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出版日期:2003-04-21 总期号:1208 本年期号:27

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天威:提升品牌 拓展应用

童文臻

  作为国内通用耗材企业的领导厂商,天威控股有限公司主席贺良梅认为,由于用户的需求,国内通用耗材有自己的发展空间,但必须在品质和品牌方面加强建设,而不仅是在价格上做文章!


  天威控股有限公司主席 贺良梅


  品质是立身之本


  成立于20世纪80年代中期的天威公司,是以做耗材贸易起家的。当时欧美生产厂商的质量好,但由于中国客商拿货量较少,因此这些供应商不够重视,售后服务也不及时。而当时的韩国、泰国等东南亚的生产厂商服务虽然不错,但质量不尽如人意。为用户利益考虑的天威为此没少费精力,每年贺良梅都要到韩国好几次,和供应商讨论解决质量问题,但始终没有得到解决。因此,追求品质的天威就开始自己建立耗材生产厂。

  由于办厂的初衷就是提高产品质量,因此,天威始终把质量作为产品的命脉。1996年2月通过英国标准协会暨香港品质保证局的ISO9002认证;1998年通过ISO9001认证;2000年通过ISO14001认证;2001年通过ISO9001 2000版转版审核认证。为了提升产品质量,天威在技术上也投入了大量资金、人力、物力,到目前为止,天威累计申请中国专利127项,在国外申请专利30多件,PCT国际申请8件,已有65项专利申请得到了专利权。

  正是对品质高标准的要求,天威在耗材领域得到了合作伙伴和用户的广泛认同,不仅自有品牌产品成为国内通用耗材的领导厂商,而且得到了原装耗材厂商的认同。 “原装耗材厂商的要求非常严格,我们能得到他们的认同,已足以说明天威的品质标准是非常高的。这也表明,像天威这样的通用耗材品牌的质量和原装耗材厂商同样有保证。”贺良梅如是表示。


  提升通用耗材的品牌形象


  在天威开始建立自己的耗材工厂的时候,绝大多数耗材厂商基本上没有自己的品牌,当时的产品基本上都是白盒,耗材厂商普遍缺乏品牌意识。而且,那时侯,打印机的利润很高,打印机厂商更多关注的是打印机本身。也就在那时,天威就意识到品牌的重要性。贺良梅认为,如果没有品牌,大的方面,作为一个产业,中国没有自己的自有品牌,永远会很被动;小的方面,自己公司高品质的产品的优势就无从体现,消费者没法辨别。随着时间的推移,日积月累的品牌推广,使“天威”品牌与其追求品质的品牌战略都得到了合作伙伴和消费者的普遍认同。

  “我觉得提升品牌形象非常重要,但是用什么方式来体现,需要认真考虑。今年,有人建议我花几百万请形象代言人来提升品牌。我觉得天威始终是在关注社会环境发展的,如果能够把钱花在既能提升天威品牌又能给社会带来效益的事上,是最好不过的。因此如果同样的费用,让我在捐资助学和请名星做代言人之间选择,我会选择前者。”贺良梅表示,天威始终关注国内基础教育的发展并积极投身其中,尤其是对贫困地区基础教育的投入更是天威回馈社会的着力点。因此,2003年4月9日上午于人民大会堂启动的“助学长征”大型公益活动中,天威作为活动赞助商代表出席就是很自然的事。


  拓展耗材应用领域


  多年来,天威一直在思索如何扩大耗材的应用领域,共同把耗材的市场做大,这样,通用耗材厂商才有更多的机会。2002年,天威提出了信息耗材的理念,推出了宽行喷绘打印墨水、喷墨纸、相片纸等打印介质,以及CD-R、热转印带及其它零配件产品。

  “我们要致力于在数码输出的应用领域,为用户带来更多个性化的服务,比如个人照片打印到杯子和T恤上,等等。”贺良梅说,不断扩大新的应用领域,既可以创造更多的机会,同时更能进一步推动天威多元化发展,这也是天威推出信息耗材的初衷。实际上,在欧美国家,在超市的袋子上打印各种图像,在文化衫上打印各种文字、图像都非常普遍。不断关注消费者的需求,拓展耗材应用领域,是通用耗材厂商不断发展的要求,天威愿意和广大同行共同致力于拓展通用耗材的市场。

  2003年,天威建立的占地5万平方米的天威科技园在珠海正式落成,成为国内第一家建立耗材生产基地的耗材厂商,为天威的进一步发展打下了非常坚实的基础。