
| 出版日期:2003-04-07 总期号:1204 本年期号:23 |
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金融业SI如何转型
邓景一 “用户决定市场,市场引导厂商”。十几年的银行IT基础建设,造就了一批为银行提供服务的系统集成商,但随着银行IT建设重点的转移,目前多数SI已感到力不从心。其实质是,系统集成商必须与时俱进,转型为业务集成商。然而,业务集成的专业深度较系统集成的要求更高,因而建设周期可能更长,同时也因为国内的应用软件专业服务市场的启动,国内厂商开始面临国际上专业服务厂商进入中国的挑战。 一些较有远见的厂商,前几年已经开始未雨绸缪,目前相对主动些。如高阳的情况,不仅在几个重要的业务领域形成了独具特色的核心竞争力,而且形成外籍专家、有海外经验的本地专家、有国内外企经验的专家和具多年银行、民企行业经验的骨干相互结合的专业服务团队。 厂商转型应注意以下几个方面: 首先,从管理层必须充分意识行业转型的性质。完成卖“Box”到卖“Service”的观念转变,调整产品销售型的公司风格,逐步建设良好的服务文化。这是目前最普遍也最根本的问题。 其次,恰当地进行公司专业方向定位。因为一般而言,做服务需要“专精”,有所为有所不为。 第三,充实必要的专业骨干,甚至外籍专家,以迅速提升内外实力。但需要注意新进的专业服务人员与公司原有人员和企业文化(虽已作调整)的磨合,避免激烈的内部冲突或运作混乱。 第四,由于国内的银行应用软件行业还较为幼稚,目前可能仍应以项目型的应用软件开发为主(公司运作形态属于服务性企业,而非软件产品企业),不宜强调不切实际的产品化企业解决方案的研发。 第五,转型过程中,原有的系统销售为主的系统集成业务暂不应放弃,以确保公司的营收状况。一般而言,转型完成后,公司的主营将转移到应用软件专业服务上。 |
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