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出版日期:2003-05-12 总期号:1214 本年期号:33

本期导读
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南开戈德:借力分销管理系统 提升渠道价值

朱志雄

  分销管理系统是对分销企业的物流、资金流、信息流进行的集成管理。在这一管理过程中,涉及到客户信息、合作伙伴信息、产品信息等,而其中,由于分销企业最重要的特点之一就是产品的快速流动,因此,产品信息贯穿分销商的产品入库、出库、运输、服务等多个环节,直至到达最终用户,在所有信息保存的过程中自动识别技术起到了非常重要的作用,特别是条码技术,更是在如今的物流信息管理中起到举足轻重的作用。实际上,在物流过程中各个阶段都要进行数据采集工作,如果数据采集出现失实,其影响范围可能遍及整个物流体系。在某些行业中,如果没有自动化技术,人工方式的数据录入差错率可能高达5%~8%,其负面影响可想而知。在某种程度上,多数信息系统本身没有数据智能性,它们的效率取决于输入数据的质量。数据采集的质量在相当大程度上会左右物流系统的成败,也将对分销业务的开展产生很大的影响。

  自动识别技术也是属于信息技术的一个领域,它注重的是信息系统的数据采集,而南开戈德则是国内业界最大的条码分销商和集成商之一。同样作为IT企业,南开戈德在其分销渠道管理中就应用了分销管理系统,在“练内功”上大做文章,保证了企业在这几年的迅速发展。

  北京南开戈德自动识别技术有限公司是国内自动识别领域的重要厂商。公司成立于2001年,是上市公司天津南开戈德股份有限公司投资的全资子公司,总部设在北京中关村高科技园区,在上海、广州、重庆、南京和沈阳分别设有办事机构。目前该公司已经建立了覆盖全国的分销网络和技术服务中心,可以为行业客户提供领先的条码扫描、条码打印、移动计算和无线网络的全系列产品和解决方案。

  在渠道方面,南开戈德在条码界建立了一个最大的分销系统,目前主要的区域代理商有34家,100多个集成商,二级代理商还可向地级市小条码分销商和邻近的省份进行分销。与此同时,他们还有自己集成的客户,当集成客户达到一定量的时候就意味着他们有一定的区域分销能力。南开戈德还建立了完善的服务体系及相应的服务内容,并在全国成立5大从事渠道技术支持的办事处。这些服务网络构成了他们的渠道,他们面向不同的客户提供不同的产品,为渠道商提供全面的涵盖客户需求的技术支持服务,使他们的渠道更具稳定性。在市场方面,南开戈德积极与分销商和集成商合作,包括共同参与信息发布和培训,并为他们多提供一些合作的机会和方式。实际上,条码的增值服务是主要的利润来源。这不是简单地卖东西,他们除了提供全新的解决方案外还包括很多内容和相应的技术、软件等。

  南开戈德这种覆盖全国的条码分销体系,以及在传统的分销业务中注重提供增值化服务的业务特色,就是通过它自身的分销管理系统来实现的。正是因为注重公司的分销信息系统的建设,南开戈德一成立就取得了快速稳定的发展。如今,很多传统企业在物流和分销业务中非常重视分销信息系统的建设,南开戈德的条码扫描、条码打印、移动计算和无线网络产品和解决方案都已经成功地应用和实施于国内众多的行业客户。

  当前IT渠道分销商对自身的分销信息系统的建设普遍关注不够,不注重“练内功”,应该对此引起足够的重视,分销商们应当逐步建立起自身的分销信息系统,为企业进一步的发展打好基础。