| 出版日期：2003-04-14 总期号：1206 本年期号：25 |
|
 |
建行，从这里走向国际
BMC输出管理解决方案在建行国际卡系统中的应用 随着当代银行业务种类的日益复杂，日业务处理量的急剧增加，人工处理在服务质量和信息正确率上的局限已经无法应对高达百万计报表的提交、处理，甚至会造成企业内有效资源无意义的重复劳动。因此，一个优秀的报表输出管理系统对于急需提高报表利用效果和管理效率的银行企业来说，其意义不言而喻！ 用户背景 中国建设银行是一家以中长期信贷业务为特色的国有商业银行，在中国境内及各主要国际金融中心开展业务。作为中国四大国有商业银行之一，中国建设银行是一家既管财政投资，又经营信贷业务；既办理固定资产投资信贷，又发放配套流动资金贷款；既办理国内金融业务，又办理国际金融业务，以办理中长期信用为主的专业银行。为了提升自身的服务水平与竞争力，实现企业的国际化，中国建行于不久前推出了国际卡业务，使其用户在其全球范围的分支机构均可获取统一的信用卡服务。其目标是按照国际同业的先进业务技术标准，稳步推进银行卡联网通用和“金卡工程”建设，使龙卡业务成为中国建行的精品业务和拳头产品，为社会各界提供金融结算服务。 应用需求 作为信用卡业务中的关键应用系统，中国建设银行国际卡系统（CardLink）运行在z/OS主机上，基本上采用集中模式，关键数据的存储和业务处理都将在主机上进行，联机的业务主要通过CICS的交易进行。因此，国际卡系统（CardLink）每日需要对大量的各种中文报表进行及时的核对、拆分、分发，并为分支行提供报表的本地和远程浏览、打印、存储等等功能。为了提高国际卡系统（CardLink）的服务水平，避免人工的操作失误和各种延迟情况的出现，建行需要相应的输出管理解决方案完成对报表的管理工作。 由于此次建行推出的国际卡系统（CardLink）是一个新的应用系统，所以相关的工具需要有快速、简便的实施能力和简单方便的调试能力。同时，这是一个要能达到充分的自动化处理、高服务水平的应用系统，所以要尽可能避免人工的误操作和人工操作方式的低效率。此外，相应的解决方案还要帮助其对应用系统的简便与集中的管理，并进行可靠的用户权限管理。 因此，从功能角度来讲，建行选择的输出管理解决方案应该能够符合以下几个关键要求：1.可以在OS/390上进行自动的报表管理，提供相关的分拆、传送、浏览、存储以及权限管理等功能；2.可以进行简便的、集中的运行监控管理和统计分析；3.可以在分支行提供报表的本地和远程浏览、打印、存储等等功能；4.有良好的扩展能力，适应将来业务和系统环境的变化；5.容易实施和维护，并便于进行特殊情况下的手工处理。 系统架构 针对具体的需求，中国建设银行对不同厂商提供的方案进行了谨慎而细致的筛选。最终，BMC凭借自身先进的技术，良好的服务、声誉及合作关系赢得了用户的垂青。 首先，BMC的输出管理产品Control-D具备紧密集成、功能独特、易用、可靠性高、跨平台支持等突出的优势： * Control-D、Control-V基于统一的基础构架，可以进行无缝的紧密集成； * 作为输出管理产品，Control-D除常规报表管理的功能外，还有多种独特的功能，如：灵活自动的报表存储周期管理、灵活的联机报表浏览方式、在报表浏览中添加注释和附注、为报表建立索引、与PC平台报表系统紧密集成等； * Control-D使用简单的集中式菜单用户界面，在单个画面上就可以高效率进行报表处理的定义、管理等操作，报表日常的管理和维护很少需要人工的干预； * 在当前企业内部IT操作平台复杂的前提下，Control-D可以将报表处理的能力扩展到所有的平台上（UNIX，AS/400，NT等等），从而实现不同平台间报表的统一管理、存储、传递、浏览等等功能。而许多其它类似产品对非OS/390平台的支持能力是很勉强的。 其次，中国建设银行本身就是BMC 的PATROL与IMS的用户，因此对于BMC的技术水平、服务有着肯定的认识。另外，BMC在企业级的输出管理/报表文档管理的解决方案上有近20年的开发和实施经验，以及世界范围内大量的应用实例也促使客户对选择BMC的方案充满了信心。 方案实施 解决方案构成 针对中国建设银行国际卡项目的具体情况，BMC提出的解决方案包括三个产品模块。