
| 出版日期:2003-09-15 总期号:1250 本年期号:69 |
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Extreme继续中国路
近期,联想宣布与Extreme合作,在高端网络产品领域推出联想—Extreme联合品牌,这一举措,让更多的国内用户开始了解、走近Extreme。 渠道完善在即 谈到与联想的合作战略,Extreme 中国区总经理李中元非常兴奋,他说,在过去的两年中,为了让用户能够最大化地享用Extreme产品,在合作伙伴的遴选方面,Extreme一直非常慎重。 李中元说:“Extreme在成立之初,产品在电信和企业领域的比例大概是6∶4。由于产品主要应用于电信和城域网,因此,我们会针对包括教育、政府在内的不同行业选择合作伙伴。而现在,随着企业建网热潮的不断升温,这个比例发生了根本的改变,近两年,Extreme在中国的业绩中,企业网的份额已经达到了65%。”2003年7月,随着“Lenovo-Extreme”联合品牌的诞生,Extreme向人们宣告了要在中国打造大渠道的决心。 此次合作对于Extreme来说,是要借助联想在国内中、低端市场的渠道优势,将自己的高端交换机产品与联想的产品结合起来,形成更加完善的企业网解决方案。 产品不断创新 从1996年成立至今,Extreme 一直专注于第三层交换机领域。针对目前大型企业、校园网对交换机性能要求的不断提升,李中元认为,第三层交换机并不像有些人认为的那样,只有电信用户才会需要。拿万兆来说,目前国内真正应用万兆的用户不是电信,而是教育网。在数据中心、数字化图书馆、远程教育领域,用户都需要这样高性能的交换来满足日益增长的数据流量。而Extreme的目标就是要把整个世界变成一个大局域网。 据李中元介绍,到目前为止,Extreme已经在全球204个国家构建了3000多个企业级和电信级网络。随着Extreme产品和方案进入美国五角大楼,Extreme网络的安全可靠性能,更是得到了业界的一致认可。尽管如此,曾历任千兆、万兆以太网联盟主席的李中元认为,今天的Extreme要寻求更大的发展,必须保持产品的不断创新。 2002年,在万兆刚刚有产品的时候,每端口的价格在4万~7万美元。尽管目前价格在不断下降,但是用户还是希望能有更好的性价比。李中元透露,今年年底,Extreme将会推出新的交换设备,届时,万兆的每个端口将会降至8000美元,创出业界新低。李中元说,在诸多的创新中,万兆网只是其中一个部分,还有更多新的标准:比如解决宽带“第一英里”的802.3ah协议,有了它,人们就可以将已经得到广泛应用的以太网技术推广到电信用户的接入网市场。从而使网络性能明显提高,同时降低设备和运维的成本。而基于铜缆万兆的802.3ak,也会给业界带来新的思路。在这些方面,Extreme一直处于领先地位。 在无线领域,李中元介绍,Extreme有独到的见解,他们把无线看作是整个网络系统的一部分。“在Extreme第三代的产品中,我们是把有线和无线放在一起,每一个端口都可以接有线产品,也可以接无线设备。这样做的好处是,用户可以通过统一的系统实现简单、方便的管理。 服务未雨绸缪 虽然目前Extreme的第三层产品在市场有绝对优势,但随着网络市场进一步成熟,高端交换机的需求也将趋于同质化。面对这样的趋势,Extreme计划怎样应对呢? 李中元说,Extreme也已经认识到了这个问题,因此,除了在技术方面继续提升之外,Extreme非常注重通过优秀的服务来巩固国内市场。其中一个重要的内容就是服务、生产的本地化。李中元说,目前,Extreme已经在墨西哥和马来西亚有了生产线。而在中国建设Extreme生产线也已在议事日程上了。 Extreme在中欧、亚太和美国本部都有多个全球技术支持中心。李中元说,对于整个服务体系来说,最重要的应该是——未雨绸缪。要提高团队服务质量,培训是关键的一环。 对于交换机这种网络高端设备来说,一般的代理商,甚至有些高级代理商,培养在处理问题的时候都要向Extreme中国总部求助,Extreme要在中国制造认证工程师,这就是Extreme的重要服务策略:先培训。 现在,Extreme在中国的合作伙伴队伍逐渐壮大,李中元说,我们还要在中国成立专门的培训和认证机构,让Extreme的认证工程师更好地为客户服务。认证工程师制度在Extreme有三种,目前在中国实施的一种叫做EMS,即“Extreme网络专家”。这个级别要求相当严格,参加者不仅要接受5天非常严格的培训,而且还要经过单独测试,合格后才可以获得。 谈到Extreme的业务发展,李中元说,2003年,Extreme全球业绩达到4亿美元,其中在亚太地区占到30%强。而从7月1号开始的下一财年,李中元有信心实现100%的成长率。
Extreme 中国区总经理 李中元 |
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