浪潮通软既是从财务软件厂商转型的，又是从做项目出身，早在还是浪潮集团软件部的时候，浪潮通软就开始配合硬件销售做大型国企的MIS系统。正是因为有这样的背景，做过许多不同行业信息系统的浪潮通软在向ERP厂商转型时敏感地感觉到：作为整合企业所有资源的管理软件不可能像财务软件一样，在各个行业通用。例如，刚刚获得中国软件企业十大领军人物的浪潮通软总裁王兴山说：“卖到商场、石油和钢铁行业的财务软件都差不多，但管理软件之于三者则相差很远，软件供应商只能按照行业客户的需要做出体现其行业特点的软件。” 　　于是七年前，浪潮通软在业界第一次提出了分行业开发ERP策略，按重点行业分设了事业部。在每个行业，浪潮通软用诚信的态度征服了一批用户，更重要的是通过与行业龙头企业的合作，浪潮通软提炼出了行业ERP产品，这些按每个细分的行业量体裁衣制作的ERP产品将更好、更广泛地服务于各行业客户。 　　对分行业理解越来越深刻的浪潮通软把分行业上升到战略的地位。“对于ERP只有行业的垄断，不会形成整个ERP市场的垄断。”王兴山指出，“分行业策略使我们具有了特殊的行业优势。因为行业优势的特殊性，市场份额不能完全反映浪潮通软这种具有行业或技术专长的真实水平，这一点我们深有体会，我们更看重在重点行业中的市场份额。” 　　浪潮通软的分行业还有新的意义，“过去是分行业ERP，现在是分行业方案”。浪潮通软的咨询服务也分行业。其实，在多年的积累中，浪潮通软已经培养了一批分行业的资深顾问专家。