其中Control-D for OS/390 and z/OS （包括POD ）与Control-V for OS/390 and z/OS两个主机平台的产品模块都是基于主机文档管理的目标而设计的。它们使用统一的系统构架，可以在OS/390上进行自动的报表分拆、传送、浏览、存储和权限管理，并使用共同的用户界面集中、统一地进行报表处理的监控管理和统计分析。 另有一个基于PC平台的模块Control-D/PC则提供了相应功能在PC平台的延伸。它可以安装在分支行，给分支行提供报表的本地和远程浏览、打印、存储等等功能。 整个方案有良好的扩展能力，可以方便地进行添加和扩展，且不会影响现有系统的运行。同时，整个方案容易实施和维护，对于多个报表处理可以分步实施，也可以统一实施，处理方式可以方便地进行变更。 具体方案 整个方案的搭建与实施也分为相应的两大部分： Control-D && V for OS/390 and z/OS（以下统称Control-D）及CONTROL-D/PC。 ● Control-D && V for OS/390 and z/OS 由于Control-D可运行在从主机到开放式系统的各种平台上，根据报表的最终存储（或归档）方式来说，BMC的解决方案实施可以基于集中式、开放式或混合式存储与管理三种不同的体系结构。鉴于国际卡系统（CardLink）运行在z/OS主机上，基本上采用集中模式，关键数据的存储和业务处理都将在主机上进行。所以建行采用的解决方案是基于集中式的存储和管理体系结构实施的。 在此体系结构中，报表和文档都归档/存储在主机（OS/390）上。根据用户的具体情况可以通过3270终端、Web浏览器或者Control-D/PC（安装在Windows平台的客户端浏览软件）进行报表和文档的浏览和打印(可将查询到的报表保存在本地)，或将特定的报表分发到客户端进行本地的浏览和打印。浏览时是直接存取报表的归档介质，无需额外的中间过程。 
集中式报表管理系统的体系结构图 集中式报表管理系统的优点如下：统一的管理优势和统一的浏览打印控制。 BMC公司的Control-D企业输出管理系统涵盖了企业输出管理系统的各个方面，包括报表属性管理、报表存储和归档、报表分发和打印、报表浏览等。 作为主机平台的报表管理系统，Control-D && V for OS/390可以采集用户报表，建立报表页或章节的索引值并进行归档。它采用压缩格式（Compressed Dataset Access Method (CDAM)）处理报表和索引，减少存储空间，并可以从DASD自动迁移报表和索引到其它长期保存的存储介质上，通过用户定义来自动分发报表到不同地点（UNIT、NT或PC环境平台）或将不同报表和报表的部分页面或章节分发给指定人员。Control-D && V for OS/390同时提供强大的报表联机浏览功能，并提供编辑、标注和解释等功能。为避免报表数据的丢失，Control-D && V for OS/390也提供了备份和恢复能力。 ● CONTROL-D/PC CONTROL-D/PC可提供管理同日常报表有关活动的解决方案，可使用户轻松实现报表处理、一致性访问、存储、分发及打印操作。该产品是一个人性化的报表和文档工作管理器,一致性的报表显示使用户可访问整个企业的相关信息。使用CONTROL-D/PC可使报表的管理工作同每天产生的大量需要处理的报表工作同步，这样，最终用户可使用该单一的安全系统管理整个企业的报表和文档。 实施效果 BMC公司的Control-D为建行提供了一个全面的、功能强大的企业级输出管理解决方案，取代了传统的零散、分散的处理和管理方式，提升了整体的服务水准，降低了管理的难度，并能更好地对客户需求做出回应。 BMC的输入管理解决方案使国际卡系统（CardLink）实现了中文报表的拆分与分发自动化，每日可拆分超过380种报表，并将其自动分发到全球范围内的38个分支机构，有效提高了中国建设银行国际卡系统报表的使用和分发效率，进而，极大提升了中国建设银行的国际竞争力，使其真正跻身于国际化银行的强者之列。 |
||||||||||||||||||||||||||
