
| 出版日期:2003-04-14 总期号:1206 本年期号:25 |
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沈阳大恒:“金牌”服务东北教育
闻媛 目前国内投影机市场每年都在以大于30%的速度稳步增长。大恒信息技术公司是国内最大的显示设备提供商之一,其代理和运作的挪威ASK投影机不仅在新兴的商业领域亮相频频,在教育领域的发展势头也很强劲。 专注教育行业 大恒信息技术公司产品经理胡海燕向记者介绍说:“全国范围内,大恒在军队、高教领域的平均占有率可以达到60%~70%。大恒在东北商务市场仅扩展到30%,这一数字与全国其他地区相比还是有一定差距的,同时,这一数字也表明东北市场存在很大的潜力,有待我们进一步的深挖。” 目前教育行业一直是投影机最大的消费市场,尤其是2000年以来,教育行业对投影机的需求占到了整个投影机市场的50%以上,预计随着今年高中层院校第二次采购大潮的开始以及教育信息化和产业化的发展,需求量还将有所上升,预计会占到整个投影机市场的55%。毫不夸张地说,抓住了教育行业,就等于抓住了投影机市场。“大恒正是看中了这一点,今年将是信息化强势发展的一年,针对东北的市场特点,大恒已将准星瞄准,预备将教育市场作为东北地区ASK投影机的重要投放市场。”胡海燕介绍到。 推出“活的展示” 投影机和笔记本电脑是一对完美的组合,很多笔记本或数码精品店里都是前面是投影机,后面是笔记本电脑。投影机和笔记本的厂家或代理商希望通过这种组合将他们的产品进行完美诠释和展现。“今年,大恒会广泛跟笔记本和数码代理商合作,以便利店的形式,在笔记本和数码专卖店内留出独立的空间做投影机展示,真正使产品与消费者面对面地‘交流’,给消费者带来全新的感官享受。这既是对我们技术和服务的一种挑战,也是产品的一种‘活的展示’。”胡海燕自信地说。据悉,目前大恒正在与沈阳的两家索尼专卖店协商便利店的有关事宜,并初步达成了一致。 全力打造“金牌服务” 今年针对用户使用频繁、故障率较高的情况,大恒在东北市场推出了“金牌服务”。所谓“金牌服务”是指:打破市场上对投影机灯泡保三个月的传统服务,将服务时间延长为六个月,一年内免费为用户清理投影机四次,以上服务均为全国联保。大恒通过“金牌服务”市场策略,以更有针对性、更加人性化的服务回报客户,让消费者真正成为上帝,并期待着通过服务来塑造投影机品牌、扩大市场份额。 虽然没有IT市场其他领域常见的大起大落,但投影机的市场竞争也异常激烈。尤其当前投影机市场前景看好,众多优秀的国内外投影机产品纷纷登台,以期分取一杯羹,此时决不是仅仅以质量就能取胜的时候,对投影机行业而言,产品的品质和服务并重。大恒代理ASK投影机发展到今天,除了ASK投影机的过硬品质外,大恒在投影机技术和市场深入研究和不断积累出来的服务经验也是至关重要的。 |
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