出版日期：2003-04-14　总期号：1206　本年期号：25

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加强呼叫中心可靠性 新太数字排队机 　　呼叫中心产品是新太科技的最有竞争力的产品之一。呼叫中心的核心部件是排队机，排队机的功能和性能决定了呼叫中心的质量。新太科技的排队机基于Compact PCI技术。Compact PCI技术是一种开放的国际标准技术，不同于厂家的私有标准，因此可以采用国外多家厂商的标准硬件设备，加上新太科技自主知识产权的软件，构成新一代的排队机，具备技术更先进、成本更低、可靠性更强等特点。 　　“数字排队机”是新太科技在多年交换机开发经验的基础上，吸收传统的电路技术和IP包交换技术开发而成的新一代交换系统。它利用了软交换的最新研究成果，将传统的TDM网络和IP网络统一进行交换，适应电信网的发展潮流。新太科技股份有限公司自主研发的“数字排队机”已获得了国家信息产业部颁发的入网证书。