| 出版日期：2003-11-03 总期号：1263 本年期号：82 |
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企业—政府决策支持的利器
——天石科技商业智能平台CDSS2.0 王帅 随着企业、政府信息化的飞速发展，现已建立了不同业务的应用系统，但这些业务系统却难以满足企业、政府日益增长的决策支持要求。这主要是因为这些系统是针对不同的业务应用建立的，强项是在业务处理方面，而对于随机分析、趋势预测和决策支持，只有很少或根本没有相应的功能，无法胜任企业、政府对决策支持的要求。同时这些业务系统通常是由不同集成商开发的，彼此之间缺乏数据交换接口，数据的格式、定义存在着很大的不一致性。针对以上问题，为企业、政府的决策提供强有力支持的业务整合平台呼之而出。 商业智能平台(CDSS 2.0) 天石科技着力打造的商业智能平台（CDSS 2.0），是对于企业、政府在企业运营和政府信息化过程中产生的大量数据进行采集、业务建模、数据整合以及数据展现整个过程的综合应用平台，为企业决策者和领导对企业的运营情况和政府宏观决策提供科学、及时的数据支持，有效地规避在决策中带来的风险，同时保证数据的正确性和领先地位。主要用到的技术包括数据仓库、OLAP、数据挖掘，并将其有机地整合在一起，贯穿于用户业务的整个过程。其总体架构如图所示。 逻辑架构主要包括以下六部分内容： 数据仓库模型设计 用来完成商业智能平台的模型设计工作。 数据集成 用来将各个源数据库的数据和文本文件以及二进制文件中的数据抽取、清洗、转换、整合到数据仓库模块的数据结构中去。 数据存储与管理 包括分段存储区、数据仓库、数据集市三个数据存储部件，存放着由源数据库转换来的面向数据仓库应用的大量数据。 管理部分包括系统管理和元数据管理两方面。系统管理即对整个系统的安全、性能及存储备份的管理；元数据管理是对数据仓库过程中各个环节所产生的元数据进行集中管理，以便未来的扩展和维护。 数据分析 主要依靠OLAP实现，平台设计主要包含ROLAP和MOLAP两种方式，可以最大限度地满足不同类型的用户针对不同业务领域的需求。 前端展现 是把OLAP的结果通以各种展现手段提供给用户，如报表、图表、定制应用等。 信息门户 是对各种不同的前端展现方式进行集成，实现单一入口和个性化、集成化的信息访问。把数据分析和前端展现的用户接口封装起来，成为统一的商业智能平台，为决策支持更好地服务。 CDSS 2.0的特点 天石商业智能平台的逻辑架构主要以用户的业务驱动，从用户的角度上来考虑，如何将用户的业务流程很好地整合，将对用户本身业务系统的影响减至最小，为用户的灵活查询和分析提供方便、简洁的方式，这是天石科技一直追求的目标。其主要特点如下：满足客户业务需求；系统架构先进合理，综合性能好；系统开放性好，适应企业现有环境；对现有业务运营系统影响小；充分利用现有资源和设备；能够进一步平滑扩展和升级，以满足未来发展需求；支持多并发的访问需求；具备灵活的查询和分析权限控制；具有强大灵活的管理方式；数据处理和查询效率高，响应时间短；可提供多种业务统计、分析模型，供不同层次的人员使用；能够满足用户的各种决策支撑要求，界面友好，易于使用；容易实施，方便部署，易于维护；系统安全性好，可靠性高，具有一定的容错能力。 CDSS 2.0的应用 天石科技基于对行业用户需求的深入理解和把握，利用先进的数据仓库技术、多维分析技术和数据挖掘技术，面向金融、政府、交通、石化、制造业、零售业等行业用户全面推出商业智能平台，为行业用户定制业务模型，解决用户在信息化过程中碰到的种种难题：多数据源数据整合；面向主题的多角度分析；面向高层决策者的快速、及时、正确的决策分析；为各层决策者服务的即席查询系统；面对报表变化频繁，制订灵活的报表查询系统；对业务模型的深层次分析与预测。 同时天石科技在商业智能平台的基础上，为用户提供准确、有效的咨询服务。 
CDSS 2.0系统总体架构图 |
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